Aviso de privacidad

Fecha de vigencia: 2 de noviembre de 2021

Este Aviso de privacidad explica la manera en que F5 Networks, Inc. y sus afiliados, entre los que se incluyen Shape Security, Inc. (de forma conjunta, «F5»), manejan la información sobre usted que se recopila en los contextos que se describen a continuación:

En primer lugar, este Aviso de privacidad se aplica a los datos personales que recopilamos sobre usted en relación con:

• Gestión de las relaciones con nuestros clientes, incluso a través de las cuentas que usted establezca con F5.
• Ventas, incluyendo nuestra venta de productos a través de revendedores, distribuidores, socios y mercados de terceros.
• Nuestros programas de certificación.
• Nuestros programas de formación, incluyendo F5 University.
• Nuestros eventos.
• Nuestros programas de marketing y publicidad.
• Nuestras relaciones con los inversores.
• Gestión de nuestros sitios web y aplicaciones en relación con cualquiera de los anteriores.

En virtud del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea («RGPD») y otras leyes similares, F5 se considera un «responsable del tratamiento» de dichos datos, ya que determina cómo se gestionarán. Normalmente, F5 Networks, Inc es el principal responsable del tratamiento de datos dentro del grupo de empresas F5.

Este Aviso de privacidad también se aplica a los datos personales que F5 recibe en el contexto de la prestación de sus servicios (los «Servicios»). En muchos Servicios, F5 actúa solo como «encargado del tratamiento» (no como responsable) de los datos personales que recopila a través del Servicio. Esto significa que F5 maneja los datos personales únicamente conforme a las instrucciones del cliente correspondiente, a menos que la ley le exija lo contrario. Las Declaraciones de privacidad específicas del Servicio que figuran a continuación explican el papel de F5 como responsable o encargado del tratamiento de datos con respecto a determinados Servicios y proporcionan información sobre privacidad adicional.

• Declaración de privacidad de Silverline
  
• Declaración de privacidad de Silverline Shape Defense
• Declaración de privacidad de los servicios de seguridad de aplicaciones en la nube y protección contra bots
• Declaración de privacidad de NGINX
• Declaración de privacidad de Shape Enterprise Defense
• Declaración de privacidad Blackfish
• Declaración de privacidad de Essential App Protect
• Declaración de privacidad de Beacon Cloud Service
• Declaración de privacidad del Servicio en la nube de equilibrador de carga DNS
• Declaración de privacidad del Servicio de nube DNS
• Declaración de privacidad de para Leaked Credential Check
• Volterra Privacy Statement
• DeviceID+ Privacy Statement

1. ¿Qué tipos de datos personales recopila F5?

Recopilamos, almacenamos y utilizamos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de contacto y datos profesionales, tales como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cargo y nombre del empleador.
• Información sobre las experiencias de nuestros usuarios con productos, servicios, eventos, seminarios web y foros y comunidades en línea de F5, como DevCentral.
• Información de contacto derivada de las interacciones con F5 por parte de los empleados de nuestros clientes actuales o potenciales (por ejemplo, interacciones con el servicio de atención al cliente).
• Información sobre los intereses de los usuarios actuales o potenciales.
• Información de pago para compras con F5.
• Información de audio y visual, como grabaciones de CCTV y grabaciones de algunas llamadas, reuniones y eventos.
• Detalles adicionales sobre los candidatos a certificación, incluyendo:
  • Los documentos de identidad y otros datos personales recogidos únicamente para autenticar la identidad del candidato y para la seguridad de la prueba (como fotografías, huellas dactilares o escaneos de las venas de las palmas de las manos).
  • Datos personales enviados para la adaptación de las pruebas (como información sobre la salud o sobre el idioma).
  • Resultados de las pruebas.
• Otros datos personales recopilados en relación con nuestros Servicios, tal como se describe en la Declaración de privacidad específica del Servicio correspondiente.

