Alcance uma transformação rápida em escala

Acelere a modernização de aplicativos - para uma vida financeira melhor

Os tempos estão mudando rapidamente. Os clientes estão comprando seguro residencial mais rápido do que levam para pedir uma pizza e processando pagamentos de maneiras novas e criativas. Eles estão depositando cada vez mais sua confiança em aplicativos inovadores para melhorar suas vidas financeiras.

As empresas de serviços bancários e financeiros que não conseguem acompanhar as expectativas em evolução dos clientes enfrentam sérias perdas de receita e perspectivas cada vez menores para a prosperidade futura de suas instituições. Para atender (e superar) essas expectativas, as organizações devem acelerar a inovação e a modernização de aplicativos.

Cerca de 70% das organizações de serviços financeiros estão em níveis avançados de transformação digital — a maior taxa de qualquer setor.1

As funções de atendimento ao cliente estão tendo prioridade nos esforços de modernização em 49%. Isso nos diz que bancos e instituições financeiras estão enfrentando uma batalha difícil contra as mudanças nas expectativas de experiência do cliente, o que pode resultar em impactos negativos nos resultados financeiros, especialmente com a aceleração e disseminação das fintechs afastando os clientes e os impactos da COVID-19.

Além disso, arquiteturas de rede complexas e processos de desenvolvimento de aplicativos resultam em vulnerabilidades e ineficiências de segurança que aumentam significativamente os custos operacionais, dificultando a competição com empresas de tecnologia.

Três principais tendências da fintech que afetam os serviços financeiros em 2021

Ofertas inteligentes, integradas e de baixo custo de fintechs estão atraindo clientes 

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Para isso, 49% dos CIOs de bancos e investimentos e 44% dos CIOs de seguros planejam aumentar seus investimentos em automação este ano.2

Os 5 principais desafios da transformação digital com as Fintechs em mente

Obtenha insights e orientação sobre áreas-chave na batalha contra as fintechs

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À medida que as instituições expandem os serviços e a infraestrutura de aplicativos para atender às crescentes necessidades dos clientes, a adoção do DevOps reduz o número de ferramentas e tecnologias de desenvolvimento, o que reduz a complexidade operacional no desenvolvimento de software. Mas a velocidade associada ao DevOps moderno pode se tornar inimiga da segurança.

Como você pode dar suporte à transformação rápida em escala por meio de aplicativos acessíveis e seguros, ao mesmo tempo em que otimiza suas operações digitais?

Os fundamentos são importantes na era do DevOps

É crucial incorporar segurança em novos sistemas e aplicativos.

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Desafios de inovação rápida de aplicativos estão segurando as instituições financeiras

A lista de novos recursos que seus clientes esperam parece aumentar a cada poucos meses. E se você não puder fornecer, eles o obterão em outro lugar.

Claro, você pode investir em empresas de fintech ou colaborar com elas por meio de open banking para atender rapidamente às expectativas dos clientes, mas muitas vezes você precisa desenvolver conectividade moderna para serviços de terceiros e desenvolver aplicativos internamente para obter controle total da tecnologia para que você possa escalar dentro de seus sistemas legados. 

Infelizmente, muitas vezes você se depara com soluções que não conseguem lidar com a complexidade ou mudanças e não têm a medida de automação necessária para agilizar a configuração e reduzir o tempo de lançamento no mercado.

Suas soluções atuais também podem não ter recursos de segurança robustos, como proteger seus aplicativos contra ataques ao criar segurança diretamente no pipeline de CI/CD. Vulnerabilidades associadas à evolução dos processos de desenvolvimento e modernização de aplicativos podem levar a ataques e abusos bem-sucedidos contra organizações bancárias e de serviços financeiros. Eles estão vindo para os dados do seu cliente. E pior ainda, seu dinheiro.

O’Reilly Media Segurança de Aplicativos Web eBook

Disponível como cortesia da F5, este e-book da O'Reilly Media apresenta dicas práticas de segurança que podem economizar milhões de dólares para sua empresa em violações de dados, com conselhos que suas equipes de desenvolvimento e segurança podem usar imediatamente.

