政策

F5 Essential 应用保护隐私声明

生效日:2020 年 7 月 1 日

概述

F5 Essential 应用保护(“服务”)属于 Web 应用防火墙。

本隐私声明适用于 F5 通过服务处理的客户数据。

各方角色

根据欧盟和类似司法管辖区的数据保护法,F5 是客户数据的处理者,并且客户是(或代表)此类数据的控制者,只要其中包含个人数据。

通过服务处理的个人数据

要使用服务,客户通过 F5 服务器路由其网络流量。此网络流量可能包含个人数据(例如,客户在线资产的访客的 IP 地址)。

当 F5 为本服务提供支持或维护时,F5 可以访问上述相同类型的数据。

处理个人数据

服务检查客户的网络流量是否存在未授权活动(例如黑客尝试)。如果服务确定网络流量为恶意或满足客户规定的拦截标准,服务将丢弃流量,并创建拦截事件日志(包括流量声称的源 IP 地址),以供该客户随后审查。反之,服务则将流量传输到其目的地。

在线资产的访问遭拦截怎么办

如果您认为服务不当拦截或限制您访问客户的在线资产,请联系该客户要求恢复您的访问。如果在拦截您的访问时,服务为您提供支持 ID 编号,请在给客户的请求中包含支持 ID。

更多信息

如欲行使与 F5 在向客户提供服务时处理客户数据相关的权利,请联系该客户。有关 F5 隐私惯例的更多信息,请参见 F5 隐私声明