Obtenemos datos personales directamente de usted o de su empleador; de fuentes de terceros como nuestros socios de Unity (que incluyen revendedores y distribuidores); de mercados de terceros donde se ofrecen nuestros productos (como AWS y Google Cloud Platform); de brokers de datos (como Dun & Bradstreet); de empresas de marketing; de referencias de clientes y usuarios; y de fuentes de acceso público, como los sitios web de empresas y LinkedIn. A través de algunos Servicios, obtenemos datos personales de nuestros clientes o de personas que interactúan con nuestros clientes o sus propiedades en línea.

En algunos casos, el F5 recopila datos personales mediante la tecnología descrita en la Sección 7.

2. ¿Cómo utiliza y comparte F5 los datos personales con otros?

F5 utiliza y comparte datos personales para los siguientes fines:

• Analizar, mejorar y desarrollar los productos y Servicios de F5.
• Proveer nuestros productos, Servicios, eventos, sitios web, comunidades, formación y otras ofertas de negocios.
• Para procesar los pagos.
• Gestionar nuestras relaciones con clientes, socios, revendedores, distribuidores, asistentes a eventos, inversores y otros (lo que puede implicar compartir datos personales con ellos).
• Para marketing, publicidad y otras comunicaciones (incluyendo la personalización de esas comunicaciones para destinatarios específicos).
• Para proporcionar a un tercero (como a un empleador) la confirmación o denegación del estado de certificación de un individuo.
• Para encuestas y otros estudios de mercado.
• Para seguridad, gestión de TI e investigación relacionada.
• Para aplicar los términos legales que rigen nuestras relaciones comerciales y de negocios (por ejemplo, en un litigio, podemos compartir información personal con la parte contraria, el juez o la autoridad arbitrante).
• Proporcionar seguridad y continuidad del negocio.
• Para cumplir la ley, o en otros casos en los que creamos que el uso o la divulgación de los datos sea apropiado para proteger los derechos, la seguridad y la propiedad de F5 u otros (por ejemplo, cuando se requiera hacer divulgaciones en respuesta a solicitudes legítimas de las autoridades públicas, como para cumplir los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley).
• En el caso de una venta, fusión, consolidación, cambio en la administración, transferencia de activos sustanciales o reorganización de una empresa, o de la debida diligencia en previsión de un acontecimiento de este tipo (por ejemplo, si una empresa adquiriera el F5, también podría adquirir los datos personales de que disponemos).
• Para otros fines solicitados o permitidos por nuestros clientes o usuarios.

Para esos fines, podemos compartir datos personales, por ejemplo, con:

• Nuestros afiliados.
• Nuestros clientes.
• Terceros con los que colaboramos, como nuestros socios de Unity, proveedores de eventos, procesadores de pagos, proveedores de marketing, proveedores de pruebas, proveedores de análisis, proveedores de servicios técnicos (por ejemplo, proveedores de almacenamiento de datos, copias de seguridad de datos y sistemas CRM) y otros subcontratistas.
• Socios de marketing conjunto.
• Investigadores de seguridad.
• Empleadores y otras personas que desean verificar la supuesta certificación de un individuo.
• Entidades involucradas en la resolución de controversias (como una autoridad arbitrante o una parte contraria).
• Entidades involucradas en transacciones o acontecimientos empresariales importantes efectivos o potenciales (como los descritos en el penúltimo punto de la lista de usos y divulgaciones anterior).
• Entidades gubernamentales.

Estos usos y divulgaciones también están sujetos a nuestras obligaciones contractuales.

3. ¿Cuáles son las razones legales por las que F5 puede hacer esto?

Las leyes de algunas jurisdicciones exigen que los responsables del tratamiento de datos le informen sobre los fundamentos legales que les permiten usar o divulgar sus datos personales. En caso de que se apliquen dichas leyes, estas son nuestras bases legales:

• Intereses legítimos. Manejamos datos personales porque favorecen los intereses legítimos de F5 (o de nuestros clientes, socios comerciales o proveedores) en actividades comerciales como las que se enumeran a continuación, y porque ese manejo de los datos no afecta indebidamente a sus intereses, derechos y libertades:
  • Suministro de ciberseguridad y gestión de activos de tecnología de la información
  • Protección de actividades, individuos y propiedades comerciales
  • Servicio de atención al cliente
  • Marketing y publicidad (incluido el envío de cierto marketing directo)
  • Análisis y mejora de las actividades comerciales
  • Gestión de riesgos y asuntos legales
    

