최근의 451 Research 보고서에 따르면 온라인 사기가 비즈니스에 미치는 영향은 단순한 운영 손실을 넘어 고객 경험과 잠재적인 매출을 위협할 수 있습니다. 위험을 완화하고 비즈니스 성과를 극대화하기 위해, 리더는 모든 합법적인 고객이 빠르고 마찰 없는 경험을 누릴 수 있도록 하면서 온라인 사기 행위로 인한 직간접적 위협의 균형을 효과적으로 맞춰야 합니다.
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