Les bots permettent d’automatiser les tâches répétitives, de renforcer la notoriété des marques et d’engager les utilisateurs au début de leur parcours numérique. Mais entre de mauvaises mains, les bots et l’automatisation sont des outils puissants qui peuvent être utilisés pour compromettre les comptes des utilisateurs afin de prendre le contrôle de comptes et commettre des fraudes. Pour contrer les attaques automatisées et malveillantes des robots, il faut une solution sophistiquée de gestion des robots (bot management), qui s’appuie sur l’apprentissage automatique pour s’adapter aux tactiques des attaquants au fur et à mesure de leur évolution.
Un système de santé ne peut pas fonctionner sans portails et applications pour fournir des services, effectuer des diagnostics, faire fonctionner l’Internet des objets médicaux (IoMT) et effectuer des virements en toute intégrité. Ces applications doivent être facilement protégées afin de préserver la sécurité du système de soins de santé, tout en offrant une facilité d’utilisation à tous les intervenants qui utilisent les systèmes et les application dont ils dépendent pour dispenser des soins. Mais les systèmes font l’objet d’attaques : chaque payeur, fournisseur et patient étant une victime potentielle du cycle de vie de l’attaque.
Comme de nombreux secteurs, les organismes de santé utilisent généralement plusieurs méthodes pour vérifier que les utilisateurs sont bien ceux qu’ils prétendent être : et les utilisateurs légitimes sont mis à rude épreuve pour le prouver. Il en résulte des frictions lors de la transaction de connexion, des frustrations et un éventuel abandon du service. Plus le volume de trafic de vos applications augmente, plus il est difficile de repérer les attaques malveillantes. Mais il existe des moyens d’offrir une expérience fluide.