Tous les regards sont tournés vers l'automatisation
Si vous n'étiez pas sûr de vouloir vous plonger dans notre prochaine stratégie d'état des application 2025, lisez la suite. Vous découvrirez peut-être que vous ne pouvez pas attendre.
Les lecteurs de longue date connaissent mon amour pour l’automatisation. Qu'il s'agisse de l'adoption de méthodologies de type DevOps par NetOps ou de la nécessité d'adopter le mouvement vers l'automatisation opérationnelle de type cloud via des API, l'importance de l'automatisation pour la santé opérationnelle d'une entreprise numérique a été un thème constant dans mon contenu.
L'automatisation en action
Maintenant, je garde des aquariums récifaux depuis encore plus longtemps que je ne suis ancré dans la livraison et la sécurité des application . Les progrès réalisés au cours des cinq dernières années ont été tout simplement stupéfiants.
Alors que les capteurs étaient courants en 2020, ils fournissent aujourd’hui des données pour un ensemble croissant de paramètres qui peuvent conduire à des actions conçues pour optimiser la santé de l’ensemble de l’écosystème marin. Qu’il s’agisse d’ajuster le dosage des suppléments – automatiquement, en fonction des données de test – ou de m’alerter d’un problème inévitable, le système que j’utilise assure la stabilité dont mon aquarium a besoin pour prospérer.
Des tests au dosage automatisé en passant par les alertes et la gestion des coûts, les systèmes de contrôle des aquariums récifaux d’aujourd’hui sont presque autonomes et constituent un bon exemple de ce à quoi pourrait ressembler l’autonomie opérationnelle en informatique.
Il est important de noter que les systèmes de contrôle de mon récif n’agissent pas sans guidage. Je peux contrôler manuellement chaque fonction via la même interface. Le dosage est contrôlé en définissant les valeurs souhaitées pour un paramètre donné (SLO) et en ajustant la marge de manœuvre dont dispose le système pour doser un supplément donné afin d'atteindre cet objectif en fonction des résultats des tests les plus récents (SLI).
Si vous voyez des parallèles avec les opérations, alors félicitations ! Tu vois ce que je vois.
Et peut-être rencontrez-vous également des frustrations similaires, en particulier lorsque vous essayez d’utiliser des objets manuellement. Incohérences, variabilité, incidents aléatoires, repas manqués.* Il y a toujours une sorte d’urgence à gérer lorsque l’on essaie de gérer les opérations manuellement.
L'avenir appartient à l'AIOps.
Il n’est donc pas surprenant de découvrir que notre recherche annuelle démontre une soif d’automatisation des opérations. Les leaders technologiques recherchent une méthode plus efficace pour exploiter leur parc informatique, car ils savent que la stabilité permet d’optimiser, et que l’optimisation est nécessaire à une croissance saine. Et quand nous disons la plupart, nous voulons vraiment dire la plupart.
Seuls 4 % d’entre eux nous ont déclaré qu’ils n’étaient pas intéressés par l’IA générative pour les aider dans leurs tâches opérationnelles. Pendant ce temps, les autres nous ont indiqué exactement où se trouvent les obstacles dans les opérations actuelles en cochant des tâches telles que la génération de politiques, de scripts et de configurations comme des tâches pour lesquelles ils souhaitaient que l'IA générative les aide.
Mais au-delà de la simple assistance à la génération, la plupart (encore une fois, oui, la plupart) sont prêts à permettre à l'IA d'exécuter automatiquement des fonctions dans la livraison et la sécurité des application pour atteindre des objectifs spécifiques :
- Application de fonctionnalités d'optimisation pour améliorer les performances des utilisateurs ( 72 % )
- Ajuster le trafic pour optimiser les coûts ( 59 % )
- Injection automatique de règles pour atténuer les vulnérabilités zero-day ( 59 % )
Cela va au-delà des assistants IA – qui, selon les personnes interrogées, sont également précieux – et s’étend au domaine des opérations autonomes. C'est ce que l'on appelle désormais AIOps. L’empressement à adopter l’IA comme force accélératrice dans les opérations était palpable lorsque nous avons exploré les réponses de 659 décideurs informatiques de tous les secteurs et du monde entier.
Après avoir analysé les réponses, il ne fait aucun doute que l’IA et les opérations se dirigent vers une collision qui changera la façon dont l’informatique fonctionne dans un avenir prévisible.
Pour ma part, je suis très enthousiaste à ce sujet et j’ai hâte de voir comment cela se manifeste dans la livraison et la sécurité des application .
*Oui, cela s’applique également aux opérations. Après tout, les incidents qui nécessitent de sauter le déjeuner ne sont pas rares.