• Cumplimiento de nuestros compromisos contractuales con el individuo. Parte de nuestro tratamiento de datos personales resulta necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con las personas o para tomar medidas a petición de alguien en previsión de la firma de un contrato. Por ejemplo, el procesamiento de los datos de pago de un individuo para un examen de certificación se realiza de acuerdo a esta base.
  
  
• Consentimiento.
  • Si la ley exige el consentimiento, y en algunos otros casos, manejamos los datos personales sobre la base del consentimiento. Por ejemplo, llevamos a cabo algunas de nuestras actividades de marketing directo conforme a dicha base.
  • Si la ley requiere el consentimiento explícito, utilizamos los datos personales sobre esa base.
  • Si la ley lo permite, podemos inferir el consentimiento de las circunstancias.
    
• Cumplimiento legal. A veces, necesitamos usar y revelar datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales.
  
  
• Reclamaciones legales. A veces, utilizamos o revelamos datos personales porque es necesario para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.

4. ¿Cuáles son los derechos y opciones sobre los datos personales (incluida la opción de exclusión de marketing directo) disponibles?

En lo relativo a los datos personales que recopilamos a través de nuestros Servicios, la Declaración de privacidad de cada Servicio incluye instrucciones sobre cómo puede ejercer sus derechos legales con respecto a dichos datos. En los casos en que procesemos dichos datos únicamente en representación de un cliente, esas instrucciones normalmente indicarán que debe ponerse en contacto con el cliente para ejercer dichos derechos. En esos casos, si en su lugar se pone en contacto con F5, normalmente remitiremos su solicitud al cliente correspondiente (si sabemos quién es) y cooperaremos con la gestión de la solicitud por parte del mismo conforme a cualquier acuerdo contractual especial con el mismo.

Para otros datos personales (incluyendo ciertos datos personales que recogemos a través de algunos de nuestros Servicios), ofrecemos las opciones que se indican a continuación para ejercer sus derechos y opciones sobre el uso que hacemos de sus datos personales. Muchas de ellas están sujetas a importantes límites o excepciones en virtud de las leyes aplicables y, cuando corresponda, de los marcos del Escudo de la privacidad UE‑EE. UU y Suiza‑EE. UU. («Escudo de la privacidad»).

• Puede revisar y actualizar determinada información iniciando sesión en los sitios web de F5 o servicios en línea pertinentes.
• La ley de su jurisdicción (por ejemplo, dentro del Reino Unido y el Espacio Económico Europeo) puede otorgarle derechos adicionales para solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de ciertos datos personales que almacenamos. En algunos casos, usted puede tener derecho a recibir una copia de los datos personales que nos proporcionó en forma portátil o a solicitar que los compartamos con un tercero. La ley también puede otorgarle el derecho a solicitar restricciones sobre el uso de sus datos personales, a oponerse a nuestro uso de sus datos personales o a retirar su consentimiento para el uso de sus datos personales (lo que no afectará a la legalidad de cualquier procesamiento que haya tenido lugar antes de que su solicitud surta efecto). En la Sección 13 se explica cómo llevar a cabo esas solicitudes.
  • Por ejemplo, las personas que viven en el Reino Unido o en el Espacio Económico Europeo (y algunas otras personas) tienen derecho a optar por no utilizar sus datos personales para marketing directo. Pueden ejercer sus derechos de exclusión voluntaria u oponerse a otro procesamiento poniéndose en contacto con nosotros como se describe a continuación.
• Nuestros mensajes de correo electrónico de marketing y algunas otras comunicaciones incluyen instrucciones sobre cómo cancelar la suscripción, que puede utilizar para limitar o detener dichas comunicaciones. Los procesos de exclusión voluntaria pueden tardar algún tiempo en completarse, pero trabajaremos para satisfacer su solicitud lo antes posible. Hay ciertas comunicaciones de las que no podrá prescindir (tales como comunicaciones relacionadas con la facturación o mensajes de servicios de emergencia).
• Puede ejercer los derechos de exclusión voluntaria, objetar o retirar el consentimiento en relación con nuestro uso de ciertas cookies y ciertas tecnologías similares, tal como se describe en la Sección 7.
• Para más información sobre los derechos de privacidad recogidos en la ley de California, consulte la Sección 11.
  

