Les entreprises accélèrent les avancées informatiques pour exploiter la puissance de l'IA générative, selon une étude de F5

L'indice de maturité de l'entreprise numérique 2024 identifie les étapes critiques permettant aux organisations d'atteindre la maturité numérique dans un contexte de changements technologiques rapides.

SEATTLE - F5 (NASDAQ : FFIV) a publié aujourd'hui son rapport 2024 Digital Enterprise Maturity Index, une analyse complète des efforts de transformation numérique des entreprises à travers le monde, soulignant l'immense pouvoir de l'IA générative et son rôle central dans la conduite de la maturité numérique à travers les industries. Le rapport révèle des informations essentielles sur la façon dont les organisations peuvent moderniser leurs architectures d'entreprise, renforcer l'automatisation et améliorer les pratiques de gestion des données pour tirer parti de l'IA et offrir des expériences numériques supérieures aux clients.

Les principaux points saillants de l'indice de maturité de l'entreprise numérique 2024 sont les suivants :

• Les entreprises poursuivent leurs efforts de transformation numérique : 29 % des organisations participant à l'étude sont considérées comme des "faiseurs", se classant parmi les leaders dans des domaines tels que l'infrastructure, la fourniture d'applications, la sécurité, les données et l'automatisation. Il s'agit d'une amélioration significative par rapport au rapport de l'année dernière, où seuls 4 % étaient considérés comme des "faiseurs".
• L'impact révolutionnaire de l'IA générative : L'IA générative modifie fondamentalement les opérations numériques, en améliorant considérablement l'automatisation et la gestion des données. Les organisations qui intègrent les technologies d'IA affichent des niveaux de maturité numérique plus élevés dans plusieurs catégories.
• Adoption d'applications hybrides : 82 % des "faiseurs" exploitent des applications hybrides, ce qui indique une préparation numérique avancée et une intégration efficace de l'IA.
• SRE et pratiques d'automatisation : 97 % des organisations numériquement matures ont adopté ou prévoient d'adopter des pratiques d'ingénierie de la fiabilité des sites (SRE), essentielles pour la mise à l'échelle des opérations pilotées par l'IA et le maintien des performances.
• Sécurité et mise en œuvre de la confiance zéro : Avec la dépendance croissante à l'IA, 92% des organisations matures ont adopté des principes de confiance zéro, reflétant un niveau de confiance plus élevé dans leurs cadres de sécurité.
• Maîtrise de la gestion des API : Les organisations avancées gèrent en moyenne 468 API, ce qui témoigne d'une infrastructure numérique sophistiquée préparée pour l'intégration de l'IA.
• Automatisation et efficacité opérationnelle : Les organisations dont la maturité en matière d'automatisation est "automatisée" ont bénéficié des plus grands avantages : 53 % bénéficient d'une plus grande cohérence, 71 % ont réalisé des économies et 80 % font état d'une plus grande efficacité opérationnelle.

"L'évolution rapide de l'IA générative n'est pas seulement une avancée technologique, c'est une force de transformation qui remodèle l'ensemble du paysage de l'entreprise numérique", a déclaré Lori MacVittie, évangéliste en chef et ingénieur distingué chez F5. "Les organisations qui embrassent ce changement et modernisent leurs architectures d'entreprise pour intégrer l'automatisation et la gestion des données pilotées par l'IA ne resteront pas seulement compétitives, mais mèneront également leurs industries vers une nouvelle ère d'efficacité et d'innovation. Notre indice de maturité de l'entreprise numérique 2024 offre à ces organisations une feuille de route qui leur permet de comprendre leur situation actuelle et les mesures qu'elles doivent prendre pour atteindre la maturité numérique."

Le rapport classe les organisations en trois groupes distincts en fonction de leurs progrès en matière de transformation numérique : les "faiseurs", qui réalisent des avancées significatives et sont à la pointe de la modernisation ; les "tâtonneurs", qui en sont aux premiers stades de leur parcours numérique ; et les "traînards", qui ne progressent que peu ou pas du tout dans l'amélioration de leurs capacités numériques. Cette classification permet de mettre en évidence les différents niveaux de maturité numérique et de préparation à l'intégration de l'IA.

Une vision plus large de la transformation numérique

Au-delà de l'impact de l'IA générative, l'indice de maturité de l'entreprise numérique 2024 offre un regard approfondi sur plusieurs domaines clés cruciaux pour la transformation numérique :

• Modernisation des infrastructures : Le rapport souligne l'importance d'une architecture d'entreprise flexible et adaptable pour suivre les progrès technologiques rapides. Les organisations ont besoin d'une infrastructure capable d'intégrer de manière transparente les nouvelles technologies à mesure qu'elles apparaissent.
• Fourniture d'applications et sécurité : La capacité à distribuer et à sécuriser les applications dans différents environnements - cœur, nuage et périphérie - est essentielle. Le rapport souligne que 40 % des organisations ont automatisé les fonctions de sécurité des applications et des API, mais que seulement 23 % ont automatisé la livraison des applications, ce qui indique qu'il existe un important potentiel d'amélioration.
• Gestion des données : La gouvernance des données et l'observabilité de la pile complète sont essentielles à la maturité numérique. Le rapport note que 58 % des "faiseurs" sont confrontés à des problèmes de silos de données, soulignant la nécessité de stratégies de données solides pour permettre une observabilité complète et favoriser l'automatisation.
• Défis opérationnels et solutions : Le rapport se penche sur les obstacles opérationnels auxquels les organisations sont confrontées, tels que les contraintes budgétaires, la complexité des outils et les lacunes en matière de compétences. Par exemple, 49 % des "faiseurs" citent le manque d'interopérabilité et la présence d'un trop grand nombre d'outils et d'API comme des obstacles importants à l'automatisation.

Des conclusions supplémentaires sur l'état de la maturité numérique sont disponibles dans le rapport complet, 2024 Indice de maturité de l'entreprise numériqueet dans le F5 blog d'accompagnement.

A propos du rapport

F5 a analysé 713 réponses sélectionnées dans le cadre de son enquête annuelle. État de la recherche sur les stratégies d'application sur la base de l'exhaustivité des réponses aux questions clés qui constituent son modèle de maturité numérique. Près d'un tiers des personnes interrogées sont issues du secteur technologique. Le commerce de détail, l'industrie manufacturière et les services financiers sont bien représentés. Les personnes interrogées représentent un échantillon mondial, avec environ un tiers de chaque grande région : NA, EMEA et APCJ. De même, le regroupement en fonction du chiffre d'affaires annuel donne une répartition assez homogène entre les grandes entreprises (27 %), les moyennes entreprises (32 %) et les petites entreprises (32 %).