요즘은 어디를 가든 누군가가 DevOps를 지원하는 툴체인을 언급하는 것을 쉽게 들을 수 있습니다. 누구나 하나쯤은 갖추고 있으며(물론 저희도 마찬가지입니다), 이 모든 툴체인은 또 다른 API 경제를 기반으로 합니다. 위키백과에 따르면, DevOps 툴체인이란 “DevOps 방식을 사용하는 조직의 조율 아래 소프트웨어 개발 수명 주기 전반에 걸쳐 애플리케이션의 제공, 개발 및 관리를 지원하는 도구의 집합 또는 조합”입니다.
지금까지는 주로 앱에 초점을 맞췄지만, 소프트웨어가 일반적으로 수명의 상당 부분을 보내는(적어도 그러기를 바라는) 프로덕션 측면도 있습니다. 이 경우에도 같은 정의를 적용할 수 있지만, 제가 보는 관점에서는 “DevOps 방식을 사용하는 조직의 조율 아래 앱 수명 주기 전반에 걸쳐 네트워크 및 앱 서비스를 프로비저닝하고 구성하며 관리하는 것”에 초점을 둔다는 점을 고려해야 합니다. 전통적인 DevOps의 맥락에서 이러한 초점은 주기 내 ‘릴리스’ 단계를 확장하며, 소프트웨어를 프로덕션 환경에 프로비저닝하고 배포하는 작업을 포함한 ‘릴리스 관련 활동’을 포괄합니다. 여기에는 대상 사용자에게 애플리케이션을 안전하고 보안이 유지된 상태로 제공하는 데 필요한 네트워크 및 앱 서비스가 반드시 포함됩니다(또는 포함되어야 합니다).
문제는 지속적 배포라는 이상적인 꿈을 실현하는 데 필요한 모든 도구를 단일 벤더나 오픈 소스 프로젝트가 제공하지는 못한다는 점입니다(참고로 지속적 배포는 프로덕션 영역에 해당합니다). 실제로 애플리케이션 개발 영역에서 사용하는 도구 중 일부는 프로덕션 영역에서도 사용됩니다. 최근에는 이 두 영역 간의 교류가 점점 늘어나고 있는데, 이는 전반적인 ‘DevOps’에 긍정적인 신호입니다. 애플리케이션 외에는 공통점이 거의 없고 전통적으로 각자의 영역에 깊이 뿌리내린 두 조직이 어느 정도 통합되고 있음을 보여주기 때문입니다.
따라서 Puppet 또는 Chef를 VMware 및 Cisco와 함께 사용하여 네트워크 및 애플리케이션 서비스의 전체 스택을 자동화함으로써 애플리케이션의 보안, ID 및 확장성 요구 사항을 지원할 수 있습니다. 이를 위해 필요한 템플릿과 스크립트를 만들고, 실험실의 가상 인프라를 대상으로 Postman과 그 스크립팅 기능을 사용해 테스트하는 등의 방법으로 정확성을 검증했을 수도 있습니다. 또한 git 은 애플리케이션 개발팀에서 이미 사용하고 있어 관련 지침을 제공하거나 한두 차례 교육 세션까지 진행할 수 있으므로 구성 아티팩트의 저장소로 적합하다고 판단했을 수 있습니다. 더 나아가 프로세스를 오케스트레이션하고 개별 서비스를 셀프서비스 방식으로 이용할 수 있도록 애플리케이션을 구축하거나 OpenStack 구현 환경을 마련하기 시작할 수도 있습니다. 즉, 배포 툴체인을 정의하는 것입니다.
바로 이 지점에서 ‘가장 약한 고리의 원칙’이 골치 아픈 문제로 떠오르기 시작합니다. 여러분도 그 전제는 잘 알고 있을 것입니다. 사슬의 강도는 가장 약한 고리의 강도에 의해 결정됩니다. 여기서 ‘강도’를 강조하는 이유는 이를 ‘신뢰성’, ‘보안성’, ‘확장성’ 같은 다른 특성으로 바꾸어도 이 원칙은 여전히 성립하기 때문입니다. 이는 지속적 배포를 지원할 도구 체인을 정의하기 시작할 때 매우 중요합니다. 그 체인의 각 ‘고리’가 장애 지점이 되어 보안, 확장성 또는 가용성이 저하될 수 있기 때문입니다.