Si tiene cualquier inquietud o queja sobre nuestras prácticas de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros o presentar una reclamación a la autoridad gubernamental pertinente. (Aquellas personas de quienes recibimos datos conforme a nuestra certificación de Escudo de la privacidad también pueden presentar una reclamación relacionada con este marco, tal y como se describe en la sección Protección de la privacidad.)

Para su protección, solo formalizaremos las solicitudes relativas a datos personales tras haber verificado satisfactoriamente su identidad y teniendo en cuenta la naturaleza de su solicitud.

5. ¿Los datos personales van a otros países?

Somos una empresa global con sede en los Estados Unidos, y las filiales de F5 terceros con las que compartimos los datos, tal como se describen en este Aviso de privacidad, se encuentran en los Estados Unidos y en otras partes del mundo, incluidos países en los que las leyes de privacidad pueden no proporcionar tanta protección como su país. Su información personal puede estar sujeta a su divulgación a los gobiernos, los tribunales o las autoridades competentes o agencias reguladoras de estos u otros países, de conformidad con las leyes de dichos países. F5 cumple con los requisitos legales para proteger la circulación de datos a través de las fronteras, incluyendo el uso de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Tenga en cuenta que nuestros clientes pueden transferir datos personales a F5 conforme a mecanismos legales aprobados por la Comisión Europea y otras autoridades pertinentes para la transferencia de datos a través de las fronteras, como las cláusulas contractuales tipo. Si desea ejercer el derecho a ver copias de los mecanismos que F5 utiliza para transferir datos a terceros, póngase en contacto con nosotros.

Por último, algunos servicios de F5 permiten a nuestros clientes y usuarios transferir datos a terceros. Dichos clientes y usuarios son los únicos responsables de esas transferencias.

6. ¿De qué forma protege mis datos la certificación Escudo de la privacidad de F5 Networks, Inc.?

As a business subject to the investigatory and enforcement authority of the United States Federal Trade Commission, F5 Networks, Inc. has certified it adheres to the Privacy Shield Principles with respect to the personal data that F5 Networks, Inc. receives in reliance on the Privacy Shield.  Our most recent Privacy Shield certification has expired, and we are pursuing a renewal.  We continue to honor our commitments with respect to personal data received under our certification.  This certification is limited to personal data that meets all of the following conditions: (i) F5 Networks, Inc. receives the data in the U.S. from a transfer from the United Kingdom, European Economic Area or Switzerland, (ii) F5 Networks, Inc. receives the personal data via a Service, and (iii) the Service-specific Privacy Statement indicates that F5’s Privacy Shield commitment applies to that Service.

Reconocemos que el Tribunal de Justicia de la Unión Europea dictaminó en julio de 2020 que una certificación en el marco del Escudo de la privacidad UE‑EE. UU. ya no puede servir de base para que las entidades sujetas al RGPD exporten datos personales a los Estados Unidos. Como clientes afectados que confiaron únicamente en la certificación de Escudo de la privacidad UE‑EE. UU., en transición a las cláusulas contractuales tipo y otras garantías, seguimos cumpliendo con nuestra obligación legal de respetar el Escudo de la Privacidad.

Nuestra certificación de Escudo de la privacidad está disponible en https://www.privacyshield.gov/list. Para obtener más información sobre el programa Escudo de la privacidad, visite https://www.privacyshield.gov. Cuando F5 Networks, Inc. recibe datos personales al amparo del Escudo de la privacidad y los transfiere a un proveedor de servicios externo que actúa como agente en representación de F5 Networks, Inc., F5 Networks, Inc. puede tener cierta responsabilidad conforme al Escudo de la privacidad si (i) el agente procesa la información de forma distinta a lo estipulado en el Escudo de la privacidad y (ii) F5 Networks, Inc. es responsable del evento que dio lugar al perjuicio.

