프랑수아 로코-도누가 F5에서 첫 날을 맞이하는 것을 기념하여, 우리는 새로운 사장 겸 CEO가 회사와 시장에 접근하는 방식에 대해 알게 된 내용을 간략하게 Q&A로 공유하고자 합니다.
프랑수아 로코-도누: F5는 성장을 위한 놀라운 플랫폼입니다. 우리는 다른 어떤 회사보다 더 많은 앱을 제공하는 전략적 위치를 차지하고 있으며, 세상은 더 많은 앱을 더 많은 사람이 더 많은 곳에서 사용할 수 있게 될 것입니다. 이 모든 앱을 더 빠르고, 더 스마트하고, 더 안전하게 만들 수 있는 우리의 능력은 승리의 조합입니다.
배우다. F5는 애플리케이션 전송 컨트롤러 시장을 구축하고 선도하는 데 큰 성공을 거두었습니다. 저는 첫 몇 주를 회사를 이토록 효과적으로 만든 요인의 핵심에 대해 깊이 있게 다루는 데 사용하고 싶습니다. 문화가 어떻게 우리의 의사 결정에 영향을 미치는지, 제품과 파트너십 포트폴리오가 우리의 장기 전략에 어떤 영향을 미치는지 알아보고 싶습니다. 과거에 대한 존중심은 앞으로 무슨 일이 일어날지 파악하고 변화하는 시장, 진화하는 고객 요구, 새로운 기술에 대응하기 위해 어떤 대응을 해야 할지 아는 데 도움이 될 것입니다. 저는 F5가 단순히 변화에 적응하는 것 이상을 할 수 있다고 믿습니다. 이 회사는 앞장서서 발전해 나갈 역량을 갖추고 있다고 믿습니다.
세상은 점점 더 많은 앱을, 더 많은 사람의 손에, 더 많은 곳에서 쥐게 될 것입니다. 이 모든 앱을 더 빠르고, 더 스마트하고, 더 안전하게 만들 수 있는 우리의 능력은 승리의 조합입니다.
우리의 성공을 위한 중요한 요인은 고객 중심 문화입니다. 기술 회사의 경우, 경쟁력에 대한 진실은 고객에게 달려 있다는 것이 제 의견입니다. 저는 이런 문화를 만드는 것이 어려울 수 있다는 걸 알고 있습니다. 회사가 확장되고 더 많은 직원이 고객과 직접 접촉하는 것에서 한 단계 멀어지거나 때로는 더 멀어질수록 시장의 진실이 아닌 자신의 진실을 믿을 가능성이 더 커집니다. 하지만 저는 고객에게 끊임없이 집중하는 것이 최고의 아이디어를 지배하는 가장 큰 자존심을 물리치는 가장 좋은 방어수단이라고 생각합니다.
제가 가장 높게 평가하는 리더십 특성은 용기와 관대함입니다. 저는 용기가 필수적이라고 믿습니다. 용기가 없다면 변화를 주도하는 솔직하고 힘든 대화를 나눌 수 없기 때문입니다. 관대한 리더는 사람들에게 귀를 기울이고, 인도하고, 영감을 주고, 동기를 부여하기 위해 아낌없이 시간을 투자하므로 관대함은 꼭 필요합니다. 가장 똑똑하고 가장 성공적인 팀은 용기와 관대함을 동등하게 갖추고 있다는 공통점을 발견하게 될 것입니다.
저는 서아프리카 토고에서 자랐는데, 어렸을 때 기술은 먼 개념이었고, 그 말은 '여기서는 발명되지 않았다'는 뜻이었습니다. 저와 친구들은 기술을 접할 기회가 있었지만, 그 기술이 발명된 것은 오로지 미국과 유럽과 관련이 있다고 생각했지 아프리카와 관련이 있다고 생각하지 않았습니다. 그리고 우리들끼리도 더더욱 그렇지 않았습니다. 그래서, 그 순간을 정확히 지적할 수는 없지만, 사물이 작동하는 방식에 대한 흥미가 궁극적으로 저로 하여금 이러한 어린 시절의 가정에 의문을 품게 했습니다. 결국, '왜 나는 발명을 할 수 없었을까?' 저는 15살에 토고를 떠나 프랑스에서 공학을 공부했고, 그 이후로 꾸준히 기술에 대해 배우고 기술에서 영감을 받아 왔습니다.
최고의 아이디어를 지배하는 가장 큰 자존심을 물리치는 가장 좋은 방어수단은 고객에 대한 끊임없는 집중입니다.
저는 언제나 가족과 함께 많은 시간을 보내고 싶어합니다. 저와 아내는 세 자녀를 두었고, 그들은 다양한 활동에 참여하고 있습니다. 주말 대부분을 아이들의 운전기사로 보낸다는 사실에 공감하는 부모님들이 많으실 거라고 확신합니다.
하지만 저는 축구도 좋아합니다(물론 이 글을 어디에서 읽느냐에 따라 축구라고 부를 수도 있겠지만요). 축구를 하는 것도, 축구에 대해 이야기하는 것도, 축구를 보는 것도 좋아합니다. 저는 아스날의 열렬한 팬이에요. 즉, 친구는 몇 명 사귀었지만 적도 많이 생겼죠!
제가 깨어 있는 나머지 시간은 제가 토고에서 계속 참여하고 있는 사회적 기업인 카주 에스푸 아르에 바칩니다. 이 회사는 생 캐슈넛을 가공하여 아프리카, 미국, 유럽으로 캐슈넛 알갱이를 수출합니다. 캐슈넛 가공은 매우 수작업이 많은 과정이기 때문에 토고의 농촌 지역에서 고소득 일자리가 거의 없는 상황에서 수백 명의 직원을 고용할 수 있었는데, 그 중 80%가 여성이었습니다. 아프리카에서 의미 있고 지속 가능한 개발을 촉진하는 농업 사업은 오랫동안 제가 열정을 가지고 있던 분야였습니다.