POLÍTICAS

Declaración de privacidad de Shape Anti-Fraud Engine (SAFE)

Fecha de entrada en vigor: 1 de marzo de 2021

Información general

Shape AI Fraud Engine (SAFE) de F5 (el “Servicio”) ofrece una solución convergente para la seguridad de las aplicaciones y la mitigación del fraude. Esta declaración de privacidad se aplica a los datos de los clientes que utiliza el Servicio.

Funciones de las Partes

En virtud de las leyes de protección de datos de la Unión Europea y de jurisdicciones similares, F5 es un procesador de datos de los usuarios del cliente, y el cliente es (o actúa en nombre de) un controlador de esos datos, en la medida en que contengan datos personales.

Datos personales procesados por el Servicio

El Servicio utiliza JavaScript y otros medios técnicos para procesar la siguiente información sobre los usuarios de las propiedades en línea del cliente:

  • Identificador de la cuenta (como un nombre de usuario o un nombre de usuario con hash);
  • Dirección IP;
  • Datos sobre el navegador o el dispositivo del usuario; y
  • Datos sobre la interacción del usuario con el navegador o el dispositivo.

El Servicio es altamente personalizable, y el procesamiento para cualquier cliente en particular podría implicar una variedad de puntos de datos adicionales relevantes para la detección del fraude, incluyendo tipos de datos especializados que son únicos para el negocio de ese cliente

Tratamiento de los datos personales

El Servicio analiza los datos y realiza una evaluación o recomendación de fraude para el cliente. El cliente puede elegir entonces actuar directamente sobre ese resultado (por ejemplo, bloqueando una transacción) o considerar ese resultado en relación con otras señales de fraude que tenga el cliente. En algunas implementaciones del Servicio, el cliente puede utilizar el propio Servicio para realizar el bloqueo

Qué hacer si su acceso a una propiedad en línea ha sido bloqueado

Si cree que el Servicio se ha usado de manera incorrecta para bloquear o restringir indebidamente su acceso a la propiedad en línea de un cliente de F5, póngase en contacto con ese cliente para solicitar la restauración del acceso.

Más información

Para ejercer sus derechos con respecto a los datos del cliente que F5 procesa al prestar el Servicio a un cliente, póngase en contacto con ese cliente. Para obtener más información acerca de las prácticas de privacidad de F5, consulte el Aviso de privacidad de F5.