政策

F5 Silverline 隐私声明

生效日期:2020 年 5 月 14 日

概述

F5 Silverline 管理安全服务(“服务”)提供:

  • 防范专门的拒绝服务(“DDoS”)攻击;以及
  • Web 应用防火墙(“WAF”)。

本隐私声明适用于 F5 通过服务处理的客户数据。

各方角色

根据欧盟和类似司法管辖区的数据保护法,F5 是客户数据的处理者,并且在包含个人数据的范围内,客户是(或代表)此类数据的控制者。

通过服务处理的个人数据

为了使用服务,客户通过 F5 服务器路由其网络流量。此网络流量可能包含个人数据(例如,客户在线资产的访客的 IP 地址)。

处理个人数据

服务检查客户的网络流量是否存在未授权活动(例如,DDoS 攻击或黑客尝试)。如果服务确定网络流量数据包恶意或满足客户规定的拦截标准,服务将丢弃数据包,并创建拦截事件日志(包括数据包声称的源 IP 地址),以供该客户随后审查。反之,服务则将数据包传输到其目的地。

访问在线资产时遭拦截怎么办

如果您认为服务不当拦截或限制您访问客户的在线资产,请联系该客户要求恢复您的访问。如果在拦截您的访问时,服务为您提供了支持 ID 编号,请在给客户的请求中包含该支持 ID。

更多信息

如欲行使与 F5 在向客户提供服务时处理客户数据相关的权利,请联系该客户。F5 的《隐私之盾》认证包含此项服务。 有关 F5 隐私实践的更多信息,请参见 F5 隐私声明