Articles de James Jackson

La prévention de la fraude nécessite une vision globale du parcours client et bénéficie de la capacité à détecter les fraudeurs avant qu'ils ne puissent effectuer une transaction. L’utilisation d’une approche à plusieurs volets pour atténuer les attaques permet de combler les écarts qui peuvent exister entre les équipes de sécurité et de lutte contre la fraude.

Les défenses CAPTCHA et MFA introduisent souvent des frictions importantes dans le parcours client, réduisant les revenus de l'entreprise et irritant les utilisateurs. Alors que les consommateurs s’attendent de plus en plus à des interactions et des expériences rapides et fluides, les commerçants en ligne ont besoin d’une approche plus intelligente et plus personnalisée pour permettre aux clients de se connecter en toute sécurité.