사용자의 개인 정보 보호, 우리의 우선순위
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우리는 사용자의 데이터 개인 정보 보호와 보안 그 이상을 위해 노력하며 이를 중요시합니다.
우리의 목표는 윤리적 데이터 사용을 통해 더 나은 세상을 만드는 것입니다.
F5에서 우리의 기본 원칙은 무엇보다도 옳은 일을 하는 것입니다. 그렇기 때문에 F5가 데이터로 항상 올바른 일을 할 수 있다고 믿을 수 있습니다. 이 개념은 당사의 개인 정보 보호 원칙에 반영된 바와 같이 개인 정보 보호에 대한 우리의 접근 방식을 정의하고 지배합니다.
우리는 데이터 관리 관행에 대해 투명합니다. 말하는 대로 일하고, 일하는 대로 말합니다.
기본적으로 개인 정보 보호를 염두에 두고 솔루션을 제작합니다.
더 나은 서비스를 제공하기 위해 필요한 데이터만 수집합니다.
데이터 보호를 최우선으로 하여 데이터 보안과 데이터 개인 정보 보호를 모두 유지합니다.
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우리가 수집하는 데이터의 유형
귀하의 권리와 선택
귀하의 데이터를 사용하는 방법
추가 세부 정보 및 연락처
귀하의 데이터를 수집하는 이유
우리가 수집하는 데이터의 유형
F5가 수집하는 개인 데이터
Our service-specific privacy statements detail the types of personal data that our services handle. In addition, we collect:
- Contact and professional details (e.g., name, email address, phone number, title, and employer's name).
- Information about users' experiences with F5 products, services, websites, events, webinars, and online forums and communities.
- Inferences about actual or prospective users' interests, via cookies and other tracking technologies.
- Payment information for purchases from F5.
- Audio and visual information, such as CCTV footage and recordings of some calls, meetings, and events.
- Technical personal data collected through cookies and other technologies.
- For certification candidates, documents and data to verify the candidates’ identity, data submitted for test accommodations, and test results.
We may collect personal data directly from you or your employer, third-party sources like our Unity Partners, third-party marketplaces that offer our products (like AWS and Google Cloud Platform), data brokers, marketing companies, customer referrals, and publicly available sources like company websites and LinkedIn.
For complete details, please see our privacy notice.
NOTE: We can aggregate or de-identify your personal data so that the information can’t be linked to you and is, in actuality, no longer personal data. Our use and disclosure of non-personal data isn’t subject to our privacy notice.
귀하의 데이터를 사용하는 방법
귀하의 정보를 사용하는 방법
당사는 서비스별 개인 정보 보호 정책에 설명되어 있고 고객과의 계약에 근거하여 당사의 서비스를 통해 수집되거나 생성된 개인 데이터를 사용하고 공유합니다. 당사는 다음과 같은 이유로 다른 개인 데이터를 사용하고 공유합니다.
- F5 제품 및 서비스를 개선 및 개발하기 위해.
- 결제를 처리하기 위해.
- 고객, 파트너, 리셀러, 총판, 이벤트 참석자 및 투자자와의 관계를 관리하기 위해.
- 마케팅, 광고 및 기타 커뮤니케이션을 위해.
- 개인의 인증 상태를 제3자에게 증명하기 위해.
- 설문조사 및 기타 시장 조사를 위해.
- 보안, IT 관리 및 관련 연구를 위해.
- 당사의 비즈니스 및 상업적 관계를 규정하는 법적 조건을 집행하기 위해.
- 보안 및 비즈니스 연속성을 제공하기 위해.
- 법률을 준수하거나 F5 또는 다른 사람의 권리, 안전 및 재산을 보호하기 위해.
- 실제 또는 잠재적 사업 매각, 합병, 통합, 지배권 변경, 실질적인 자산 양도, 또는 그러한 사건을 예상하는 조직 개편 또는 실사를 위해.
당사가 귀하의 데이터를 공유하는 대상
서비스를 통해 수집하거나 생성하는 개인 데이터의 공유는 서비스별 개인 정보 보호 정책에 설명되어 있으며 고객과의 계약에 기반합니다. 당사는 기타 개인 데이터를 다음과 공유할 수 있습니다.
