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No desaproveche una gran oportunidad de ingresos durante la transición a la red 5G: mejore su monetización

Miniatura de Mark Rosche
Mark Rosche
Publicado el 21 de noviembre de 2022

A medida que tanto las empresas como los proveedores de servicios continúan mejorando la conectividad en la nube para los servicios centrales de 5G, los objetivos de rendimiento que impulsan la transformación digital no se limitan a mejorar la velocidad, sino a aprovechar esa velocidad y baja latencia para generar economías de escala y mejorar significativamente la productividad y el servicio al cliente. Este aumento de la velocidad y del volumen de tráfico introduce naturalmente un aumento masivo en la complejidad correspondiente de la red, lo que también debe incluirse en la planificación de la seguridad para todas las nuevas superficies de red introducidas en la actualización. Las implementaciones en la nube deben considerarse no solo para las funciones red principal, sino también para los sistemas comerciales relacionados.  

En comparación con los componentes OSS más visibles de la arquitectura 5G, como la orquestación de la red, la gestión de servicios y el aprovisionamiento, la actualización de la función BSS de cobro y facturación (también conocida como monetización) suele ser una ocurrencia posterior. Sin embargo, postulamos que modernizar esta función es una de las maneras más sencillas y listas para usar de mejorar la eficiencia y la calidad de servicio, al mismo tiempo que se maximiza la agilidad y el tiempo para obtener ingresos para los nuevos servicios 5G. Maximizar esta monetización a escala puede generar un retorno sobre su inversión sustancial en las actualizaciones de su red 5G, que los analistas creen que probablemente se acercará al doble del gasto en la generación anterior de tecnología de red.

Pasar por alto la monetización moderna en la actualización 5G es una oportunidad de ingresos perdida

La evolución correspondiente en las capacidades de monetización es un elemento de la función BSS que a menudo se pasa por alto, pero que es fundamental. Es por eso que el equipo de proveedores de servicios de F5 se está asociando con MATRIXX Software y su plataforma de comercio digital (DCP) como una solución probada en producción que impulsa la aceleración de los ingresos y mejora el rendimiento. Ante la intensificación de la competencia, las empresas de telecomunicaciones buscarán agresivamente nuevos modelos de negocios y servicios, y necesitarán actuar con gran agilidad para lanzar nuevas ofertas. Los clientes esperan que las empresas de telecomunicaciones proporcionen ofertas y paquetes cada vez más personalizados, en sus términos, dondequiera que estén y a través del canal que elijan para interactuar. Y esperan que sus servicios, sus cuentas y sus datos estén disponibles instantáneamente, al alcance de su mano.

Estos no son atributos asociados con la facturación y monetización tradicionales de las empresas de telecomunicaciones. Por lo tanto, el riesgo de no actualizar es perder ingresos y también perder la oportunidad de realizar ventas adicionales.

MATRIXX aprovecha la latencia mejorada de la arquitectura 5G para escalar la monetización

El nuevo volumen de transacciones de cobro y facturación en 5G será, por supuesto, más sensible a la latencia junto con las otras nuevas funciones 5G: en el núcleo de la monetización 5G mejorada con MATRIXX se encuentra un Sistema de Carga Convergente (CCS), una función de red en tiempo real. El CCS 5G interactúa ampliamente con otras funciones de red en el plano de control (como AMF, PCF y NEF, entre otras) para monetizar fácilmente parámetros de red y aplicação que antes no eran accesibles para fines de carga en tiempo real. La información de geolocalización, la información de sesiones paralelas y las métricas de utilización de los sistemas de TI empresariales en red ahora se pueden interconectar con (y utilizar como entrada para) la carga y monetización 5G. Y como función conectada a la red y en tiempo real, el CCS de producción debe funcionar con una latencia muy baja.

Además, a medida que las redes 5G escalan de manera flexible para mantenerse al día con la demanda durante los períodos pico y mantener los niveles de servicio ahora garantizados, la latencia del CCS debe seguir el ritmo y desempeñar un papel en la autenticación y autorización de sesiones.

