운영에서의 AI: 효율성과 영향력 강화

현재의 히스테리 : AI는 인류에게 실존적 위협입니다. 우리가 꺼지기 전에, 꺼져라!

기술계의 대부분과 마찬가지로, 저는 AI를 둘러싼 과대광고와 히스테리의 상승을 지켜보고 있었습니다. 아마도 많은 사람들과 마찬가지로, 저는 후자에 대해 고개를 저었습니다.

지금 돌이켜보면, 생성적 AI의 역량을 통해 세상에 AI를 소개한 것은 천재적이면서도 광기스러운 짓이었다. 천재적이죠. 첨단 기술을 가능한 한 많은 대중이 접할 수 있게 만들었으니까요. 광기란 첨단 기술을 가능한 한 많은 대중에게 공개하는 것을 뜻합니다.

클라크의 제3법칙을 기억하세요: 충분히 발전된 기술은 마법과 구별할 수 없습니다.

이 경우에는 아마도 이 문장을 다시 써서, 충분히 발전된 AI는 지능과 구별할 수 없다고 읽어야 할 것입니다.

지능으로 보이는 것은 순수한 수학입니다. 그럼에도 불구하고 수백만 명의 사람들은 생성 AI의 지각력이나 적어도 지능을 확신하고 있습니다.

헛소리.

생성 AI는 결정을 내릴 수 없습니다. 그것은 추론하거나 추측하지 않으며, 그 답변이 인간에게 미칠 수 있는 잠재적 영향을 답변에 반영하지도 않습니다. 지능적으로 보이는 것은 인간 언어로 응답하는 능력의 부산물입니다. 그것은 인간의 지능이라기보다는 훈련된 찌르레기의 모방에 더 가깝습니다.

하지만 무엇보다도, 생성 AI는 꿀오소리입니다. 말 그대로 신경 쓰지 않아요. 그것은 귀하의 사업이나 사용자, 고객에 대해 신경 쓰지 않습니다. 따라서 모든 결정은 순수한 수학에 근거하게 될 것입니다. 이는 더 광범위하고 윤리적인 관점에서 의미가 있는 것보다는 변수를 최적화하는 궁극적인 최소-최대화 전략입니다.

생성적 AI는 이전의 자동화와 마찬가지로 여러분의 일자리나 인류를 위협하지 않을 것입니다. 그것은 도구이며, 다른 도구와 마찬가지로 좋은 쪽으로 사용될 수도 있고 나쁜 쪽으로 사용될 수도 있으며, 이는 사용자의 판단에 달려 있습니다.

바로 당신이에요.

자동화와 AI는 종종 단순하고 힘든 작업의 부담을 덜어주어 효율성과 생산성을 높이는 수단으로 볼 수도 있고, 조직에 제공하는 가치가 작성하는 줄 수, 실행하는 스크립트 수, 관리하는 포트 수에 따라 결정된다고 믿도록 조건화되어 있기 때문에, 자동화와 AI를 당신을 대체할 사악한 악마로 볼 수도 있습니다.

이제, 제가 신경망을 구축하고 모델을 훈련한 지 30년이 넘었다는 점을 인정하겠습니다. 하지만 기술과 도구는 바뀌었지만 기본 원칙은 변함이 없습니다. 그러한 원칙 중 하나는 기술은 도구이며, 도구가 인간에게 미치는 영향은 주로 그것을 사용하는 사람에 따라 결정된다는 것입니다.

F5의 경우, 이는 직원 및 고객의 효과성과 생산성을 배가하는 수단으로 AI를 책임감 있게 사용하고 통합한다는 것을 의미합니다. 즉, 우리는 직원 전반에 걸쳐 생성적 AI를 활용하는 방법을 모색하는 동시에 AI가 포트폴리오를 보강하고 향상시켜 우리 기술에 의존하는 사람들의 업무를 보다 쉽게 만들 수 있는 새로운 방법을 실험하고 있습니다 .

저희의 사명은 앱 배포와 보안을 놀랄 만큼 쉽게 만드는 것이고, AI는 그러한 사명을 현실로 만들기 위한 저희 도구 상자의 또 다른 도구일 뿐입니다.