- 제휴사 및 고객.
- UNITY 파트너, 이벤트 제공자, 결제 처리자, 마케팅 제공자, 테스트 제공자, 분석 제공자, 기술 서비스 제공자(예: 데이터 스토리지, 데이터 백업 및 CRM 시스템 제공자) 및 기타 하청업체와 같이 우리를 지원하는 타사.
- 마케팅 파트너.
- 보안 연구자.
- 인증 상태에 대한 확인을 요구하는 고용주 및 기타 개인.
- 분쟁 해결에 관여하는 주체(중재인 또는 상대 당사자 등).
- 잠재적 또는 실제 중요한 기업 거래 또는 이벤트(법률을 준수하거나 F5 또는 다른 사람의 권리, 안전 및 재산을 보호한다고 생각되는 경우)에 관여하는 법인.
- 정부 기관.
해외 이전에 대한 보호
당사는 글로벌 기업이므로 데이터를 공유하는 일부 계열사 및 제3자는 개인 정보 보호법이 해당 국가의 법률만큼 보호하지 않을 수 있는 국가에 있습니다. 당사는 유럽 위원회가 승인한 표준 계약 조항의 사용을 포함하여 국경을 넘어 데이터의 이동을 보호하기 위한 법적 요구 사항을 준수합니다.
당사의 고객은 유럽 위원회 및 기타 관련 당국이 승인한 국경 간 데이터 전송을 위한 법적 메커니즘을 통해 개인 데이터를 F5로 전송할 수 있습니다. F5가 제3자에게 데이터를 전송하는 데 사용하는 도구의 복사본을 보고 싶다면 당사에 문의<앵커 링크 삽입>하십시오.
F5의 개인 정보 보호 관행에 대한 자세한 내용은 개인 정보 처리 고지를 참조하십시오.
당사가 귀하의 데이터를 보유하는 기간
법률이 개인 정보를 더 오래 보관하도록 요구하지 않는 한 개인 정보 보호 공지에 명시된 목적을 달성하기 위해 필요한 기간만큼만 개인 정보를 보관합니다. 보안 및 비즈니스 연속성을 위해 특정 데이터를 백업하며 원래 데이터보다 오래 보관할 수 있습니다.
귀하의 데이터를 수집하는 이유
귀하의 데이터 취급에 대한 법적 근거
일부 관할 지역의 법률에 따라 데이터 관리자는 사용자의 개인 데이터를 사용하거나 공개할 수 있는 법적 근거에 대해 알려야 합니다. 해당 법률이 적용되는 경우, 당사의 법적 근거는 다음과 같습니다.
적법한 이익 - 당사는 개인 데이터를 취급하는 것이 귀하의 이익, 권리 및 자유에 과도하게 영향을 미치지 않는 경우 F5, 당사의 고객, 비즈니스 파트너 또는 공급업체의 정당한 이익을 증진시키기 때문에 개인 데이터를 처리합니다.
- 사이버 보안 제공 및 정보 기술 자산 관리.
- 기업 활동, 개인 및 재산 보호.
- 고객 서비스 제공.
- 마케팅과 광고.
- 비즈니스 방식을 분석하고 개선
- 위험 및 법적 문제 관리.
계약상 의무 - 개인 데이터를 처리하는 방법 중 일부는 개인에 대한 계약상의 의무에 필요하거나 당사자의 요청에 따라 조치를 취하기 위해 필요합니다. 그 좋은 예가 인증 시험을 위해 개인의 결제 데이터를 처리하는 경우입니다.
동의 - 법이 요구하는 경우, 당사는 동의를 바탕으로 개인 데이터를 처리합니다. 예를 들어, 당사의 직접 마케팅 활동 중 일부는 동의를 기반으로 운영됩니다. 법률에 명시적 동의가 필요한 경우, 당사는 그러한 동의가 있을 때만 개인 데이터를 사용합니다. 법이 허용하는 경우 상황에 따라 동의를 추론할 수 있습니다.
