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L'arrêt de Nest démontre l'importance des applications pour l'IoT

Miniature de Lori MacVittie
Lori MacVittie
Publié le 09 juin 2016

Si vous ne l'avez pas entendu, comme rapporté par Mashable , Nest a annoncé qu'il abandonnait le support de l'un de ses produits le 15 mai. Plus qu’une simple suppression du support, le produit a apparemment cessé de fonctionner complètement. Mashable a également noté : « Le produit ne fait pas partie des gammes de marque Nest – ce n'est pas le thermostat, le détecteur de fumée ou la Nest Cam. « Au lieu de cela, il s'agit du hub domestique intelligent Revolv. »

Pour être honnête, il semblerait qu’il n’y ait pas beaucoup d’utilisateurs de Revolv et c’est probablement l’une des raisons qui ont motivé la décision de le fermer. Après tout, le produit nécessite que l’entreprise maintienne des serveurs qui consomment des ressources (techniques et opérationnelles) qui sont probablement plus coûteuses à entretenir que les revenus perçus.

Je n’ai pas pour mission de déterminer si c’est une bonne décision commerciale ou non et comme je ne suis pas concerné, je n’ai pas vraiment d’opinion tranchée dans un sens ou dans l’autre. Ce sur quoi j’ai une opinion tranchée (et vous saviez que c’était mon cas, n’est-ce pas ?), c’est la nécessité de souligner la dépendance souvent non mentionnée des éléments qui composent « l’IoT » aux applications back-end.

Honnêtement, le nom est en quelque sorte inapproprié lorsqu’il s’agit de nombreux gadgets regroupés avec l’IoT. Des objets comme le Revolv ne se connectent pas à Internet. Ils utilisent Internet et se connectent aux applications. Applications exécutées dans le cloud et dans des centres de données du monde entier. Ces applications sont responsables du comptage et du contrôle à distance, de la surveillance et de la facturation. Ils ne sont pas jetables et, dans la plupart des cas, sans eux, de nombreuses « choses » ne deviennent guère plus que des briques équipées de capteurs. Notre enfant de huit ans possède de petits kits électroniques capables de faire autant que certaines des choses annoncées comme « l’avenir » et joyeusement étiquetées comme une « chose ». Ce qui manque à ces kits, c’est une connexion à Internet ou une application qui leur permettrait de faire bien plus que simplement allumer et éteindre les lumières ou afficher l’heure de la journée.

La valeur de l’IoT n’est pas sans rappeler celle des données qui, prises isolément, n’ont aucune valeur intrinsèque.

Respirez, les gens. Respirer. Ce n’est pas une hérésie, c’est juste comme ça.

Ce n'est pas le cas. Une base de données remplie de chiffres et de chaînes est intrinsèquement inutile pour les personnes qui prennent des décisions, qu’elles soient opérationnelles ou commerciales. C'est seulement lorsque ces données sont rassemblées et présentées qu'elles peuvent être analysées par les gens et qu'un sens peut en être tiré. C’est à ce moment-là que les données deviennent des informations , et ce sont les informations qui constituent le pouvoir, pas les données. Le rôle de l’application dans l’IoT est très sérieux et critique, comme Nest l’illustre involontairement. Sans application, une « chose » peut continuer à fonctionner en fonction de sa dernière configuration connue, mais elle ne sera pas utile à l’avenir car il n’y a aucun moyen de la modifier, de la surveiller, d’en extraire des informations qui pourraient être utiles à ses utilisateurs.

Cette dépendance des objets aux applications semble être une réalité encore illusoire pour beaucoup de ceux qui ne comprennent pas vraiment la technologie. L’auteur de l’article de Mashable susmentionné se portait bien – jusqu’à ces deux phrases : 

Cependant, l’arrêt total suppose que le Revolv ne pourrait en aucun cas exister ou fonctionner sans se connecter à un serveur centralisé et qu’il serait impossible d’utiliser le hub en mode local uniquement.
C’est possible, mais il semble plus probable que l’équipe Nest ne voulait tout simplement pas investir de ressources pour permettre au petit nombre d’utilisateurs restants de pouvoir utiliser l’appareil localement, sans le service connecté.

Il existe un manque inhérent de compréhension de la dépendance entre les objets et leurs applications, entre la réalité selon laquelle les objets - afin de maintenir leur coût, leur taille et leur consommation d'énergie au strict minimum - ne peuvent tout simplement pas prendre en charge à la fois les plans de données et de contrôle nécessaires aux facteurs de forme élégants. L'IoT est l'incarnation de l'architecture SDN classique qui nécessite une séparation physique des données et des plans de contrôle, laissant la gestion et l'analyse aux applications beaucoup plus performantes qui résident ailleurs : « l'Internet » dans l'Internet des objets. C’est de l’informatique distribuée. Informatique client léger. Informatique sans tête. Quel que soit le nom que vous souhaitez lui donner, c'est ainsi - à condition qu'il s'agisse d'un appareil relativement léger dont les ressources de calcul et de stockage sont principalement axées sur la collecte de données et sur ce qu'il est censé faire, tandis qu'une application plus lourde et plus complexe réside ailleurs, où les données sont collectées et traitées, affichées et utilisées par les consommateurs et l'entreprise.  

L’Internet des objets est le business des applications . Je ne peux pas le répéter suffisamment en ces jours (encore assez) précoces. Sans les applications, de nombreuses choses n’ont pas plus de valeur pour les consommateurs ou les entreprises que leurs prédécesseurs « stupides ».

C'est malheureusement ce que les utilisateurs de Revolv découvrent en ce moment.