La perte de revenus liée à l’abandon des interactions numériques par les clients en raison de contrôles de sécurité stricts pèse sur le secteur des services financiers
Ce rapport indépendant d’Aite, sponsorisé par F5, examine l’impact des solutions de détection et de prévention des fraudes. Il explique en détail comment les entreprises doivent s’attacher à dépasser les attentes numériques des clients afin d’améliorer la façon dont leur marque est perçue par leurs concurrents. La croissance du chiffre d’affaires, l’amélioration de la satisfaction des clients et l’augmentation de l’acquisition et de la fidélisation des clients sont autant d’éléments clés.
Découvrez comment les comptes en ligne sont potentiellement plus vulnérables que jamais.
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Observez comment les meilleurs outils peuvent faciliter l’expérience utilisateur tout en protégeant l’institution financière