우리는 어려운 시대를 살고 있습니다. 매일매일 끝없이 밀려오는 괴로운 소식에 우리는 마치 세계 정세의 흐름을 바꿀 힘이 없는 것처럼 느낄 수 있습니다. 하지만 이러한 혼란 속에서도 우리가 할 수 있는 일이 있습니다 . 우리가 조직을 계속 운영할 수 있다면, 전 세계 사람들이 의존하는 필수 서비스를 계속 제공할 수 있습니다.
정부의 COVID-19 팬데믹 대응이 예방 및 보호에서 완화까지 다양하기 때문에, 기업은 이러한 노력이 비즈니스에 미친 극적인 변화에 신속히 대응해야 합니다. 사용량 급증에 대응하는 데 어려움을 겪고 있든, 새로 원격 근무를 시작한 직원과 효과적으로 소통하는 데 어려움을 겪고 있든, 모든 직원이 업무를 수행하는 데 필요한 애플리케이션에 액세스할 수 있도록 하는 데 어려움을 겪고 있든, 다음은 새로운 현실에 적응하는 데 도움이 되는 간단한 팁입니다.
신청서 평가
- 고객과 직원이 계속 사용할 수 있도록 중요한 애플리케이션을 평가하는 것부터 시작하세요.
- 원격으로 접근할 수 없는 애플리케이션이나 주요 인력의 작동 유지가 필요한 애플리케이션으로 인해 발생할 수 있는 문제를 해결합니다.
리소스 우선순위 지정
- 원격으로 이용할 수 있는 서비스를 결정하고 이를 사용자에게 알립니다.
- 전체 원격 용량을 지원할 수 없는 경우, 누구의 액세스가 우선인지 결정하는 시스템을 만듭니다.
IT 용량을 확인하세요
- 모든 사용자가 원격으로 액세스할 수 있도록 충분한 네트워크 대역폭, VPN 용량(동시 사용자 라이선스), 회사용 노트북 및 IP 주소가 있는지 확인하세요.
- 용량이 부족하다면, 용량을 추가로 확보하거나 부족분을 해소하기 위한 계획을 수립하세요.
- 중요한 애플리케이션과 데이터에 대한 원격 사용자의 안전한 액세스를 위해 다중 요소 인증(MFA)을 포함한 인증 솔루션에 대한 충분한 라이선스가 있는지 확인하세요.
당신의 전략을 전달하세요
- 고객, 채널 파트너, 비즈니스 파트너, 벤더, 공급업체 및 기타 제3자와의 커뮤니케이션이 중단 없이 계속되도록 계획을 수립하세요.
- 원격으로 작업하는 동안 사용할 수 있는 생산성 도구에 대해 사용자를 교육하세요. 여기에는 VPN 액세스 방법, MFA 설정 방법, 협업 도구 사용 방법 등이 포함됩니다.
- 기술적 문제가 발생할 경우 원격 근무자를 지원하기 위해 사용 가능한 IT 리소스를 알려줍니다.
- 원격으로 작업하는 동안 관리자와 직원이 협업하고 연락을 유지할 수 있는 방법을 개발하고 공유합니다.
이런 불확실한 시기에는 우리가 통제할 수 있는 상황의 측면에 집중하는 것이 중요합니다. 팁 목록이 너무 많아 어려울 수 있지만, 맨 위에서부터 시작해서 항목별로 진행해 보세요. 오늘날 존재하는 과제뿐만 아니라 아직 예상치 못한 과제까지 기업이 해결할 수 있도록 돕는 확실한 계획을 세우게 될 것입니다.
이 새로운 영역을 탐색하는 데 질문이 있거나 도움이 필요하면 F5가 도와드리겠습니다. 여기로 문의하세요.