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Visibilidade: Onde começa o gerenciamento eficaz de serviços de aplicativos e a solução de problemas

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Publicado em 23 de abril de 2020

Como diz o velho ditado: “Você não pode gerenciar o que não pode medir”. À luz das iniciativas de transformação digital que estão rapidamente se tornando uma “caixa de seleção” para empresas modernas, o gerenciamento eficaz de serviços de aplicativos — e dos dispositivos que os alimentam — é fundamental. Também não é fácil, simples ou direto, especialmente no mundo multinuvem. É por isso que a F5 se dedica tanto a fornecer visibilidade e controle de ponta a ponta do aplicativo, do código ao cliente .

De acordo com o último relatório State of Application Services da F5, 58% dos entrevistados dizem que o aspecto mais desafiador das operações de multinuvem é manter a segurança, a política e a conformidade dos aplicativos e dos serviços que os alimentam. Se visibilidade e controle são questões tão importantes para profissionais de rede, equipes de segurança e proprietários de aplicativos, é lógico que identificar e corrigir problemas com sucesso quando eles ocorrem é igualmente desafiador.

Então, neste mundo complexo de arquiteturas de nuvem híbrida e múltipla, transformação digital e proliferação de aplicativos, a questão se torna: "Como manter a consistência, ganhar visibilidade e permitir a solução de problemas simples de aplicativos e dos serviços e dispositivos que os suportam?"

Entre no Gerenciamento Centralizado BIG-IQ

Em uma postagem anterior , abordamos o lançamento do BIG-IQ 7.0 e como ele ajuda as equipes de rede, segurança e aplicativos a assumir o controle efetivo de seu patrimônio F5 e garantir que o capital do aplicativo seja protegido. O BIG-IQ essencialmente cria uma loja de gerenciamento BIG-IP “única” com recursos e funcionalidades que incluem gerenciamento de serviços de aplicativos de ponta a ponta, painéis específicos de segurança e integrações estreitas com a cadeia de ferramentas de automação F5 declarativa.

Resumindo, o BIG-IQ é um botão fácil para assumir o controle do BIG-IP.

Mas nenhum produto é perfeito. Na F5, a prioridade número um é encantar nossos clientes. E isso significa que quando eles nos dão informações e feedback, nós ouvimos. Ao falar com clientes sobre o BIG-IQ, há um ponto em comum: Um bloqueador específico de adoção e implantação que envolve a implantação de um serviço de aplicativo sem usar um modelo ou sem usar o BIG-IQ. Este cenário de serviço de aplicativo “brownfield” ou “legado” pode resultar em visibilidade limitada desse serviço de aplicativo — sem painéis de aplicativos, sem análises profundas, sem solução de problemas simples .

Achamos que os clientes achariam a visibilidade robusta centrada em aplicativos do BIG-IQ atraente o suficiente para reimplantar seus aplicativos com um modelo — e foi o que aconteceu para alguns. Mas outros, especialmente aqueles com grandes quantidades de serviços de aplicativos existentes, não estavam tão interessados nessa abordagem. Simplesmente não era viável para eles reimplantar todos esses serviços BIG-IP.

Nós ouvimos você alto e claro

O BIG-IQ 7.1 é interessante em parte porque aborda diretamente a questão mencionada acima. Pela primeira vez, os usuários podem obter uma visão centrada no aplicativo em serviços de aplicativos legados que foram implantados sem um modelo ou que não usavam o BIG-IQ.

Isso significa que tanto administradores quanto proprietários de aplicativos (com permissões apropriadas) podem obter visibilidade sobre a integridade geral, o status de segurança e o desempenho dos serviços de segurança e entrega de aplicativos BIG-IP a partir de um painel unificado centrado em aplicativos.

Além da visibilidade, o BIG-IQ 7.1 possibilita que administradores e seus proprietários de aplicativos confiáveis realizem alterações básicas — como habilitar e desabilitar servidores virtuais e membros de pool — em seus serviços e dispositivos de aplicativos legados a partir do painel centrado em aplicativos. Os proprietários de aplicativos agora podem agir mais rápido, pois não precisam mais enviar tíquetes para as equipes de rede. As equipes de rede não mais se “afogarão” nesses tickets de solicitação ou terão que encontrar janelas extremamente estreitas para trabalhar — pontos problemáticos que ouvimos e trabalhamos ativamente para resolver.

Além do suporte para visibilidade e controle de aplicativos legados, o BIG-IQ 7.1 inclui:

  • Simplificação geral das operações de segurança e rede
  • Análise, monitoramento e visibilidade em perfis de serviços de aplicativos TCP — um dos protocolos de aplicativos mais comuns usados
  • Apresentação e agrupamento de serviços de aplicativos inter-relacionados como um serviço “único”
  • Aumento da escala de gerenciamento de dispositivos BIG-IP

Além disso, o BIG-IQ 7.1 ajuda a fornecer segurança consistente em todas as plataformas e permite um gerenciamento unificado. Alguns dos destaques incluem: 

  • Suporte para perfis de proteção e detecção anti-bot
  • Painel de visibilidade e análise de DoS comportamental aprimorado
  • Gerenciamento de segurança de aplicativos da web aprimorado por meio de logs de eventos 
  • Suporta opções de implantação em escala 
  • Suporte para criação de modelos de política de segurança de aplicativos da web
  • Gerenciamento completo de segurança de aplicativos da web e visibilidade em ações automatizadas para aplicativos habilitados para AS3 
  • Integração com “Let’s Encrypt” para gerenciamento simplificado de certificados
  • Recursos de registro aprimorados para o SSL Orchestrator

Resumindo, o BIG-IQ 7.1 representa uma série de grandes melhorias para uma solução já poderosa para gerenciamento holístico do seu patrimônio BIG-IP.

Para mais informações sobre este desenvolvimento emocionante, visite: https://f5.com/bigiq