법적 의무 - 때로는 법적 의무를 준수하기 위해 개인 데이터를 사용하고 공개해야 합니다.
당사의 Privacy Shield 인증이 귀하의 데이터를 보호하는 방법
F5는 미국 연방거래위원회의 조사 및 집행 권한이 있는 사업체로서 특정 개인 데이터에 대한 Privacy Shield 원칙을 준수함을 인증했습니다. 우리는 우리의 인증에 따라 받은 개인 데이터와 관련하여 우리의 약속을 준수합니다.
F5의 Privacy Shield 인증은 privacyshield.gov/list에서 볼 수 있습니다. Privacy Shield 프로그램에 대한 자세한 내용은 privacyshield.gov를 참조하십시오.
2020년 7월 유럽연합 사법 재판소는 EU-미국 Privacy Shield 프레임워크가 더 이상 GDPR의 적용을 받는 주체가 미국으로 개인 데이터를 수출하는 근거가 될 수 없다고 판결했습니다.
EU-미국 Privacy Shield 인증에 의존하던 F5 고객이 표준 계약 조항과 같은 다른 보호 장치로 전환하는 동안에도 당사는 Privacy Shield를 준수하겠다는 약속을 계속 지키고 있습니다.
개인 데이터를 보호하기 위해 당사의 개인 정보 보호 관행에는 물리적, 기술적 및 관리적 보호 장치가 포함됩니다. 그러나 수집한 데이터가 개인 정보 보호 고지와 일치하지 않는 방식으로 사용되거나 공개되지 않을 것이라고 확신할 수 없습니다.
귀하의 권리와 선택 - 결국 당사가 아닌 귀하의 데이터입니다.
그럼, 귀하의 권리와 선택은 무엇일까요?
당사의 서비스를 통해 수집되는 개인 데이터의 경우, 각 서비스에 대한 개인 정보 보호 정책에는 귀하의 데이터와 관련하여 귀하의 법적 권리를 행사할 수 있는 방법에 대한 지침이 있습니다.
기타 개인 데이터(일부 서비스를 통해 수집하는 특정 개인 데이터 포함)의 경우, 당사는 귀하의 개인 데이터 사용 방법에 대한 권리 행사 및 선택을 위해 다음과 같은 옵션을 제공합니다. 언제든지 관련 F5 웹사이트 또는 온라인 서비스에 로그인하여 기본 설정을 검토하고 업데이트할 수 있습니다.
- 관할권의 법률에 따라 당사가 저장하는 특정 개인 데이터에 대한 액세스, 수정 또는 삭제를 요청할 수 있는 추가 권한이 부여될 수 있습니다. 법은 또한 귀하에게 귀하의 개인 데이터 사용에 대한 제한을 요청하거나, 당사의 개인 데이터 사용에 반대하거나, 귀하의 개인 데이터 사용에 대한 동의를 철회할 권리를 부여할 수 있습니다. 참고:
- 당사의 마케팅 이메일 메시지 및 기타 특정 커뮤니케이션에는 구독 취소 방법에 대한 지침이 포함되어 있습니다.
- 귀하는 특정 쿠키 및 기타 유사 기술의 사용과 관련하여 거부권 또는 동의 철회권을 행사할 수 있습니다.
F5는 개인 정보 보호를 위해 본인 인증을 완료한 후에만 요청을 이행합니다. 귀하의 권리 행사와 관련된 모든 정보를 찾으려면 당사에 연락하거나 전체 개인 정보 보호 고지를 검토하십시오.
쿠키 및 기타 기술
당사 웹사이트, 앱 및 이메일에서 당사와 제3자는 쿠키, 웹 비콘, JavaScript, 모바일 장치 기능과 같은 수단을 통해 특정 정보를 수집할 수 있습니다. 이 정보에는 고유한 브라우저 식별자, IP 주소, 브라우저 및 운영 체제 정보, 장치 식별자(예: Apple IDFA 또는 Android 광고 ID), 위치 정보, 기타 기기 정보, 인터넷 연결 정보, 앱, 웹사이트 및 이메일과의 상호 작용에 대한 세부 정보(예: 사용자가 방문한 제3자 웹사이트의 URL, 방문한 웹사이트 페이지 및 웹사이트에서 클릭한 링크)가 포함될 수 있습니다.
