客户案例 | 电子商务

阿里巴巴利用 F5 应用交付网络产品,构建安全、可靠、快速的数据中心

阿里巴巴集团徽标

优势

更快的全球互联门户

解决互连性问题

增强安全性、可靠性和内容交付速度

无缝式用户体验

降低服务器负载和能耗,实现绿色 IT 目标

挑战

确保全球化部署

支持全年午休的服务预配和可扩展性

在应用层实现精细化控制

改善应用加速和安全性

实现绿色 IT 目标

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全球电子商务领导者阿里巴巴集团是中国最大的电子商务公司。该公司计划大幅扩展其业务,需要在全球不同地区支持多个电子商务网站。通过使用 F5 BIG-IP Global Traffic Manager(GTM) 和 F5 BIG-IP Local Traffic Manager (LTM),阿里巴巴能够始终如一地为其全球客户群提供优质且安全的服务。

业务挑战

从 1999 年成立至今,阿里巴巴集团板块已涵盖以下核心业务。

阿里巴巴网是整个集团的核心成员,也是全球领先的 B2B 电子商务公司,服务于中国和世界各地的中小企业 (SME)。注册用户数量高达 4000 多万,遍布 240 多个国家和地区。公司在大中华区 40 多个城市以及欧洲和美国均设有办事处。

淘宝网是中国最大的消费类电子商务公司,旗下拥有中国最大的网络广告交易平台阿里妈妈。淘宝网的注册用户数接近 1 亿,2008 年的交易额为 999.6 亿元人民币(146 亿美元),比 2007 年增长 131%。

支付宝是中国领先的在线支付服务,注册用户超过 1.5 亿。

雅虎口碑网是中国领先的分类信息网站,为中国 2000 多个城市的 2000 多万注册用户提供本地信息。

阿里软件是集团旗下基于互联网的企业管理软件公司。目标客户群体为中国的中小企业 (SME),在中国 SaaS 市场占有 40% 以上的份额。

阿里巴巴集团希望有效地扩展服务。该公司的发展计划需要应对不断发展且要求较高的电子商务业务需求,并要兼顾遍布全球不同地区的网站(包括北美、日本和中国香港)。扩张涉及在美国和英国增加几个办事处,并增加 5000 名员工,员工总数约 17000 人。

规划过程中的一个重要部分是确保扩张可以得到可快速扩展 IT 基础设施的充分支持,并能应对安全挑战。阿里巴巴需要建立一个全球化的内容交付网络 (CDN),以改善对全球客户的服务,并处理其所有网站不断增加的流量。先进的流量管理和应用层健康检查对于确保其门户网站的全天候可用性至关重要。

此外,阿里巴巴现有的传统第 4 层交换无法适应日益变化的应用环境。该集团需要在应用层对流量进行精细化控制。

最后,阿里巴巴希望实现绿色 IT 目标,这样他们就可以通过减少服务器资源、减少能源消耗、节省带宽来实现更低的成本。

F5 应用交付网络解决方案使我们能够建立安全、可靠、快速的全球化数据中心。

解决方案

F5 解决方案契合了阿里巴巴集团的需求。集团首先在阿里巴巴的 B2B门户部署了 BIG-IP GTM,用于全球化的 CDN。这对阿里巴巴来说是个不错的选择,北美、日本和中国香港的网站由此得到了加速。同时,它也为阿里巴巴的淘宝、支付宝、阿里软件、口碑等门户网站提供了 CDN 功能。

BIG-IP GTM 带来的另一个巨大好处是解决了中国主要固网运营商之间的互联互通难题。由于中国各城市的网络分属不同的互联网服务提供商,因此往往难以在每个城市为客户提供一致的高质量体验。BIG-IP GTM 通过收集来自数据中心、ISP 连接、服务器、缓存和用户的性能和可用性指标,为阿里巴巴提供整体的流量控制,以确保性能最大化。由此,互联互通的难题迎刃而解,集团的数据中心可实现高可用性。

集团接下来采用了 F5 BIG-IP LTM 来提高应用性能和满足安全要求。BIG-IP LTM 为集团的支付宝和阿里软件门户优化了性能,让门户服务更加安全、可用性更高、速度更快。不仅如此,BIG-IP LTM 还提供了 SSL 卸载、缓存、TCP 优化等功能,大大降低了服务器负载,节省了能耗,让集团得以实现绿色 IT 目标。

由于灵活性是阿里巴巴的首要目标,那么 F5 的 iRules 脚本语言便是不二之选。iRules 让用户可以控制直接操作和管理所有的 IP 应用流量。利用 iRules,阿里巴巴能够拦截、检查、转换、引导和追踪入站和出站应用流量。让应用变得更加易于管理和控制。

终版的定制化解决方案既满足了阿里巴巴的发展需求,又为日后进一步扩张奠定了基础。整体而言,F5 解决方案让集团能够实现不断发展电子商务应用和建立全球化数据中心这一业务目标。