今週サンフランシスコで開催された VMworld 2019 で、F5 はブースの来場者を対象にアンケートを実施し、仕事における最も困難な課題は何かを調べました。 過去数年間に IT が劇的な変化を遂げたことを受けて、F5 は VMworld 参加者が直面している最も困難な問題の概要を把握したいと考えました。 投票はショーの展示エリアが開かれていた4日間にわたってF5ブースで行われました。
投票結果に入る前に、誰に投票したのか、ユーザーが選択しなければならなかった「困難な課題」の選択肢は何であったのかについて説明する必要があります。 参加したペルソナ/役割は次のとおりです。
投票に同意した出席者全員に、色付き(赤、黄、オレンジ、青)のゴム製レゴブロックを使用して透明なプラスチックの箱に投票するよう指示されました。 彼らが投票した「困難な課題」の選択肢は次のとおりです。
ペルソナと彼らが投票しなければならなかった課題がわかったので、以下は F5 ブースを訪れて投票に参加したペルソナの内訳です。
DevOps の数値の方が高いのは少し驚きです。 NetOps と SecOps が F5 ブースに登場していますが、これはおそらく IT 環境の変化を反映しているのでしょう。
さて、投票結果です。 各日、4 つの「チャレンジ」の結果を合計し、総合順位は次のようになりました。
セキュリティは、すべてのグループの中で一貫して 34.26% で第 1 位の選択肢でした。 DevOps による投票数が多いことは、アプリケーションの開発および配信プロセスにセキュリティを組み込むことが依然として問題であることを示しています。
自動化は、 NetOps、SecOps、DevOps の中で一貫して全体的に 2 番目に人気のある選択肢であり、セキュリティとそれほど変わりません。 DevOps によるセキュリティに関する前述の課題を考慮すると、SecOps と NetOps が自動化に関する投票で応じるのは当然のことです。 この結果は、自動化をどのように、いつ、誰が実施するかについての対立を予感させます。 自動化はアプリ開発者にとって欠かせないものであるため、開発者がそれを問題視しないのは当然です。
サイロ化された機能は、私たちの投票でかなり低い 3 位に終わりました。 しかし、興味深いことに、出席者との直接の会話の中で、この問題がかなり多く取り上げられました。 「言葉による攻撃」や「非難」は、通常、大規模な IT 組織内で一緒に働く複数の参加者グループから生じました。 この古くからの問題は、特に大規模な組織では、技術の進化によっても解消されないようです。
対照的に、デジタルトランスフォーメーションは4 つの選択肢の中で最も少ない票数を獲得しました。 デジタル変革の性質(つまり、アプリのクラウドへの移行)を考慮すると、セキュリティ部門と NetOps 部門の方がこの項目を高く評価したと思われます。 しかし、彼らはむしろ、デジタル変革の影響を受けるコンポーネント(セキュリティと自動化)に投票したようです。
まとめると、VMworld の F5 ブースの参加者は、セキュリティと自動化が最大の課題であると話していました。 このスタック ランキングは、お客様の環境にどのように適用されますか? お客様の組織でも同じ現象が発生していますか?
何百人もの参加者が時間をかけて選択を行いました。F5 は、投票への参加と、この取り組みから生まれた有益な会話に対して、参加者に心から感謝いたします。 F5 と VMware のテクノロジーを一緒に導入するメリットの詳細については、https: //www.f5.com/partners/technology-alliances/vmwareをご覧ください。