새로운 기술, 코로나19, 규제, 지정학은 모두 통신 산업을 그 어느 때보다 빠르게 변화시키고 있습니다.
때로는 상황이 어떻게 전개될지 아는 게 어려울 수 있지만, 2022년에 모든 사람이 주목해야 할 주요 트렌드 5가지를 소개합니다.
유럽의 정책 입안자들은 데이터 주권을 두 배로 강화하고 있으며, 이로 인해 많은 새로운 기회가 창출되고 있습니다.
대륙이 디지털 운명에 대한 통제력을 되찾고자 하는 가운데, 정책 입안자들은 하이퍼스케일러 의존도를 줄여주는 신뢰할 수 있는 서비스와 인프라를 제공하는 통신사로 눈을 돌리고 있습니다.
프랑스에서 Orange는 Capgemini와 협력하여 프랑스 국가의 개인 정보 보호, 보안 및 복원력 요구 사항을 준수하도록 인증된 "Cloud de Confiance" 솔루션을 제공하는 새로운 회사인 Bleu를 설립했습니다.
그리고 현재 국가의 데이터 저장 시설을 업그레이드하기 위해 9억 유로 규모의 국가 클라우드 허브를 건설하는 계약을 입찰 중인 Telecom Italia가 있습니다.
이러한 예는 빙산의 일각일 뿐입니다.
유럽 국경을 넘어 데이터 주권을 주장하는 움직임도 있습니다. 많은 정부는 미국에 본사를 둔 하이퍼스케일러와 협력할 필요성을 인정하면서도, 의료 및 공공 서비스와 같은 핵심 분야의 데이터를 보호하고 관리하는 방법 을 더 많이 통제하고 싶어합니다.
데이터는 주의 깊게 보호해야 할 주권적 자산으로 빠르게 변하고 있습니다. 이런 측면에서 앞장서는 통신사라면 분명 눈에 띄게 될 것입니다.
멀티 클라우드 네트워킹은 기업 IT의 논리적 다음 단계입니다.
전 세계적으로 민첩성, 효율성, 확장성을 향상시킬 수 있는 클라우드 기반 기술에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 동시에 앱은 다양한 환경에 분산된 마이크로 서비스로 구성되는 경우가 점차 늘어나고 있습니다.
여기서 중요한 것은 구현입니다. 다양한 환경의 애플리케이션을 연결하려면 네트워킹만으로는 부족합니다. 앱을 항상 사용 가능하고 보호하려면 보안 및 부하 분산도 필요합니다.
올해에는 통신사와 기업 고객이 멀티 클라우드 복잡성을 줄이는 솔루션을 중요하게 생각할 것으로 예상됩니다.
이미 대규모 자금 이체 서비스 제공업체였던 통신사들도 소액 대출, 보험, 저축 등 금융 서비스에도 진출하고 있습니다.
예를 들어, 일부 통신회사는 신용점수를 파악하고 최소한의 위험으로 개인맞춤형 대출을 제공하기 위해 데이터를 수집하고 있습니다. 한편, 급성장하는 모바일 머니 생태계 덕분에 이전에는 은행 계좌가 없었던 수억 명의 사람들이 처음으로 금융 상품을 이용할 수 있게 됐습니다.
디지털 금융 서비스 부문의 확장은 사이버 범죄자들의 매력적이고도 당연한 표적이 되고 있습니다. 즉, 통신사에서는 DDoS 공격, 자격 증명 채우기 및 기타 위협으로부터 고급 보호 기능을 제공하는 등 보안 수준을 크게 개선해야 합니다.
통신사들은 빠른 확장성을 추구하면서 점차 클라우드 네이티브로 전환하고 있습니다.
기존의 모바일 코어 네트워크는 특수 목적으로 구축된 하드웨어에서 실행되는 다양한 기능으로 구성되었습니다. 해당 코드는 이제 별도의 분산된 제어 및 데이터 플레인 기능을 갖춘 가상 네트워크 기능(VNF) 또는 클라우드 기반 네트워크 기능(CNF) 세트에 분산됩니다. 통신사들은 단독형 5G 네트워크로 전환하면서 서로 다른 환경과 위치에 배치된 VNF와 CNF를 상호 연결하는 방안을 모색할 것입니다. 당연히 이로 인해 공격 표면이 늘어납니다.
안타깝게도 통신사들은 CNF와 전체 인프라를 완벽하게 보안하고 자동화하며 관찰 가능하게 만드는 가장 좋은 방법을 아직 알아내지 못하고 있습니다. 이러한 상황에서 운영의 단순성은 중요한 관심사가 됩니다.
클라우드 네이티브는 2022년에도 (2021년에도 그랬듯이) 큰 유행어가 될 것입니다. 그리고 전 세계 통신사들은 어떤 워크로드를 퍼블릭 클라우드로 옮길 것인지에 대해 계속해서 논의할 것입니다. 여기에는 애플리케이션(IT 워크로드)은 물론, 특정 사용 사례에 대한 네트워크 기능도 포함됩니다.
그럼에도 불구하고, 상태 기반 프로토콜과 대규모 가입자 세션을 통한 핵심 네트워크 기능 지원은 어려울 수 있으며, 재정적 어려움도 있을 수 있습니다.
일부 특정 사용 사례에 대한 배포 비용은 계속해서 감소할 것이지만, 2022년에는 더 근본적인 문제가 민감한 데이터의 흐름을 관리하고 보호하는 방법 입니다. 데이터 주권에 대한 추진력이 커지면서 많은 통신사가 퍼블릭 클라우드를 신중하게 사용해야 할 것입니다. 정책 입안자들이 민감한 데이터 세트를 국내에 보관하고 엄격한 현지 통제(누가 접근할 수 있고 누가 접근할 수 없는지에 대한 명확한 규칙 포함)를 요구하기 때문입니다. 결국 통신사들의 퍼블릭 클라우드로의 전환은 여전히 다소 장기간에 걸쳐 이루어질 가능성이 있습니다.
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