Como los centros de datos de computación en la nube a veces se encuentran bastante distantes físicamente de las propias redes 5G, se crea un nuevo desafío para mantener de manera constante la latencia ahora esperada de funciones críticas y orientadas al cliente, como el CCS. Una solución es implementar en recursos de nube locales. Es decir, posicionando un sistema local, como AWS Outpost, de modo que se reduzca la distancia física y se puedan cumplir los acuerdos de latencia. Los beneficios que ofrecen los servicios en la nube son muchos, especialmente en el ámbito del almacenamiento y el almacenamiento de datos a gran escala.

AWS Outposts también puede acelerar la actualización de la monetización

AWS Outposts proporciona un servicio completamente administrado que entrega infraestructura y servicios de AWS a prácticamente cualquier ubicación local o de borde para brindar una experiencia híbrida flexible, sólida y consistente. Este modelo funcionaría especialmente bien para organizaciones en los sectores verticales de finanzas y atención médica, donde los gerentes de TI pueden ampliar y ejecutar servicios nativos de AWS en las instalaciones si la ubicación es un factor decisivo. Además, es flexible para aprovechar la escalabilidad de la nube pública para ofrecer velocidad, eficiencia e implementación segura más rápida para abordar los requisitos de soberanía de datos y latencia que se alinean con las regulaciones de cumplimiento de la industria. 

Equilibrio de carga avanzado: control de aplicação F5 para la gestión compleja del tráfico 5G

Sin embargo, para una configuración exitosa se requeriría un equilibrio de carga avanzado con la resiliencia y la escala para soportar la monetización de alta velocidad 5G. Si bien las plataformas de nube pública generalmente ofrecen capacidades básicas de balanceo de carga, no suelen admitir los protocolos necesarios para las aplicações 5G del proveedor de servicios (HTTPS, SIP, TCP). La compatibilidad con estos protocolos de proveedores de servicios es una característica clave para las soluciones de infraestructura de proveedores de servicios de F5 y una oferta excepcionalmente potente que comienza con F5 BIG-IP Virtual Edition (VE) para el equilibrio de carga virtual, disponible en AWS Marketplace.

El equilibrio de carga avanzado de F5 BIG-IP VE proporciona sólidas funciones de georredundancia de múltiples instancias y múltiples sitios y de conmutación por error para mejorar el TCO. Y cuando VE se combina con Container Ingress Services (CIS) en esta pila, estos son los componentes básicos para administrar las aplicaciones de alto volumen y baja latencia dentro del clúster Amazon EKS. Vea el diagrama a continuación:

Arquitectura de referencia nativa de la nube de AWS/EKS/Nube Privada Virtual (VPC)

Historia de éxito del cliente 

Esta misma arquitectura de referencia nativa de la nube fue la respuesta para un gerente de TI de una empresa de telecomunicaciones internacional que inicialmente tenía la intención de simplemente actualizar su función de cobro y facturación, pero que en cambio actualizó a esta combinación de:

  • Puestos avanzados de AWS
  • Plataforma de comercio digital MATRIXX
  • F5 BIG-IP Edición Virtual (VE), Servicios de Ingreso de Contenedores (CIS) de F5, Administrador de Tráfico Local (LTM) de BIG-IP

El cliente adquirió licencias de software F5 a través de una oferta directa de AWS, ya que esto ayudó a consumir sus Contrato EDP de AWS . Además de permitir la aceleración de los ingresos, el objetivo del gerente de TI era construir un modelo repetible para mejorar la experiencia del cliente a escala, incluida una mayor visibilidad del uso y los cargos del servicio de cada cliente. Con esta nueva implementación que involucró a socios tecnológicos, migraron funciones de clientes B2C y B2B desde plataformas heredadas y aprovecharon la implementación de la nube mejorada para acelerar el tiempo de comercialización y mejorar su base de costos. Esta nueva monetización admite tanto 4G como 5G en un sistema consolidado y una base de datos de suscriptores. Entrará en producción en 2023.

Más información

Contáctenos para obtener más información sobre cómo acelerar los ingresos a través de la monetización. O pregunte sobre los puntos débiles de este cliente de telecomunicaciones que impulsan el cambio a las soluciones nativas de la nube MATRIXX, AWS Outposts y F5 Service Provider comunicándose con SPAlliances@f5.com .