POLÍTICAS

Declaración de privacidad de Shape Enterprise Defense de F5

Fecha de entrada en vigor: 1 de julio de 2020

Información general

Shape Enterprise Defense de F5 (el «Servicio») evalúa el riesgo de seguridad/fraude de las interacciones con las propiedades en línea de los clientes de F5. El Servicio puede configurarse para bloquear o simplemente marcar los riesgos de seguridad/fraude de los que se sospecha. Esta Declaración de privacidad se aplica a los datos que utiliza el Servicio.

Funciones de los terceros

En virtud de las leyes de protección de datos de la Unión Europea y de jurisdicciones similares, F5 es un procesador de datos de los usuarios de su cliente, y el cliente es (o actúa en nombre de) un controlador de esos datos, en la medida en que contengan datos personales. 

Datos personales recopilados por el Servicio

El Servicio está disponible en varios modelos de implementación y numerosas configuraciones de datos. Sin embargo, en general, el Servicio procesará los datos recopilados de los navegadores y dispositivos de los usuarios de las propiedades en línea del cliente:

  • La dirección IP actual del dispositivo que está usando la propiedad en línea del cliente;
  • Información de las interacciones entre el usuario (y su navegador o dispositivo) y la propiedad en línea; y
  • Otros datos técnicos sobre el navegador o el dispositivo que pueden utilizarse para detectar actividades maliciosas.

Procesamiento de los datos personales

El Servicio utiliza los datos para determinar si una interacción con la propiedad en línea del cliente proviene de un robot no autorizado o si supone un riesgo para la seguridad.  Si el Servicio determina que lo es, bloquea o marca el tráfico y crea un registro de este evento para que el cliente lo revise posteriormente. De lo contrario, el Servicio permite que la interacción continúe.

Qué hacer si su acceso a una propiedad en línea ha sido bloqueado

Si cree que el Servicio ha bloqueado o restringido indebidamente su acceso a la propiedad en línea de un cliente de F5, póngase en contacto con ese cliente para solicitar la restauración del acceso.

Más información

Para ejercer sus derechos con respecto a los datos del cliente que F5 procesa al prestar el Servicio a un cliente, póngase en contacto con ese cliente. Para obtener más información acerca de las prácticas de privacidad de F5, consulte el Aviso de privacidad de F5.