Les attaques sont faciles à mettre en œuvre et leur valeur potentielle est astronomique. Alors que la transformation numérique et l’utilisation d’applications et d’API pour faciliter le commerce en ligne continuent de monter en flèche, les attaquants adopteront l’automatisation et l’IA pour surmonter les contre-mesures de sécurité qui se dressent sur leur chemin.

Les mesures d'atténuation couramment utilisées telles que le CAPTCHA et l'authentification multifacteur (MFA) sont conçues pour dissuader les robots, mais elles frustrent souvent les clients tout en ne fournissant pas la sécurité qu'elles sont censées offrir, provoquant même dans certains cas l'abandon de la transaction et de la marque. Les attaquants motivés peuvent contourner ces défenses ; elles fournissent simplement un faux sentiment de sécurité, ce qui peut créer un large éventail de problèmes coûteux pour les organisations qui comptent sur elles.

Vous voulez une preuve ? Un client sur trois quittera une marque qu’il aime après une seule mauvaise expérience.

S'adapter à l'économie des attaquants

Les attaques automatisées continuent d’évoluer, permettant aux mauvais acteurs de s’adapter et de contourner les défenses de sécurité de base avec très peu d’investissement. Ces attaquants exploitent généralement des infrastructures facilement disponibles, telles que des robots et des boîtes à outils, pour quelques centimes.

La prolifération des architectures, du cloud et des chaînes d’approvisionnement logicielles complexes a élargi la surface de risque pour les attaquants. Les vulnérabilités des applications telles que l’injection et les scripts intersites continuent d’exister, même après 20 ans de bonnes pratiques de sécurité établies. Il n’est pas surprenant que les attaquants utilisent des robots et l’automatisation pour rechercher ces vulnérabilités et les exploiter, créant ainsi des conséquences potentiellement désastreuses, notamment une violation de données. 

De plus en plus, les attaquants s’intéressent à la logique métier critique qui sous-tend l’empreinte numérique des organisations, depuis les paniers d’achat des clients jusqu’aux structures API qui connectent le commerce B2B. Les points de terminaison tels que la connexion, la création de compte et l'ajout au panier sont inondés d'attaques automatisées, entraînant une prise de contrôle de compte, des fraudes et une perte de confiance des clients. Ces attaques peuvent se produire à la fois sur les applications Web et sur l’infrastructure API back-end. Les attaquants effectuent des reconnaissances et des rééquipements pour identifier leurs cibles et échapper à la détection.

Vos clients exigent de la simplicité. Vos applications sont complexes. Vos agresseurs sont motivés.

La sécurité doit s’adapter au réoutillage des attaquants qui tentent de contourner les contre-mesures, quels que soient les outils, les techniques ou l’intention des attaquants, sans frustrer les utilisateurs avec des invites de connexion, des CAPTCHA et des MFA. Cela inclut la protection omnicanale pour les applications Web, les applications mobiles et les interfaces API, la veille sur les menaces en temps réel et l'analyse rétrospective pilotée par l'IA.

La visibilité sur les clouds et les architectures, la télémétrie durable et obscurcie, associée à un réseau de défense collective et à des modèles d'apprentissage automatique hautement formés, offrent une précision inégalée pour détecter et une résilience inébranlable pour dissuader les robots, les attaques automatisées et la fraude. Cela permet aux mesures d’atténuation de conserver toute leur efficacité tandis que les attaquants se réorganisent et s’adaptent aux contre-mesures, arrêtant même les cybercriminels et les acteurs étatiques les plus avancés sans frustrer vos vrais clients.

Cette capacité à maintenir l’efficacité améliore considérablement les résultats commerciaux clés :

• Moins de fraude, moins de frictions, moins d'efforts
• Amélioration de la conversion, de la rétention et de la fidélité
• Augmentation du chiffre d'affaires
• Diminution des pertes nettes
• Complexité réduite
• Efficacité opérationnelle accrue

Les fournisseurs de sécurité doivent partir du principe que les attaquants qualifiés ont déjà contourné ou contourneront bientôt toutes les défenses. Il est connu que les frameworks d’attaque exploitent des modèles d’IA entraînés pour contourner la sécurité. La seule défense viable est la dissuasion, qui perturbe l’économie des attaquants en rendant les attaques réussies trop coûteuses et irréalisables.

Les solutions F5 se connectent à n'importe quelle architecture d'application et protègent toute la logique métier critique, préservant ainsi une efficacité persistante et durable, quelle que soit la manière dont les attaquants se réorganisent dans leurs efforts pour échapper à la détection. Les solutions F5 réduisent ou suppriment également les contrôles de sécurité à haute friction, notamment CAPTCHA et MFA, améliorant ainsi l'expérience client et l'efficacité globale de la solution.