Las personas implicadas deberán dirigirnos cualquier pregunta, inquietud o queja en relación con el cumplimiento del Escudo de la privacidad por parte de F5 Networks, Inc. tal y como se describe al final de esta Política. Trataremos de responder a sus preguntas y resolver sus inquietudes lo antes posible. Si, después de discutir el asunto con nosotros, su problema o queja no se resuelve, hemos acordado participar en un mecanismo de resolución de disputas del Escudo de la privacidad llevado a cabo por JAMS sin coste alguno para usted. Para presentar una queja ante JAMS, puede visitar https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-or-safe-harbor-claim, aunque le rogamos que antes se ponga en contacto con nosotros. Si su queja siguiera sin resolverse a través de esos canales, en circunstancias puntuales, podría disponer de otra opción de arbitraje vinculante ante un panel del Escudo de la privacidad, tal y como se describe en https://www.privacyshield.gov.

7. ¿F5 utiliza cookies y tecnología similar?

En nuestros sitios web, aplicaciones y correos electrónicos, nosotros y terceros podemos recopilar cierta información por medios automatizados tales como cookies, balizas web, JavaScript, funcionalidad de dispositivos móviles y otros códigos informáticos. Esta información puede incluir identificadores únicos de navegador, dirección IP, información de navegador y sistema operativo, identificadores de dispositivo (como el IDFA de Apple o el Android Advertising ID), geolocalización, otra información de dispositivo, información de conexión a Internet, así como detalles sobre sus interacciones con nuestras aplicaciones, sitios web y mensajes de correo electrónico (por ejemplo, la dirección URL del sitio web de terceros desde el que procede, las páginas de nuestro sitio web que visita y los enlaces en los que hace clic en nuestros sitios web).

Nosotros y terceros podemos utilizar estos medios automatizados para leer o escribir información en sus dispositivos, como en varios tipos de cookies y otro tipo de almacenamiento local basado en navegador o en complementos (como el almacenamiento HTML5 o el almacenamiento basado en Flash), o para recopilar información que, en conjunto, pueda identificar de manera única su dispositivo.

Las cookies y el almacenamiento local son archivos que contienen datos, tales como identificadores únicos, que nosotros o un tercero podemos transferir o leer de sus dispositivos para los fines descritos en este Aviso de privacidad, tales como reconocer los dispositivos, mejorar el uso que usted haga de nuestro sitio web y de nuestros servicios, para la seguridad cibernética, prevenir el fraude, proporcionar servicios y para el mantenimiento de registros, análisis y marketing, dependiendo del contexto de la recopilación.

Estas tecnologías nos ayudan a:

• Llevar un seguimiento de si ha iniciado sesión o si lo ha hecho previamente para que podamos mostrarle todas las funciones que están disponibles para usted.
• Recordar su configuración en las páginas que visita para que podamos mostrar su contenido preferido la próxima vez que nos visite.
• Mostrar contenido personalizado.
• Realizar análisis, medir el tráfico y las tendencias de uso, y comprender mejor la demografía de nuestros usuarios.
• Diagnosticar y solucionar problemas tecnológicos.
• Planificar y mejorar nuestro negocio.

Además, en algunos casos, ayudamos con la recopilación de información mediante servicios de publicidad proporcionados por terceros. Los servicios publicitarios pueden rastrear sus actividades en línea a lo largo del tiempo mediante la recopilación de información a través de medios automatizados como las cookies, y pueden utilizar esta información para mostrarle anuncios que se adapten a sus intereses o características individuales, y/o basados en sus visitas previas a ciertos sitios o aplicaciones, u otra información que nosotros o ellos conocemos, inferimos o hemos recopilado de usuarios como usted.