당사와 제3자는 이러한 자동화된 수단을 사용하여 다양한 유형의 쿠키 및 기타 브라우저 기반 또는 플러그인 기반 로컬 저장소와 같이 사용자의 장치에 대한 정보를 읽거나 작성하거나 장치를 고유하게 식별할 수 있는 정보를 함께 수집할 수 있습니다.
이러한 기술은 다음과 같은 도움이 됩니다.
- 사용자가 로그인했는지 또는 이전에 로그인한 적이 있는지 추적하여 사용자가 사용할 수 있는 모든 기능을 표시할 수 있습니다.
- 다음에 방문할 때 원하는 콘텐츠를 표시할 수 있도록 방문하는 페이지의 설정을 기억합니다.
- 개인화된 콘텐츠를 표시합니다.
- 웹 사이트 및 앱에서 방문 중 사용자가 서비스에 참여, 머무르기, 탐색 및 스크롤하는 방법과 같은 사용자 동선을 검토하고 분석합니다.
- 보다 효과적인 광고를 게시합니다.
- 분석을 수행하고 트래픽 및 사용 동향을 측정하며 사용자의 인구 통계를 더 잘 이해할 수 있습니다.
- 기술 문제를 진단하고 수정합니다.
- 비즈니스를 계획하고 향상시킵니다.
방문한 웹사이트의 바닥 글에서 쿠키 기본 설정을 클릭하면 F5 웹사이트에서 특정 쿠키 및 유사한 기술이 사용되는 방식에 대한 기본 설정을 조정할 수 있는 동의 도구를 실행할 수 있습니다. 해당 웹사이트를 방문하는 데 사용하는 각 브라우저에서 이 과정을 반복하십시오. 당사의 전체 개인 정보 보호 공지에 이러한 기술 사용 및 추가 구독 해제 옵션에 대한 자세한 내용이 나와 있습니다.
분석 수신 거부
각 브라우저에서 Google 광고 설정 페이지를 사용하여 Google Analytics를 선택하고 Google 디스플레이 네트워크 광고를 사용자 지정할 수 있습니다. 또한 Google에서는 대부분의 브라우저에 대해 Google Analytics 수신 거부 브라우저 추가 기능을 설치할 수 있습니다.
또한 특정 유형의 쿠키를 거부하거나 특정 유형의 쿠키가 전송될 때 사용자에게 알리도록 웹 브라우저를 설정할 수 있습니다. 그러나 당사의 쿠키, 로컬 스토리지, JavaScript 또는 기타 기술을 차단하거나 거부할 경우 특정 웹 사이트(당사의 일부 웹 사이트 포함)가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
추가 세부 정보 및 연락처 정보
개인 정보 보호에 관해 문의하는 방법
GDPR 또는 기타 법률(CCPA 제외)에 따른 데이터 보호 권한 행사를 요청하려면 General DSR Portal을 방문하십시오.
캘리포니아 거주자에 대한 CCPA 요청의 경우 CCPA DSR Portal을 방문하십시오. 또는 +1 (844) 311-6885 번호로 음성 메일을 통해 CCPA 요청을 할 수 있습니다. 이 번호로는 다른 요청이 허용되지 않습니다.
보안 및 법적 이유로 F5는 당사가 제3자 웹사이트 또는 서비스에 액세스하도록 요구하는 요청을 거부할 권리를 보유합니다.
개인 데이터 또는 본 개인 정보 취급 방침과 관련하여 기타 요청, 질문 또는 불만 사항이 있는 경우 아래 양식을 작성하거나 문의해 주십시오.
개인 정보 보호 고지가 변경될 경우
F5는 법률 또는 데이터 관행의 변경을 포함하여 언제든지 개인 정보 보호 공지를 변경할 수 있습니다. 업데이트된 개인 정보 보호 통지는 f5.com에서 쉽게 확인할 수 있습니다.
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