Telefónica Tech a développé un service géré de cybersécurité pour ses clients professionnels, basé sur la plateforme cloud distribuée F5. Il protège les applications déployées sur des sites dispersés dans des environnements hybrides et multicloud, et vous offre une vue claire via un tableau de bord unique et intuitif, pour que même les clients avec des ressources internes limitées sachent que leurs applications sont sécurisées.
Telefónica Tech est l'unité commerciale numérique du groupe Telefónica, l'un des plus grands fournisseurs multinationaux de services de télécommunications au monde, qui célèbre un siècle d'activité en 2024. Depuis son siège social à Madrid et ses bureaux dans le monde entier, Telefónica Tech accompagne les entreprises clientes dans leur transformation numérique. L'entreprise fournit des services et des outils allant de l'hébergement cloud à l'intelligence artificielle (IA) et au support blockchain.
Telefónica Tech souhaitait aider ses clients professionnels à mieux protéger leurs applications professionnelles et grand public distribuées dans des environnements hybrides et multicloud. L'entreprise propose une variété de services de cybersécurité gérés ainsi qu'un accès à l'expertise du centre d'opérations de sécurité (SOC), et elle souhaitait étendre ce portefeuille de services gérés.
Telefónica Tech a décidé de créer un nouveau service de cybersécurité géré appelé Web Application Defense (WAD) construit sur la plate-forme cloud distribuée F5. Le nouveau service inclut la fonctionnalité Distributed Cloud Web Application and API Protection (WAAP), notamment l'atténuation des attaques DDoS, les services de pare-feu d'applications Web (WAF), la sécurité des API et la défense contre les robots.
« Telefónica et F5 ont une longue histoire commune », déclare David Martin Lindström, responsable du marketing des produits de sécurité réseau et de services de sécurité gérés pour Telefónica Tech. L'entreprise proposait auparavant des services basés sur l'équilibrage de charge F5 et des solutions WAF. L'intégration d'une sécurité basée sur SaaS pour les applications hybrides et multicloud semblait donc être une étape naturelle. Leur service WAD a été lancé à la mi-2023.
Le nouveau service géré combine des volumes massifs de télémétrie avec des règles programmables, une IA avancée et un apprentissage automatique pour sécuriser les applications Web des clients en temps réel. Parallèlement, la plateforme cloud de la solution permet à Telefónica Tech de sécuriser plus facilement les applications de ses clients multinationaux, quel que soit l'endroit où ces applications sont déployées dans le monde.
Martin Lindström déclare : « Il était difficile de protéger les applications d’un client, disons en Amérique latine, contre un hébergeur en Espagne. L’un des grands avantages de l’utilisation de services cloud distribués est que nous pouvons protéger nos clients multinationaux dans leurs régions spécifiques, où qu’ils aient des applications, ce qui constitue une avancée considérable dans nos offres et apporte également beaucoup de valeur à nos clients.
Le nouveau service de cybersécurité aide les clients de Telefónica Tech de plusieurs manières. Comme le dit Juan Campillo, directeur du marketing des produits de cybersécurité chez Telefónica Tech, « Le déploiement de WAD via la plateforme cloud distribuée F5 accélère une couche de sécurité critique tout en offrant à nos clients d'entreprise la flexibilité nécessaire pour déployer, sécuriser et exploiter des applications dans un environnement multicloud. »
Selon Campillo, la solution vous facilite la gestion de la sécurité en vous offrant un tableau de bord unique et en confiant au fournisseur de services gérés la responsabilité de la surveillance quotidienne. Il précise : « L’approche des services gérés représente un réel coup de pouce pour les organisations qui manquent de ressources et d’expertise pour faire face aux défis actuels de la cybersécurité. »
Martin Lindström affirme que ces avantages sont le résultat d'une forte collaboration entre Telefónica Tech et F5. « Nous voulons tous les deux la même chose », dit-il. « Nous voulons aider le client à être plus en sécurité dans le monde, lui apporter une meilleure posture de sécurité et de résilience. »
En aidant Telefónica Tech à mieux servir ses clients, le lancement de WAD ouvre aussi une nouvelle source de revenus pour l'entreprise. Martin Lindström anticipe que la collaboration avec F5 renforcera la valeur de ce qu’il qualifie de relation « fluide ».
Il déclare : « Nous devons réfléchir à la manière dont nous pouvons ajouter de la valeur à notre proposition de sécurité générale, pour la compléter avec de nouveaux produits et services F5 et ainsi fournir une meilleure solution globale au marché. »