Selon une nouvelle étude de F5 Networks, une économie des applications florissante alimente une transformation numérique sans précédent dans toute la région EMEA1.
Publié pour la sixième année consécutive, le rapport State of Application Services (SOAS) révèle que 91 % des organisations interrogées dans la région EMEA ont désormais lancé des plans concrets de mise en œuvre de leur transformation numérique, contre 84 % aux États-Unis et 82 % dans la région Asie-Pacifique, Chine et Japon (APCJ).
« La transformation numérique offre une occasion unique de bouleverser les pratiques habituelles des entreprises », souligne Lori MacVittie, coautrice du rapport et évangéliste technique principale au sein du bureau du directeur technique de F5. « Surtout, elle stimule la croissance des portefeuilles d’applications et transforme la manière dont celles-ci sont développées, fournies, intégrées et, en définitive, utilisées. Cela implique également de revoir la façon dont elles sont sécurisées, mises à l’échelle et exploitées. »
La principale raison pour laquelle les organisations de la région EMEA adoptent la transformation numérique est d’accélérer le lancement de nouveaux produits ou services (61 % des répondants). Viennent ensuite la capacité à mieux réagir et s’adapter aux comportements des nouveaux acheteurs (40 %) et aux concurrents émergents (33 %).
Actuellement, l’optimisation informatique (64 %) et l’optimisation des processus métier (55 %) sont les principaux bénéfices attendus de la transformation numérique. Ces résultats concordent avec les études des années précédentes et montrent que les entreprises informatiques continuent de réévaluer leurs structures, leurs processus et leurs flux de travail afin d’entamer la prochaine étape de leur parcours. Parmi les autres objectifs majeurs de la transformation numérique figurent l’amélioration de la productivité des collaborateurs (47 %) et de l’avantage concurrentiel (45 %), ainsi que la conquête de nouveaux marchés (43 %).
Les prochaines étapes de la transformation numérique
Selon le rapport SOAS, les organisations commencent à aborder la deuxième phase de la transformation numérique, caractérisée par une augmentation du nombre d’applications et une automatisation accrue.
« En définitive, les applications sont les moteurs de l’économie mondiale », explique MacVittie. « Toutes les entreprises, quel que soit leur secteur d’activité, se recentrent sur les applications afin de gagner en rapidité, d’améliorer leur efficacité et d’offrir les expériences enrichies que le marché exige, tant aux clients qu’aux employés. »
Dans ce contexte, le rapport SOAS révèle que 66 % des organisations interrogées dans la région EMEA déclarent dépendre des applications pour assurer le fonctionnement de leur activité, soit la proportion la plus élevée de toutes les régions du monde. Près d’une organisation sur trois (32 %) estime que les applications lui procurent un avantage concurrentiel stratégique.
Quel que soit l’angle sous lequel on l’envisage, la transformation numérique a clairement bouleversé la prise de décision fondée sur les applications au cours de l’année écoulée.
57 % des personnes interrogées affirment que la transformation numérique les incite à automatiser et à orchestrer autant que possible, tandis que 51 % sont encouragées à explorer de nouvelles architectures applicatives, telles que la conteneurisation et les microservices. 38 % déclarent que la transformation numérique modifie leur façon de développer des applications, et 33 % indiquent qu’elle les a conduites à migrer davantage d’applications vers le cloud public. En outre, 31 % remanient leurs applications existantes pour les adapter aux environnements modernes, et 26 % s’orientent vers l’adoption de technologies open source chaque fois que possible.
Dans la région EMEA, nous commençons à observer une forte augmentation du nombre d’organisations qui créent de nouveaux écosystèmes à valeur ajoutée afin de combiner des services numériques issus de secteurs ou de segments jusqu’alors sans lien entre eux.
En conséquence, le volume des appels aux interfaces de programmation d’applications (API) monte en flèche : 29 % des organisations de la région EMEA déclarent désormais effectuer plus d’un million d’appels d’API par mois. Celles qui sauront exploiter les données issues des API, mais aussi des applications, et y réagir en tireront à l’avenir une valeur commerciale considérable.
Pour optimiser les ambitions en matière de transformation numérique, le rapport SOAS recommande de se concentrer d’abord sur les services applicatifs nécessaires pour sécuriser, faire évoluer et numériser les processus informatiques et métier. À ce stade, l’automatisation et l’orchestration sont essentielles.
Au cours de la deuxième phase, il est essentiel d’instrumenter les services applicatifs afin qu’ils émettent des données de télémétrie permettant une visibilité unifiée et un contrôle de l’application des politiques. Lors de la troisième phase, les données de télémétrie issues des services applicatifs peuvent ensuite être analysées par des outils d’analyse cloud afin de fournir des informations opérationnelles et commerciales exploitables (par exemple, prévoir les besoins en capacité, prévenir les pertes et proposer des expériences client différenciées).
Téléchargez la version EMEA du rapport SOAS dès maintenant pour découvrir toute l’histoire de la transformation numérique et obtenir une vue d’ensemble des tendances en matière de services applicatifs.
1Le rapport State of Application Services s’appuie sur les réponses de près de 2 600 personnes dans le monde (dont 525 dans la région EMEA), issues de divers secteurs d’activité et d’entreprises de toutes tailles, et occupant des fonctions variées. Les participants ont été interrogés sur les défis et les opportunités liés au processus continu de transformation numérique. Leurs réponses offrent un éclairage unique sur les tendances qui façonnent le paysage applicatif, ainsi que sur la manière dont les organisations du monde entier se transforment pour répondre aux exigences en constante évolution de l’économie numérique.
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