培训课程

BIG-IP 故障排除

本课程将让网络专业人士掌握如何使用多种故障排除技术以及故障排除和系统工具对 BIG-IP 系统进行故障排除。本课程包括讲座、实验室和讨论。

课程目标

  • 描述 BIG-IP 系统作为应用交付网络中的完全代理设备所发挥的作用
  • BIG-IP 系统的设置、启动/重启/停止、许可和配置
  • 在 BIG-IP 系统上创建基本的网络配置,包括 VLAN 和内部 IP
  • 使用配置实用程序和 TMOS Shell (tmsh) 管理 BIG-IP 资源,并在故障排除时作为资源使用
  • 创建、恢复与管理 BIG-IP 档案
  • 了解并实施故障排除方法,以发现并解决问题
  • 查看资源状态、可用性和统计信息,并利用此信息确定 BIG-IP 系统目前如何处理流量
  • 使用 iApps 更新 BIG-IP 配置
  • 执行故障排除和问题确定活动,包括使用 iHealth 诊断工具,在 AskF5 上研究已知问题和解决方案,向 F5 技术支持寻求帮助,以及使用 tcpdump 查看流量
  • 了解可用于从下至上识别 BIG-IP 和网络问题的工具(ping、netstat、tcpdump、ssldump、WireShark、diff、Kdiff3、Fiddler、BIG-IP 日志等)
  • 列出可用的日志文件,了解日志级别,并使用适当的文件、日志级别和过滤器进行故障排除
  • 使用高速日志记录 (HSL) 和 SNMP trap 实施来执行故障排除和问题确定活动
  • 描述 iRules 在影响流量行为方面的作用,以及如何使用它们帮助排除故障和确定问题

课程主题

  • 配置项目
  • 故障排除方法
  • F5 支持
  • 故障排除 - 从下至上
  • 故障排除工具
  • 使用系统日志

受众

本课程假定您已成功完成管理 BIG-IP 课程或同等课程,并且具有在生产 BIG-IP 环境中操作数月的实践经验。您应对 BIG-IP 的部署环境有深切的了解。本课程面向负责解决与 BIG-IP 系统相关问题的 BIG-IP 管理员、网络工程师、应用工程师等。

先决条件

参与者在参加本课程之前,必须完成以下任一 F5 先决条件:

以下基于网络的免费培训课程虽然可选择参考,但对于具备有限 BIG-IP 管理和配置经验的参与者而言,非常有帮助。

参加任何 F5 全球培训服务讲师主导的课程之前,建议具备以下常规网络技术知识和经验:

  • OSI 模型封装
  • 路由与交换
  • 以太网和 ARP
  • TCP/IP 概念
  • IP 寻址和子网划分
  • NAT 和专用 IP 寻址
  • 默认网关
  • 网络防火墙
  • 局域网与广域网

参加本课程之前,建议了解以下课程相关的知识与经验:

  • HTTP、HTTPS、FTP 和 SSH 协议

自 v14 以来的主要课程变化

故障排除 BIG-IP v15.1 课程内容与 v14.1 内容基本相同,但稍有修改,以改善流程。密码长度为 8 位。

课程概述

v15 课程概述

第 1 章:设置 BIG-IP 系统

  • 介绍 BIG-IP 系统
  • 初始化 BIG-IP 系统设置
  • 存档 BIG-IP 系统配置

第 2 章:回顾本地流量配置

  • 回顾节点、池和虚拟服务器
  • 回顾地址转换
  • 回顾路由假设
  • 回顾应用运行状况监视
  • 回顾使用配置文件修改流量行为
  • 回顾 TMOS Shell (TMSH)
  • 回顾管理 BIG-IP 配置数据
  • 回顾高可用性 (HA)

第 3 章:故障排除方法

  • 分步流程
  • 第 1 步:说明问题
  • 第 2 步:指定问题
  • 第 3 步:映射系统
  • 第 4 步:制定可能的原因
  • 第 5 步:测试理论
  • 第 6 步:迭代,直到确定根本原因
  • 记录问题
  • 实践故障排除步骤

第 4 章:结合使用 F5 支持

  • 利用 F5 支持资源
  • AskF5.com
  • DevCentral
  • iHealth
  • 利用 F5 实验室
  • 结合使用 F5 技术支持
  • 运行最终用户诊断 (EUD):仅硬件
  • 新的平台诊断工具
  • Always-On 管理 (AOM) 子系统
  • 请求物料退回授权
  • F5 软件版本策略
  • 管理用于升级的 BIG-IP 许可证
  • 管理 BIG-IP 磁盘空间
  • 升级 BIG-IP 软件

第 5 章:故障排除(从下到上)

  • 介绍 BIG-IP 和 LINUX 工具的区别
  • 使用第 1 层/第 2 层工具进行故障排除
  • 使用第 2 层/第 3 层工具进行故障排除
  • 使用第 3 层工具进行故障排除
  • 故障排除网络通信
  • 故障排除内存和 CPU
  • 使用监视进行故障排除
  • 使用其他 tmsh 命令进行故障排除

第 6 章:故障排除工具

  • tcpdump
  • Wireshark
  • ssldump
  • Fiddler
  • diff
  • KDiff3
  • cURL

第 7 章:使用系统日志

  • 配置日志记录
  • 日志文件
  • 了解 BIG-IP 守护程序功能
  • 触发 iRules
  • 部署和测试 iRules
  • 应用可视性和监控

第 8 章:故障排除实验室项目

  • 项目的网络配置

SKU:F5-TRG-BIG-TRBL-INT2

价格:1,995 美元

课程时长:2 天