Selon un récent rapport de 451 Research, les conséquences de la fraude en ligne pour les entreprises peuvent aller bien au-delà de simples pertes opérationnelles et menacer l’expérience des clients et le potentiel de chiffre d’affaires. Pour atténuer les risques et maximiser les résultats commerciaux, les dirigeants doivent trouver un équilibre efficace entre les menaces directes et indirectes posées par la fraude en ligne, tout en veillant à ce que chaque client légitime bénéficie d’une expérience rapide et sans friction.
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