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O paradoxo da segurança: Maximizando a experiência digital para clientes reais

O paradoxo no centro da estratégia moderna de gerenciamento de riscos é equilibrar segurança e usabilidade. Seu objetivo é usar a segurança para proteger seus clientes. Mas, embora controles rigorosos de segurança e fraude possam deter alguns invasores, eles podem impactar negativamente a experiência de todos os clientes.

Desenvolver todas as inovações da lista acima é inútil se os clientes estão abandonando os engajamentos digitais devido ao atrito de segurança. Mas a perda de oportunidades individuais de geração de receitas é apenas metade da história. Pensando no panorama geral, as organizações precisam se concentrar em iniciativas que melhorem diretamente a forma como sua marca é percebida entre os concorrentes. Crescimento da receita bruta, maior satisfação do cliente e maior aquisição e retenção de clientes são fatores importantes a serem considerados.

A falta de infraestrutura moderna está dificultando a transformação digital eficaz

Arquiteturas e processos legados geralmente levam a dívida técnica, integrações proprietárias confusas, falta de visibilidade e proliferação de tecnologia, o que impacta negativamente os resultados financeiros e bancários das instituições.

57%

dos líderes de tecnologia da BFSI investirão para melhorar os sistemas de TI para oferecer melhor suporte às novas tecnologias digitais.

Equilibrando a prevenção de fraudes com a experiência do cliente

Alcançando maior fidelidade e receita com menos fraudes.

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Uma nova pesquisa da equipe de Desenvolvimento de Mercado e Insights da IBM sobre microsserviços revelou que 51% dos executivos de TI entrevistados lamentam a "falta de infraestrutura moderna necessária para executar microsserviços de forma eficaz".3 Isso pode explicar por que 57% dos líderes de tecnologia de serviços bancários e financeiros que se identificaram como "passando por uma transformação digital" pela Forrester investirão para melhorar os sistemas de TI para oferecer melhor suporte às novas tecnologias digitais.4

Além disso, os desafios associados ao design de seus próprios serviços e infraestrutura nativos da nuvem ou à aplicação de práticas modernas do setor para observabilidade, monitoramento e segurança na produção podem frustrar até mesmo os profissionais de TI mais experientes.

DevOps nativo da nuvem com Kubernetes

Aprenda como criar, implantar e dimensionar melhor aplicativos modernos na nuvem.

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Transformação digital de serviços bancários e financeiros com implantação de Kubernetes de nível de produção

O F5 e o NGINX trazem segurança à tecnologia de desenvolvimento ágil, enquanto o Red Hat OpenShift fornece a arquitetura de desenvolvimento moderna necessária para atingir a agilidade exigida por empresas de serviços bancários e financeiros.

A transformação digital é a chave para manter experiências excepcionais do cliente em instituições de serviços financeiros. É por isso que 10 das 10 maiores seguradoras globais e 15 dos 15 maiores bancos comerciais dos EUA implementaram soluções F5.

Você precisa das soluções certas que acelerem a inovação e a modernização de aplicativos, permitindo automação e autoatendimento para entrega de aplicativos e APIs em ambientes híbridos, multinuvem e baseados em contêineres. O F5 e o NGINX não só fornecem isso, mas, diferentemente de outras soluções, eles não prendem você a um ambiente específico e não há compensação entre desempenho e segurança.

Aumente a velocidade de desenvolvimento com F5

A F5 está em uma posição única para aumentar a velocidade de desenvolvimento minimizando problemas de segurança, interrupções e violações na produção. Como? Acelerando estratégias de mudança para a esquerda e integrando serviços de firewall de aplicativo da Web (WAF) em seus pipelines de CI/CD.

O que torna as soluções F5 únicas?

Desenvolvido com base na experiência comprovada da F5, o NGINX App Protect protege cargas de trabalho de contêineres e multinuvem com alta precisão e serviços de proteção específicos para aplicativos ou APIs. Vá além dos recursos básicos e da funcionalidade limitada da nuvem nativa sem precisar modificar seus aplicativos.