Por ejemplo, nosotros y estos servicios podemos utilizar diferentes tipos de cookies, otras tecnologías automatizadas y datos para:

• Reconocer a los usuarios y sus dispositivos.
• Informar, optimizar y publicar anuncios.
• Informar sobre nuestras impresiones publicitarias, otros usos de los servicios publicitarios y las interacciones con estas impresiones publicitarias y servicios publicitarios (incluida la forma en que se relacionan con las visitas a sitios o aplicaciones específicos).

Al hacer clic en el hipervínculo de las cookies en el pie de página de los sitios web de F5 participantes, puede abrir una herramienta de consentimiento para ajustar sus preferencias sobre cómo se utilizan ciertas cookies y ciertas tecnologías similares en los sitios web de F5, que remiten a esa misma herramienta de preferencias desde su pie de página. Debe repetir este proceso con cada navegador que utilice para visitar esos sitios web. Esta opción es la mejor a la hora de controlar las cookies en los sitios que ofrecen esta opción.

Opciones de análisis: puede optar por no participar en Google Analytics y personalizar los anuncios de la Red de Display de Google mediante la página Configuración de anuncios de Google de cada navegador. Google también le permite instalar un complemento de inhabilitación de Google Analytics en la mayoría de navegadores. Los usuarios de NGINX.com que deseen revocar su consentimiento para el uso de cookies y tecnologías similares con fines analíticos también deben, en cada uno de sus navegadores, (i) seguir las instrucciones de las páginas de exclusión voluntaria para BrightFunnel y Adobe Analytics y (ii) hacer clic en los dos siguientes enlaces, que cargarán la página principal de nginx.com y desactivarán el uso de nginx.com de los siguientes servicios analíticos en su navegador: Bizible y Marketo.

Para obtener más información acerca de la publicidad basada en intereses en general, o para utilizar un método diferente para que algunos de nuestros socios de servicios publicitarios actuales no publiquen anuncios dirigidos y basados en intereses, visite aboutads.info/choices o youronlinechoices.eu desde cada navegador que utilice.

Además, puede configurar su navegador para que rechace ciertos tipos de cookies o para que le avise cuando se envíen ciertos tipos de cookies. Algunos navegadores ofrecen configuraciones similares para el almacenamiento local HTML5, y el almacenamiento Flash se puede administrar tal y como se indica aquí. Sin embargo, si bloquea o rechaza nuestras cookies, el almacenamiento local, JavaScript u otras tecnologías, es posible que algunos sitios web (incluidos algunos de nuestros propios sitios web) no funcionen correctamente.

Si reemplaza, cambia o actualiza su navegador, o elimina las cookies, es posible que tenga que volver a utilizar estas herramientas de exclusión voluntaria.

Visite el sitio web del fabricante de su dispositivo móvil (o el sitio web de su sistema operativo) para obtener instrucciones sobre los controles de privacidad adicionales en su sistema operativo móvil, como la configuración de privacidad de los identificadores de dispositivos y la geolocalización. Tenga en cuenta, no obstante, por el momento no respondemos a las señales de privacidad basadas en el navegador (como la característica «Do Not Track»).

8. ¿Durante cuánto tiempo almacena F5 los datos personales?

Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en este Aviso de privacidad, a menos que la ley nos exija conservarlos durante un período de tiempo más largo. Para proporcionar seguridad y continuidad del negocio para las actividades descritas en este Aviso de privacidad, hacemos copias de seguridad de ciertos datos, que podemos retener por más tiempo que los datos originales.

9. ¿Qué hay de la seguridad?

Para proteger los datos personales, hemos establecido garantías físicas, técnicas y administrativas. Sin embargo, no podemos asegurarle que los datos que recopilemos nunca serán utilizados o divulgados de forma diferente a lo estipulado en este Aviso de privacidad.

10. ¿Qué hay de otros tipos de datos?

Si la ley y nuestras obligaciones contractuales lo permiten, podemos agregar o desidentificar sus datos personales para que la información no pueda vincularse a usted y deje de considerarse como datos personales. Nuestro uso y divulgación de datos no personales no están sujetos a este Aviso de privacidad, y podemos utilizarlos o divulgarlos por cualquier razón permitida por la ley.

