Mises à jour de la marque F5

Shape et Volterra sont désormais F5 Distributed Cloud Services

Le 15 février 2022, F5 a annoncé le lancement mondial de F5 Distributed Cloud Services, des services de sécurité, de mise en réseau et de gestion d’applications basés sur SaaS pouvant être déployés sur des emplacements multi-cloud, sur site et périphériques.

Nous avons également annoncé une extension majeure de notre portefeuille de sécurité des applications avec F5 Distributed Cloud Web Application and API Protection (WAAP). F5 Distributed Cloud WAAP intègre les capacités de sécurité des technologies Volterra et Shape récemment acquises dans une offre SaaS.

Là où vous aviez l’habitude de voir « Volterra » et « Shape », vous verrez désormais un portefeuille de services intégrés de « F5 Distributed Cloud Services ».

Qu’est ce qui a changé ?

Avant

Maintenant
VoltMesh
F5 Distributed Cloud Mesh
VoltStack
F5 Distributed Cloud App Stack
VoltConsole
F5 Distributed Cloud Console
Shape Recognize
F5 Distributed Cloud Authentication Intelligence
Shape AI Fraud Engine (SAFE)
F5 Distributed Cloud Account Protection
Shape Client-Side Defense
F5 Distributed Cloud Client-Side Defense
Shape Aggregator Defense
F5 Distributed Cloud Aggregator Management
Shape Integrated Bot Defense
Shape Enterprise Defense
F5 Distributed Cloud Bot Defense

Quels sont les avantages pour les clients Shape, Volterra et F5 ?

F5 Distributed Cloud Services permet aux clients de Shape, Volterra et F5 de continuer à profiter des mêmes produits et services, sans avoir une collection disparate de marques. Ce changement simplifiera l’expérience client et permettra à F5 d’améliorer ses offres en tant que leader des logiciels, de la sécurité et des applications adaptatives.

La technologie, les processus et le support client vont-ils changer ?

La façon dont vous interagissez avec les produits, les espaces de nom de locataire/URL attribués et les personnes avec lesquelles vous travaillez au niveau du support et du service client ne seront pas impactés par les changements de marque.

Comment obtenir des informations et un support ?

Toutes les demandes liées aux ventes et au support doivent être adressées à F5 aux adresses e-mail respectives de votre région, qui se trouvent sur la page Contactez-nous de notre site Web.

Cela aura-t-il un impact sur la façon dont je me connecte et utilise Volterra aujourd’hui ?

À partir du 15 février 2022, les utilisateurs de Volterra.io seront redirigés vers cloud.f5.com, où ils pourront sélectionner le bouton « Connexion » sur la page principale de Distributed Cloud Services. Une fois connecté, les espaces de noms et les URL associés à votre locataire resteront inchangés.

Où puis-je trouver la documentation du produit ?

Vous trouverez la documentation des produits F5 Distributed Cloud Protection Manager et Distributed Cloud Console comme suit :

Ancien nom de produit

Nouveau nom de produit

Emplacement de la documentation du produit
Shape Protection Manager
F5 Distributed Cloud Protection Manager
L’interface utilisateur F5 Distributed Cloud Protection Manager contient un lien « Documentation » vers la documentation du produit que vous cherchez.
VoltConsole
F5 Distributed Cloud Console
L’interface utilisateur F5 Distributed Cloud Console comprend des liens vers la documentation du produit. Vous la trouverez également sur F5 Distributed Cloud Documentation.

Dois-je signer un nouveau contrat ?

Non, votre contrat actuel est valable.

Ma facturation sera-t-elle différente/changera-t-elle ?

Les clients actuels des produits Shape et Volterra verront les descriptions de produits mises à jour à partir des descriptions Shape/Volterra vers les descriptions de produits F5 Distributed Cloud. Ces modifications seront visibles lors du prochain cycle de facturation après le lancement du 15 février.