POLÍTICAS

Declaração de privacidade do Shape AI Fraud Engine (SAFE)

Data de efetivação: 1º de março de 2021

Visão geral

O Shape AI Fraud Engine (SAFE) da F5 (o “Serviço”) oferece uma solução convergente para segurança de aplicações e mitigação de fraudes. Esta declaração de privacidade se aplica aos dados de clientes que o Serviço utiliza.

Funções das partes

De acordo com as leis de proteção de dados da UE e jurisdições semelhantes, a F5 é um processador dos dados sobre os usuários do cliente, e o cliente é (ou age em nome de) um controlador de tais dados, na medida em que contenha dados pessoais.

Dados pessoais processados pelo Serviço

O Serviço usa JavaScript e outros meios técnicos para processar as seguintes informações sobre os usuários das propriedades online do cliente:

  • Identificador de conta (como um nome de usuário ou nome de usuário com hash);
  • Os atuais endereço IP e UUID gerado de forma pseudo-aleatória do dispositivo que está usando a propriedade online do cliente;
  • Dados sobre o navegador ou dispositivo do usuário; e
  • Dados sobre a interação do usuário com o navegador ou dispositivo.

O Serviço é altamente personalizável e o processamento para qualquer cliente em particular pode envolver diversos pontos de dados adicionais relevantes para a detecção de fraude, incluindo tipos de dados especializados que são exclusivos para a empresa desse cliente.

Processamento de dados pessoais

O Serviço analisa os dados e faz uma avaliação de fraude ou recomendação para o cliente. O cliente pode, então, escolher agir diretamente sobre essa saída (como, por exemplo, bloquear uma transação) ou considerar essa saída em conexão com sinais de fraude adicionais que o cliente possui. Em algumas implementações do Serviço, o cliente pode utilizar o próprio Serviço para realizar o bloqueio.

O que fazer se o seu acesso a uma propriedade online tiver sido bloqueado

Se você acredita que o Serviço foi usado para bloquear ou restringir indevidamente seu acesso à propriedade online de um cliente da F5, entre em contato com esse cliente para solicitar a restauração do seu acesso.

Mais informações

Para exercer seus direitos em relação aos dados de clientes que a F5 processa ao fornecer o Serviço a um cliente, entre em contato com esse cliente. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade da F5, consulte o Aviso de privacidade da F5.