11. Información adicional para los residentes de California

Esta Sección 11 se aplica solo a la «información personal» de los residentes de California, tal como este término se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California («CCPA», por sus siglas en inglés), y complementa la información del resto de nuestro Aviso de privacidad. Los datos sobre aquellos individuos que no son residentes de California se manejan de manera diferente y no están sujetos a los mismos derechos descritos en esta sección. Las disposiciones de esta sección no se aplican a los datos que F5 maneja en su calidad de encargado del tratamiento, incluso aunque dichos datos se refieran a un residente de California, ni a otros datos o actividades que no estén sujetos a las disposiciones pertinentes de la CCPA.

Recopilación, uso y divulgación de información personal de California: 

Durante los 12 meses anteriores a la fecha de entrada en vigor de este Aviso de privacidad, F5 recopiló de y sobre los residentes de California toda la información descrita en las secciones 1 y 7 de nuestro Aviso de privacidad y en nuestras Declaraciones de privacidad específicas de los Servicios. Para obtener más detalles, debe consultar en dichas secciones, aunque esta información generalmente se encuentra dentro de las categorías incluidas en el cuadro a continuación, en la medida en que permite la identificación personal. La tabla también indica las categorías de terceros a quienes divulgamos los datos durante los 12 meses anteriores a la fecha de entrada en vigor de este Aviso de privacidad.

Durante los 12 meses anteriores a la fecha de entrada en vigor del presente Aviso de privacidad, «vendimos» (tal como este término se define en la CCPA) lo que la CCPA denomina «identificadores» (como las direcciones IP), «información sobre la actividad en internet u otras redes electrónicas» (como la información relativa a las interacciones de navegación de un individuo en un sitio web) e «información comercial» (como el hecho de que un navegador visitara una página dirigida a personas que están considerando la posibilidad de comprarnos) a terceros con los que colaboramos, como proveedores de marketing y proveedores de análisis. Esta práctica continúa hoy en día. Hasta donde sabemos, no «vendemos» la información personal de individuos menores de 16 años.

Derecho a la exclusión voluntaria de la «venta» de información personal conforme a la CCPA

Si es residente de California, tiene derecho a solicitarnos que no «vendamos» cierta información personal, tal y como este término se define en la CCPA. Para ello, deberá realizar TODOS los pasos siguientes:

1. Solicite la opción «No vendan mi información personal» en el portal de DSR de la CCPA o deje un mensaje de voz en el +1 (844) 311-6885 con dicha solicitud; Y
2. Si desea que su solicitud incluya las «ventas» CCPA que se realizan a través de cookies y tecnología relacionada, siga los pasos que se indican a continuación, que son aplicables al uso de nuestros sitios web:
   1. Si utiliza F5.com, ShapeSecurity.com, u otros sitios web de F5 con un hipervínculo de «Preferencias de cookies» en el pie de página, haga clic en dicho enlace, haga clic en «NO» para las cookies funcionales y para las cookies de publicidad, haga clic en el botón ENVIAR PREFERENCIAS y, a continuación, repita este proceso desde cada dispositivo y navegador que utilice para acceder a esos sitios web.
   2. Si utiliza NGINX.com, haga clic en el enlace «Cookie Choices» (Opciones de cookies) situado el pie de página, haga clic en «learn more and adjust your preferences» (obtenga más información y ajuste sus preferencias) en la herramienta de consentimiento que se despliega, asegúrese de que la casilla para las cookies de medios sociales y de publicidad no esté marcada, pulse «Accept» (Aceptar), siga estas instrucciones adicionales de este Aviso de privacidad para la exclusión voluntaria del uso de cookies para el análisis en NGINX.com y, a continuación, repita este proceso desde cada dispositivo y navegador que utilice para acceder a NGINX.com.
   3. Las opciones de control adicionales (que deben utilizarse para los sitios web de F5 que no tengan un enlace de cookies en el pie de página) se describen en la Sección 7 de nuestro Aviso de privacidad.

