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Déclaration de confidentialité de F5 Distributed Cloud Bot Defense (Managed Service)

Publié: 1 July 2020
Mise à jour: 15 February 2022

Présentation

F5 Distributed Cloud (Managed Service) (le « service ») évalue le risque de sécurité/fraude des interactions avec les propriétés en ligne des clients de F5. Le service peut être configuré pour bloquer ou simplement signaler les risques de sécurité/fraude suspectés. La présente déclaration de confidentialité s'applique aux données que le service utilise.

Rôles des parties

En vertu des lois sur la protection des données de l'UE et des juridictions similaires, F5 est un sous-traitant de données concernant les utilisateurs de ses clients, et le client est (ou agit au nom de) un contrôleur de ces données, dans la mesure où elles contiennent des données personnelles.

Données personnelles collectées par le service

Le service est disponible dans plusieurs modèles de déploiement et de nombreuses configurations de données. Toutefois, en règle générale, le service traite des données collectées à partir des navigateurs et appareils des utilisateurs des propriétés en ligne du client :

  • Current IP address and pseudorandomly generated UUID of the device that is using the customer’s online property.
  • des informations provenant des interactions entre l'utilisateur (et son navigateur ou son appareil) et la propriété en ligne ; et
  • d'autres données techniques concernant le navigateur ou l'appareil qui peuvent être utilisées pour détecter les activités malveillantes.

Traitement des données à caractère personnel

Le service utilise les données pour déterminer si une interaction avec la propriété en ligne du client provient d'un bot non autorisé ou présente un risque de sécurité. Si le service détermine que c'est le cas, il bloque ou signale le trafic et consigne cet événement pour que le client puisse l'examiner ultérieurement. Dans le cas contraire, le service permet à l'interaction de se poursuivre.

Que faire si votre accès à une propriété en ligne a été bloqué

Si vous pensez que le service a indûment bloqué ou limité votre accès à la propriété en ligne d'un client de F5, veuillez contacter ce client pour demander le rétablissement de votre accès.

Plus d'informations

Pour exercer vos droits en ce qui concerne les données relatives aux clients que F5 traite lors de la fourniture du service à un client, veuillez contacter ce client. Pour plus d'informations sur les pratiques de F5 en matière de protection de la confidentialité, veuillez consulter l'avis de confidentialité de F5.