Otimização digital comprovada projetada para minimizar a complexidade

Acelere sua jornada de transformação digital com soluções de aplicativos adaptáveis que minimizam o tempo de inatividade do desenvolvedor e reduzem a sobrecarga por meio de automação e serviços gerenciados flexíveis.

Com o F5 e o NGINX dando suporte à sua estratégia de API, você pode definir, proteger e implantar serviços de API nativos da nuvem em qualquer lugar onde seus serviços de aplicativo sejam executados. Nossa arquitetura inovadora permite soluções de API escaláveis e de alto desempenho, ao mesmo tempo em que fornece segurança de nível empresarial e proteções DoS que garantem que somente seus clientes tenham acesso seguro aos seus serviços essenciais. Integre os recursos de gerenciamento de API do NGINX com outras soluções NGINX e F5 para criar e concluir uma plataforma de infraestrutura de aplicativos completa.

Mas não acredite apenas na nossa palavra: o API Gateway do NGINX é o componente de infraestrutura preferido que processa o tráfego de API para as soluções dos nossos concorrentes, incluindo Apigee, Kong e RedHat.5

Quase todos com um programa de transformação digital maduro estão aproveitando soluções multinuvem para redundância de clientes ou aproveitando recursos exclusivos da plataforma. Em vez de criar várias arquiteturas de aplicativos de nuvem nativos e soluções pontuais que resolvem apenas uma necessidade, implante apenas a funcionalidade exclusiva necessária e confie na F5 para centralizar e gerenciar seu tráfego, segurança e serviços de aplicativos em qualquer lugar.

A F5 vai além das soluções pontuais e resolve as necessidades dos clientes, desde servidores de aplicativos de ponta até servidores de aplicativos em contêineres e malha de serviços.

Capital One corta custos e consolida infraestrutura com F5

O Capital One tinha uma infraestrutura interna complexa de gerenciar e cara de operar. Eles recorreram à F5 e à NGINX para uma solução e descobriram que um único grupo de servidores NGINX poderia lidar com todas as suas necessidades de roteamento de tráfego de API e fazer isso sem introduzir latência na equação.

Saiba mais sobre como a Capital One simplificou sua complexidade e reduziu custos.

Shawbrook Bank acelera e dimensiona a transformação digital

“A decisão de trabalhar com a F5 foi clara. Eles foram os únicos provedores de soluções com ampla experiência em aplicações, bem como toda a gama de soluções de segurança e nuvem que precisávamos para impulsionar nossa transformação digital e requisitos de atendimento ao cliente.”

– Alan Harper, Chefe de Infraestrutura, Shawbrook Bank

Saiba mais sobre como o F5 apoiou o Shawbrook Bank

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Quer ver como funciona?

Proteja seus aplicativos de microsserviços contra exploits do Norte/Sul e Leste/Oeste usando F5 e Ansible

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Explore os principais desafios atuais para serviços financeiros

Segurança de serviços financeiros

Segurança robusta para serviços financeiros é essencial. É por isso que 15 dos 15 maiores bancos dos EUA usam soluções F5.

Open Banking

O open banking está revolucionando a maneira como as pessoas no mundo todo interagem com seus bancos. Mas também está expondo os serviços financeiros a novas ameaças de segurança e problemas de desempenho.

TRANSFORMAÇÃO DIGITAL

A transformação digital é a chave para superar as antigas restrições de escalabilidade e desempenho e oferecer aos clientes as experiências digitais excepcionais que eles esperam.

GRC e gerenciamento de fraude

Proteger seus aplicativos e permanecer em conformidade são essenciais para ter uma presença online confiável. Um desafio é que as instituições financeiras são um dos alvos mais lucrativos para redes sofisticadas de crime organizado.

Serviços bancários e financeiros: Integrações de parceiros poderosas

A F5 colabora com as principais empresas de tecnologia do setor financeiro. Juntos, por meio de interoperabilidade e integrações, ajudamos instituições de serviços financeiros a proteger e oferecer experiências digitais extraordinárias que atendem e superam as expectativas em evolução dos titulares de contas.