オンライン アクセスやサービスを提供するビジネスは、ポータルやアプリケーションなしでは機能しません。しかし、適切なセキュリティ防御を講じなければ、eコマース アプリケーションやAPIは大規模な不正行為を招き入れてしまう可能性があります。当社の統合プラットフォーム ソリューションにより、悪意のあるボット、自動化された攻撃、人為的な攻撃を緩和し、アカウント乗っ取りを防止することができます。また、セキュリティ チームと不正対策チームは、小売業を対象とした不正行為の阻止に協力して取り組むことで、オンライン取引を保護できます。F5の不正防止機能により、オンラインのカスタマ エクスペリエンスを向上させ、Bot Managementを簡素化して、損失を軽減することができます。
小売ビジネスにとって、ボットは反復作業を自動化し、ブランド認知度を高め、デジタル ジャーニーの初期段階でユーザーを関与させることができる強力なツールです。しかし、攻撃者にとってもボットや自動化は強力なツールであり、これらを利用してオンライン ユーザー アカウントを侵害し、アカウント乗っ取りや不正行為を働きます。悪意のある自動化されたボット攻撃に対抗し、eコマース ビジネスの回復力を高めるには、機械学習を利用して攻撃者の戦術の進化に対応する、自動化された高度なボット検出ソリューションが必要です。
eコマース事業者は、デジタル サービスが不正な取引に影響されないようにするため、さまざまな方法でユーザーの本人確認を行っています。正当なユーザーにとっては、本人であることを証明するために、さまざまな手続きを経なければならず、これによってログインが煩雑になり、フラストレーションが溜まり、さらには購入前の離脱につながりかねません。小売店向けアプリケーションのトラフィックが増加する中、スムーズなエクスペリエンスを提供することが非常に重要になっています。シンプルかつ迅速な方法で顧客の身元を認証できるかどうかが、ビジネスの明暗を分ける可能性があります。F5はeコマースのお客様のニーズを満たすために、安全なアクセス ソリューションのベスト プラクティスを策定しています。