불과 몇 년 전만 해도 마이크로서비스는 이제 막 등장한 애플리케이션 아키텍처가 제시하는 가능성과 기회에 개발자들이 들뜬 기대감을 품고 논의하던 신기한 개념이었습니다.
오늘날에는 네트워크 분야에 종사하는 우리조차 마이크로서비스를 이야기합니다. Lightstep의 최신 연구 결과에 따르면 마이크로서비스가 기업의 주류로 확고히 자리 잡았기 때문입니다. 정말입니다. 당사의 2018년 애플리케이션 딜리버리 현황 보고서에서는 네트워크 관련 직무 종사자들조차 애플리케이션 서비스가 컨테이너 형태로 제공되기를 원한다고 답했습니다. 따라서 앞서 언급한 Lightstep 설문조사에서 응답자의 91%가 마이크로서비스를 사용 중이거나 사용할 계획이며, 86%는 5년 이내에 마이크로서비스가 기본 방식으로 자리 잡을 것으로 예상한다는 결과가 나온 것도 놀라운 일이 아닙니다.
그렇다고 해서 어려움이 없는 것은 아닙니다. 실제로 Lightstep 설문조사 응답자의 99%가 마이크로서비스를 사용할 때 어려움을 겪는다고 답했습니다. 응답 내용을 보면 마이크로서비스를 사용하면 거의 모든 일이 더 어려워지고 때로는 비용도 더 많이 든다고 해도 무리가 없습니다.
설문조사에서는 로그 집계 비용 증가(21%), 늘어난 데이터를 어떻게 활용해야 할지 모르는 문제(17%), 문제 해결의 어려움(73%) 등 비즈니스 및 운영상의 과제가 모두 지적되었습니다.
하지만 더 우려스러운 점은 “마이크로서비스 환경에서 문제의 근본 원인을 파악하는 데 어려움을 겪는 사람 중 98%가 이로 인해 비즈니스에 직접적인 영향을 받는다고 답했다”는 조사 결과였습니다.
이는 다른 곳에서도 반복해서 언급되는 핵심 과제 중 하나로, 네트워크 분야에 있느냐 DevOps와 함께 일하느냐에 따라 보통 ‘가시성’ 또는 ‘관측 가능성’이라는 용어로 표현됩니다.
두 용어 모두 본질적으로 동일한 기능, 즉 메시지가 클라이언트에서 서비스로, 다시 클라이언트로 네트워크를 통해 이동하는 동안 어떤 일이 일어나는지 파악할 수 있는 기능을 의미합니다. 컨테이너 환경에서는 관련된 서비스의 범위와 규모 때문에 이를 구현하기가 특히 어렵습니다.
기존의 3계층 웹 앱에서는 세 종류의 로그와 세 개의 시스템을 추적해야 합니다. 웹과 모바일 클라이언트 모두에서 사용할 수 있는 API를 전면에 둘 가능성이 높은 마이크로서비스 아키텍처에서는 수십 개에서 수백 개에 이르는 다양한 서비스를 추적해야 할 수 있습니다.
확장 모델은 여전히 동일합니다. 즉, 복제본을 사용해 수평으로 확장(스케일 아웃)합니다. 하지만 컨테이너 환경에서는 그 규모가 훨씬 큽니다. 구멍이 10개가 아니라 100개인 두더지 잡기 게임과 같습니다. 특정 트랜잭션이 어떤 경로를 거쳤는지 파악하는 일은 아무리 좋게 말해도 쉽지 않을 것입니다. 특히 해당 경로가 이미 사라졌을 수도 있기 때문입니다. 결국 대부분의 컨테이너 환경은 수동 개입을 기다리기보다 빠르게 장애를 감지하고 인스턴스를 교체하는 것을 기본 전제로 합니다.
이 문제를 해결하는 방법은 몇 가지가 있습니다. 무엇보다 먼저 추적 및 문제 해결을 지원하는 계측이 필요합니다. 이 접근 방식은 새로운 것은 아니지만, 컨테이너 환경의 가변적인 특성으로 인해 적용하기가 더 까다롭습니다. 그럼에도 고유 식별자가 포함된 사용자 지정 HTTP 헤더와 같은 추적 요소를 삽입하면 운영팀이 오류나 성능 문제의 원인을 추적할 때 큰 도움이 될 수 있습니다. 일반적으로 기본 컨테이너 확장 옵션에서 제공하는 기능은 아니지만, 이는 서비스 메시가 해결하고 있는 과제 중 하나이며 서비스 메시가 제공하는 기능의 일부입니다.
두 번째는 문제가 발생한 마이크로서비스를 격리하여 운영 및 개발 팀이 장애를 일으킨 당시의 상태로 시스템을 조사할 수 있도록 하는 기능입니다. 격리는 기본적으로 문제가 발생한 컨테이너를 활성 환경에서 제외해 더 이상 호출이 전달되지 않도록 하면서도, 분석과 점검을 위해 컨테이너를 계속 실행 상태로 유지합니다.
마법 같은 해결책은 없지만, 마이크로서비스 기반 배포 환경에서 컨테이너를 추적하고 격리할 수 있다면 평균 해결 시간(MTTR)을 단축하고 비즈니스에 미치는 영향을 줄이는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.
작성자 소개
Lori MacVittie는 F5 CTO 오피스의 수석 엔지니어이자 최고 에반젤리스트로, 애플리케이션 딜리버리, 자동화 전략 및 인프라 분야에서 깊이 있는 전문성을 보유하고 있습니다. AI 에이전트를 위한 가드레일을 정의하고, 취약한 멀티클라우드 아키텍처를 분석하며, 확장 가능한 시스템의 한계를 탐구하는 등 복잡한 문제를 명확하게 풀어내는 것으로 잘 알려져 있습니다. 애플리케이션 개발, IT 아키텍처, 네트워크 및 시스템 운영 전반에 걸쳐 30년 이상의 업계 경험을 쌓았습니다. F5에 합류하기 전에는 수상 경력이 있는 기술 편집자로 활동했습니다. MacVittie는 컴퓨터 과학 석사 학위를 보유하고 있으며, 보안, 클라우드 및 엔터프라이즈 아키텍처 분야를 아우르는 다수의 저서를 집필한 작가입니다. 또한 보드게임과 비디오 게임을 열정적으로 즐기며, 치즈에 대해서는 거리낌 없이 확고한 견해를 갖고 있습니다.
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