Derecho al acceso a o la eliminación de información personal conforme a la CCPA

Si es residente de California, la ley también puede permitirle solicitarnos lo siguiente:

• Proporcionarle las categorías de información personal que hemos recopilado o revelado sobre usted en los últimos doce meses, las categorías de las fuentes de dicha información, el propósito comercial o empresarial para recopilar o vender su información personal y las categorías de los terceros con los que compartimos la información personal.
• Proporcionarle acceso a y/o una copia de determinada información que tengamos sobre usted.
• Eliminar cierta información que tengamos sobre usted.

En virtud del derecho aplicable, alguna de la información está exenta de tales solicitudes.

Para solicitar el ejercicio de cualquiera de estos derechos y recibir una respuesta lo más rápida posible, utilice nuestro portal de DSR de la CCPA o deje un mensaje de voz con dicha solicitud en el +1 (844) 311-6885. Por razones legales y de seguridad, F5 no aceptará solicitudes que requieran que accedamos a sitios web o servicios de terceros. Nos reservamos el derecho de tomar medidas para verificar satisfactoriamente su identidad antes de responder a su solicitud, lo que puede incluir, dependiendo del tipo de solicitud en curso, la confidencialidad de cualquier dato que esté solicitando y la naturaleza de su relación con nosotros: verificar su nombre, pedirle que haga clic en un enlace que enviemos a su dirección de correo electrónico, solicitarle que inicie sesión en una cuenta que mantenga con nosotros o solicitarle que nos proporcione información sobre nuestra relación que probablemente solo usted tenga.

También puede tener derecho a recibir información sobre los incentivos financieros que le ofrecemos (si los hay). Además, en virtud de la ley CCPA, cuenta con ciertos derechos para no estar sujeto a determinadas consecuencias negativas por ejercer los derechos de la CCPA.

Solicitudes realizadas por agentes

Si usted es un agente que hace una solicitud en nombre de un consumidor, nos reservamos el derecho de tomar medidas para verificar que esté autorizado a realizar dicha solicitud, lo que puede incluir la exigencia de que nos proporcione una prueba escrita, como una carta de autentificación notarial o un poder notarial. También podemos exigir al consumidor que verifique su identidad directamente con nosotros. Dado que las solicitudes de exclusión de ventas realizadas a través de cookies y tecnología relacionada deben realizarse desde cada navegador que se utilice para acceder a nuestros Servicios, es más fácil para el consumidor realizar dichas exclusiones voluntarias por sí mismo. Sin embargo, si un consumidor desea que un agente realice las solicitudes basadas en el navegador en su nombre, puede disponer que el agente utilice su navegador para realizar dichas solicitudes. No nos hacemos responsables de los riesgos para la seguridad de esta o cualquier otra disposición que un consumidor entable con un agente. Para mayor claridad, esto no constituye una autorización para que un usuario comparta sus credenciales de acceso con un agente o con un tercero. Tal intercambio de información está prohibido y no es necesario para que un agente realice solicitudes bajo esta Política de privacidad.

12. ¿Qué sucede si este Aviso de privacidad cambia?

F5 puede cambiar este Aviso de privacidad en cualquier momento, incluso para reflejar cambios en la ley o en nuestras prácticas de datos. Cualquier Aviso de privacidad actualizado será accesible desde el pie de página de f5.com u otra ubicación conveniente.

13. Cómo ponerse en contacto con nosotros

Para solicitar el ejercicio de sus derechos al amparo del RGPD u otras leyes (además de la CCPA), visite el portal general de DSR.

Para solicitudes de la CCPA únicamente para los residentes de California, visite el portal de DSR de la CCPA. También puede realizar su solicitud de la CCPA dejando un mensaje de voz en el siguiente número: +1 (844) 311-6885. No se aceptan otras solicitudes en ese número.

Por razones legales y de seguridad, F5 se reserva el derecho de denegar las solicitudes que requieran que accedamos a sitios web o servicios de terceros.

Si tiene alguna otra solicitud, pregunta o queja con respecto a sus datos personales o a este Aviso de privacidad, complete el formulario a continuación o: