실시간 사기 탐지를 위한 지속적인 인증

이전에는 Shape Recognize로 알려져 있었으나 현재는 F5 Distributed Cloud Authentication Intelligence라고 합니다. 자세히 보기 ›

안전하게 고객 인증

고객은 원활하고 안전한 경험을 원하지만 데이터를 훔치거나 사기를 치려는 악의적 행위자로부터 끊임없이 위협을 받고 있습니다. 따라서 조직에는 로그인 마찰을 안전하게 줄이고 세션을 확장하며 고객 여정을 개인화하는 데 도움이 되는 솔루션이 필요합니다.

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과제

오늘날의 경쟁 시장에서 보안은 위협으로부터 보호하면서 비즈니스를 가능하게 해야 한다는 압박을 받고 있습니다. 마찰을 줄이기 위해 보안 리더는 보안 위험과 사기가 증가하지 않을 것이라는 보장을 필요로 합니다.

신뢰에 대한 우려 증가

악의적 행위자는 사기 및 절도를 하기 위해 도난 당한 자격 증명을 악용하여 일반 사용자를 사칭하고 계정에 액세스합니다.

MFA 마찰

다단계 인증(MFA)은 도난 당한 자격 증명 및 신원 도용을 제어하는 데 사용되지만 우회하여 고객에게 마찰을 일으킬 수 있습니다.

세션 제한

세션 제한은 사기 및 도난을 제한하는 또 다른 통제 수단이지만, 고객 경험을 열악하게 만들고 고객 이탈을 증가시킵니다.

개인화 과제

타사 쿠키와 같이 개인화에 사용되는 기존 추적 방법은 개인정보 보호에 대한 우려로 인해 문제를 겪고 있습니다.

지원 비용

암호 재설정 및 MFA와 관련된 문제는 고객 경험에 좋지 않을 뿐만 아니라 지원 리소스에도 부담을 줄 수 있습니다.

Distributed Cloud Authentication Intelligence를 사용해야 하는 이유

고객 경험 개선

재인증 문제로부터 고객을 구하고 안전한 방식으로 여정을 간소화하십시오.

수익 증대

더 많은 사기가 발생하지 않도록 차단하여 고객 이탈을 줄임으로써 최고 수익을 높이십시오.

충성도 향상

고객의 반복적인 지출 점유율을 늘리고 로그인 비율 대비 게스트 결제율을 개선하십시오.

지원 비용 절감

인증 관련 지원 티켓의 양을 줄이십시오.

플랫폼 개요

기계 학습과 분석적 통찰력을 통해 실시간으로 웹사이트의 잘 알려진 건전한 사용자 재방문을 파악합니다.

Distributed Cloud Authentication Intelligence는 정교한 난독화 아키텍처, 강력한 인공 지능 및 세계 최고 수준의 데이터 과학 팀을 결합하여 건전한 인간 행위를 모델링하고 상황별 장치 식별을 수행합니다. 다양하고 고유한 텔레메트리가 기업 전반에 걸친 정보를 통해 높은 효과의 신원 확인 및 위험 엔진을 통과합니다.

Distributed Cloud Authentication Intelligence 다이어그램

개인정보 보호

고객 보안을 강화하고 개인정보 보호를 개선하십시오.

CX 개선

수동 로그인 마찰을 줄이십시오.

수익 창출

최고 수익을 높이십시오.

비용 절감

지원 비용을 절감하십시오.

Distributed Cloud Authentication Intelligence 사용 사례

Distributed Cloud Authentication Intelligence는 건전한 사용자를 악의적 트래픽으로부터 분리합니다. F5 플랫폼은 수십억 건의 일일 트랜잭션에서 발생하는 글로벌 신호 네트워크를 사용하여 강력한 AI, 정밀 ML 및 인간 지능을 결합함으로써 사기를 탐지하고, 하나의 장치에서 여러 사용자를 감지하고, 의도를 파악하고, 글로벌화된 이전 프로파일을 유지합니다.