계획, 검증, 모니터링이 DevOps 도구 체인의 핵심 연결 고리인 것처럼 NetOps 도구 체인에서도 마찬가지입니다. 특히 프로덕션 환경에서 애플리케이션과 인프라(네트워크 및 애플리케이션 서비스)가 가장 많이 교차하는 모니터링 영역에서는 더욱 중요합니다. 장애가 발생했을 때 모니터링(가시성)을 통해 비즈니스 트랜잭션부터 개별 요청과 응답에 이르기까지 모든 요소를 종합적으로 파악할 수 있습니다.
구성 역시 필연적으로 툴체인을 서로 연결합니다. 네트워크 및 애플리케이션 서비스의 구성은 특정 애플리케이션에 고유할 수 있으며, 실제로 그런 경우가 많기 때문입니다.
패키징 및 릴리스 메커니즘은 유사한 도구를 활용할 수 있지만, 서로 별개의 사안이며 필요한 사항도 크게 다른 경우가 많습니다. 네트워크 및 애플리케이션 서비스는 공유 인프라에 배포될 수 있으므로, 단일 시스템 방식을 전제로 하는 도구는 NetOps에 적합하지 않을 수 있습니다. 반면, 표준화된 서비스를 프로덕션 환경에 신속하게 배포하기 위해 템플릿을 사용하는 사례가 점점 늘고 있지만, 애플리케이션마다 고유성이 매우 높은 DevOps에서는 템플릿을 적용하기 어려운 경우가 많습니다.
어쨌든 두 툴체인에는 한 가지 공통점이 있습니다. 바로 하나의 연결 고리가 취약하면 전체 체인에 악영향을 미친다는 점입니다. 스크립트를 활용하더라도 대부분 수동으로 진행되는 배포 방식에 의존한다면, 여전히 전체 전달 및 배포 프로세스를 나타내는 툴체인이 존재합니다. 오늘날에는 사람도 소프트웨어를 전달하고 배포하는 툴체인의 연결 고리가 될 수 있으며, 실제로도 그렇습니다. 그리고 밥이 최근 유행하는 독감에 걸려 자리를 비우는 것처럼 중요한 연결 고리가 빠지면 프로세스가 중단됩니다. 툴체인은 전달(또는 배포)에 실패합니다.
내부 디지털 혁신을 계속 추진해 나갈 때는 DevOps 및 NetOps 툴체인의 중요성을 인식하고, 이를 구성하는 어느 연결 고리도 간과하지 않는 것이 중요합니다. 지속적 배포라는 목표를 향해 나아가는 과정에서 단 하나의 연결 고리라도 주의를 기울이지 않으면 전체 체인이 약화됩니다. 비즈니스가 서로 연결된 이러한 체인에 점점 더 의존하게 되면서, 취약한 연결 고리는 단순히 프로세스만 중단시키는 것이 아니라 비즈니스 자체도 무너뜨립니다.
작성자 소개
Lori MacVittie는 F5 CTO 오피스의 수석 엔지니어이자 최고 에반젤리스트로, 애플리케이션 딜리버리, 자동화 전략 및 인프라 분야에서 깊이 있는 전문성을 보유하고 있습니다. AI 에이전트를 위한 가드레일을 정의하고, 취약한 멀티클라우드 아키텍처를 분석하며, 확장 가능한 시스템의 한계를 탐구하는 등 복잡한 문제를 명확하게 풀어내는 것으로 잘 알려져 있습니다. 애플리케이션 개발, IT 아키텍처, 네트워크 및 시스템 운영 전반에 걸쳐 30년 이상의 업계 경험을 쌓았습니다. F5에 합류하기 전에는 수상 경력이 있는 기술 편집자로 활동했습니다. MacVittie는 컴퓨터 과학 석사 학위를 보유하고 있으며, 보안, 클라우드 및 엔터프라이즈 아키텍처 분야를 아우르는 다수의 저서를 집필한 작가입니다. 또한 보드게임과 비디오 게임을 열정적으로 즐기며, 치즈에 대해서는 거리낌 없이 확고한 견해를 갖고 있습니다.
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