Aufrechterhaltung der Geschäftskontinuität während einer globalen Krise

Wir leben in schwierigen Zeiten. Wenn wir jeden Tag mit einer scheinbar endlosen Flut beunruhigender Nachrichten konfrontiert werden, kann es uns so vorkommen, als seien wir machtlos, den Lauf der Ereignisse in der Welt zu ändern. Doch inmitten dieses Chaos können wir etwas tun. Wenn es uns gelingt, den Betrieb unserer Organisationen aufrechtzuerhalten, können diese weiterhin die wichtigen Dienste bereitstellen, auf die sich die Menschen auf der ganzen Welt verlassen.

Da die staatlichen Reaktionen auf die COVID-19-Pandemie von Prävention und Schutz bis hin zu Eindämmung der Folgen reichen, müssen Unternehmen schnell auf die dramatischen Veränderungen reagieren, die diese Maßnahmen für die Geschäftswelt mit sich gebracht haben. Ganz gleich, ob Sie Schwierigkeiten haben, auf Nutzungsspitzen zu reagieren, effektiv mit einer Belegschaft zu kommunizieren, die seit Kurzem im Homeoffice arbeitet, oder sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter Zugriff auf die Applications haben, die sie für ihre Arbeit benötigen: Hier sind einige einfache Tipps, die Ihnen dabei helfen, sich an die neue Realität anzupassen.

Bewerten Sie Ihre Applications

• Beginnen Sie mit der Evaluierung Ihrer kritischen Applications , um sicherzustellen, dass diese für Kunden und Mitarbeiter verfügbar bleiben.
  
  
• Beheben Sie alle potenziellen Probleme aufgrund von Applications , auf die kein Fernzugriff möglich ist oder für deren betriebsbereites Funktionieren Schlüsselpersonal erforderlich ist.

Setzen Sie Schwerpunkte bei Ihren Ressourcen

• Bestimmen Sie die Dienste, die remote verfügbar sein werden, und teilen Sie diese den Benutzern mit.
  
  
• Erstellen Sie ein System, um zu bestimmen, wessen Zugriff Vorrang hat, wenn Sie nicht die volle Remote-Kapazität unterstützen können.

Prüfen Sie Ihre IT-Kapazität

• Vergewissern Sie sich, dass Sie über ausreichend Netzwerkbandbreite, VPN-Kapazität (Lizenzen für gleichzeitige Benutzer), Firmenlaptops und IP-Adressen verfügen, um allen Benutzern, die diesen benötigen, den Fernzugriff zu ermöglichen.
  
  - Wenn die Kapazität nicht ausreicht, beschaffen Sie sich entweder mehr oder entwickeln Sie einen Plan, um den Mangel zu beheben.

• Stellen Sie sicher, dass Sie über ausreichend Lizenzen für Authentifizierungslösungen – einschließlich Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) – für den sicheren Remote-Benutzerzugriff auf kritische Applications und Daten verfügen.

Kommunizieren Sie Ihre Strategie

• Erstellen Sie einen Plan, um sicherzustellen, dass die Kommunikation mit Kunden, Vertriebspartnern, Geschäftspartnern, Anbietern, Lieferanten und anderen Drittparteien ohne Unterbrechung fortgesetzt wird.
  
  
• Schulen Sie Ihre Nutzer im Umgang mit den für die Arbeit im Homeoffice verfügbaren Produktivitätstools, etwa beim VPN-Zugriff, der MFA-Einrichtung oder dem Einsatz von Kollaborationstools.
  
  - Kommunizieren Sie die IT-Ressourcen, die bei technischen Problemen Unterstützung für Homeoffice-Mitarbeiter bieten.

• Entwickeln und teilen Sie Möglichkeiten, wie Manager und Mitarbeiter bei der Fernarbeit zusammenarbeiten und in Kontakt bleiben können.

In diesen unsicheren Zeiten ist es wichtig, sich auf die Aspekte der Situation zu konzentrieren, die weiterhin unter unserer Kontrolle liegen. Obwohl die Liste mit Tipps möglicherweise überwältigend wirkt, beginnen Sie einfach oben und arbeiten Sie sie Punkt für Punkt durch. Sie erhalten einen soliden Plan, der Ihrem Unternehmen dabei hilft, die aktuellen und noch unvorhergesehenen Herausforderungen zu meistern.

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe bei der Navigation auf diesem neuen Terrain benötigen, hilft Ihnen F5 gerne weiter. Kontaktieren Sie uns hier .