La pérdida de ingresos causada por el abandono de las interacciones digitales por parte de los clientes debido a los estrictos controles de seguridad está afectando al sector de los servicios financieros.
Este informe independiente de Aite, patrocinado por F5, examina el impacto de las soluciones de detección y prevención del fraude. Detalla cómo las organizaciones deben centrarse en superar las expectativas digitales de los clientes para mejorar la percepción de su marca entre los competidores. El crecimiento de los ingresos de primera línea, la mejora de la satisfacción de los clientes y el aumento de la adquisición y retención de clientes son la clave.
Descubra cómo las cuentas en línea pueden ser más vulnerables que nunca.
Conozca la investigación sobre la importancia de una menor fricción para los usuarios.
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