Telefónica Tech protège les applications de ses clients grâce à des services managés optimisés par F5

Telefónica Tech a créé pour ses entreprises clientes un service managé de cybersécurité reposant sur la plateforme F5 Distributed Cloud. Il sécurise les applications déployées dans différentes zones géographiques, au sein d’environnements hybrides et multicloud, et offre une visibilité depuis un tableau de bord unique et facile à utiliser. Ainsi, même les clients disposant de ressources internes limitées ont l’assurance que leurs applications sont protégées.

Défi commercial

Telefónica Tech est l’unité dédiée aux activités numériques du groupe Telefónica, l’un des plus grands fournisseurs multinationaux de services de télécommunications au monde, qui célèbre son centenaire en 2024. Depuis son siège à Madrid et ses bureaux répartis dans le monde entier, Telefónica Tech accompagne les entreprises clientes dans leur transformation numérique. L’entreprise propose des services et des outils allant de l’hébergement cloud à l’intelligence artificielle (IA), en passant par l’accompagnement en matière de blockchain.

Telefónica Tech devait aider ses entreprises clientes à mieux protéger leurs applications professionnelles et grand public déployées dans des environnements hybrides et multicloud. L’entreprise propose divers services managés de cybersécurité ainsi qu’un accès à l’expertise de son centre des opérations de sécurité (SOC), et souhaitait étoffer son portefeuille de services managés.

Solutions

Telefónica Tech a décidé de créer un nouveau service managé de cybersécurité, baptisé Web Application Defense (WAD), reposant sur la plateforme F5 Distributed Cloud. Ce nouveau service intègre les fonctionnalités Distributed Cloud Web Application and API Protection (WAAP), notamment l’atténuation des attaques DDoS, des services de pare-feu applicatif web (WAF), la sécurité des API et la protection contre les bots.

« Telefónica et F5 collaborent depuis longtemps », explique David Martin Lindström, responsable du marketing produit pour la sécurité des réseaux et les services de sécurité managés chez Telefónica Tech. L’entreprise proposait déjà des services reposant sur les solutions d’équilibrage de charge et de WAF de F5. L’intégration d’une sécurité SaaS pour les applications hybrides et multicloud s’est donc imposée comme une suite logique. Son service WAD a été lancé à la mi-2023.

Résultats

Activez la sécurité des applications en temps réel dans toutes les régions

Le nouveau service managé combine d’immenses volumes de données de télémétrie avec des règles programmables, une IA avancée et le machine learning afin de sécuriser en temps réel les applications web des clients. Parallèlement, la plateforme cloud de la solution permet à Telefónica Tech de sécuriser plus facilement les applications de ses clients multinationaux, où qu’elles soient déployées dans le monde.

Martin Lindström explique : « Il était difficile de protéger les applications d’un client, par exemple en Amérique latine, depuis un hôte situé en Espagne. L’un des grands avantages des services de cloud distribué est que nous pouvons protéger nos clients multinationaux dans leurs régions respectives, où que se trouvent leurs applications. Cela représente une avancée majeure dans nos offres et apporte également une grande valeur ajoutée à nos clients. »

Améliorer et simplifier la protection des applications

Le nouveau service de cybersécurité aide les clients de Telefónica Tech de plusieurs manières. Comme l’explique Juan Campillo, directeur du marketing produit pour la cybersécurité chez Telefónica Tech : « Le déploiement de WAD via la plateforme F5 Distributed Cloud accélère la mise en place d’une couche de sécurité essentielle, tout en offrant à nos entreprises clientes la flexibilité nécessaire pour déployer, sécuriser et exploiter des applications dans un environnement multicloud. »

Selon Campillo, la solution simplifie la gestion de la sécurité pour de nombreuses entreprises, à la fois en proposant un tableau de bord unique et en transférant la charge de la surveillance quotidienne au fournisseur de services managés. Il déclare : « L’approche fondée sur les services managés constitue un atout considérable pour les organisations qui ne disposent pas des ressources et de l’expertise nécessaires pour relever les défis actuels en matière de cybersécurité. »

Martin Lindström affirme que ces avantages résultent d’une étroite convergence entre Telefónica Tech et F5. « Nous poursuivons tous deux le même objectif, explique-t-il. Nous voulons aider le client à renforcer sa sécurité à l’échelle mondiale et à améliorer sa posture de sécurité et sa résilience. »

Accroître la valeur et les revenus du fournisseur de services

En plus d’aider Telefónica Tech à mieux servir ses clients, le lancement de WAD représente une nouvelle source de revenus pour l’entreprise. Martin Lindström estime qu’une collaboration accrue avec F5 renforcera la valeur potentielle de ce qu’il qualifie de relation « fluide ».

Il déclare : « Nous devons étudier comment enrichir notre proposition de valeur globale en matière de sécurité, en la complétant par de nouveaux produits et services F5, afin de proposer au marché une meilleure solution d’ensemble. »

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