Viettel rationalise son infrastructure DNS avec F5 pour une efficacité accrue
Viettel Group est passé du statut de premier opérateur de télécommunications au Vietnam à celui de leader mondial de l’innovation industrielle et technologique. L’entreprise a rationalisé son infrastructure DNS afin de renforcer sa sécurité et de disposer des capacités nécessaires à sa croissance future.
Défi commercial
Viettel, entreprise mondiale de télécommunications de premier plan fondée en 1989, possède une riche histoire de croissance et d’innovation. Présente dans plus de onze pays, l’entreprise fournit des services numériques à près de 200 millions de clients en Asie, en Afrique et sur le continent américain.
Depuis sa création, Viettel s’attache à élargir sa base d’abonnés et à enrichir son offre de services. Avec le lancement de ses services haut débit, le nombre de ses abonnés a continué d’augmenter rapidement. Pour accompagner cette croissance, Viettel s’est d’abord appuyé sur une infrastructure traditionnelle, ajoutant au besoin des serveurs supplémentaires à son architecture DNS.
Cependant, à mesure que le réseau gagnait en complexité, les difficultés se multipliaient. L’équipe dédiée de Viettel devait gérer cette vaste infrastructure répartie entre plusieurs centres de données, ce qui représentait une lourde charge opérationnelle.
Des préoccupations en matière de sécurité ont également commencé à émerger. L’architecture traditionnelle, qui reposait sur des logiciels open source, a commencé à montrer ses limites, notamment pour gérer l’augmentation du trafic de données et garantir une sécurité robuste. Le recours à des logiciels open source pour les serveurs DNS faisant autorité de Viettel, initialement avantageux en termes de coûts, a fini par devenir une source de vulnérabilité. La capacité mémoire limitée du système, conjuguée aux contraintes inhérentes aux logiciels, compliquait la gestion efficace des besoins croissants. Même après la mise à niveau des processeurs et de la mémoire vive, la capacité restait insuffisante, entraînant des risques potentiels pour la sécurité des données et les performances du système.
Solutions
Le partenariat de longue date entre Viettel et F5 a joué un rôle crucial dans la résolution des défis complexes liés à l’expansion de l’infrastructure réseau. Consciente des limites de l’architecture traditionnelle de l’entreprise, F5 a proposé de consolider l’infrastructure à l’aide de seulement 40 appliances F5 rSeries, chacune équipée de F5 BIG-IP DNS et de F5 BIG-IP Advanced Firewall Manager (AFM). Cette consolidation a considérablement réduit les coûts d’exploitation en diminuant la consommation d’énergie et les besoins en personnel, tout en renforçant la sécurité et les performances.
La mise en œuvre a été menée de manière méthodique et adaptée aux besoins spécifiques de Viettel, en deux phases :
Phase 1 : mise en cache et renforcement de la sécurité
La première phase s’est concentrée sur l’amélioration de la mise en cache et le renforcement de la sécurité. En déployant une couche de cache dédiée, Viettel a pu réduire considérablement la latence et améliorer ainsi l’expérience client sur les services mobiles comme fixes. Cette couche a permis de résoudre plus rapidement les requêtes DNS les plus courantes, multipliant par dix la vitesse de traitement. En outre, les solutions de sécurité F5 ont assuré une protection robuste contre les menaces émergentes, préservant l’infrastructure de Viettel d’éventuelles vulnérabilités.
Phase 2 : optimisation de l’infrastructure DNS
La deuxième phase a consisté à optimiser le système DNS de Viettel afin de gérer la complexité d’un réseau de télécommunications moderne. La solution F5 a fourni une architecture DNS récursive capable de gérer efficacement le trafic de données tout en assurant une haute disponibilité. Cette architecture a également aidé l’entreprise à se conformer aux exigences gouvernementales en bloquant l’accès à certains domaines, renforçant ainsi la sécurité. Le regroupement des fonctions DNS sur un nombre réduit de serveurs plus puissants a permis à Viettel de maintenir le même niveau de fiabilité de service avec moins de ressources, générant ainsi des économies supplémentaires.
En optimisant son architecture, en consolidant ses serveurs et en améliorant les performances de son système, Viettel a gagné en efficacité opérationnelle et posé les bases d’une croissance durable à long terme.
Résultats
Améliorez l’efficacité opérationnelle
Viettel a optimisé son infrastructure DNS à l’aide des solutions F5, réduisant considérablement sa consommation d’énergie et ses coûts d’exploitation. Cette évolution lui a permis de gérer plus efficacement l’augmentation du trafic de données, tout en maintenant un niveau de service élevé pour un nombre croissant d’abonnés.
“Notre partenariat avec F5 a profondément transformé notre infrastructure DNS, nous permettant de rationaliser nos processus, d’améliorer notre efficacité opérationnelle et d’offrir une expérience fluide à nos clients. Grâce à l’évolutivité et à la fiabilité des solutions F5, nous pouvons gérer les besoins du réseau avec davantage d’agilité, tout en garantissant la résilience et la réactivité de nos services dans un environnement en constante évolution. ”
Ngô Xuân Trường - Responsable du haut débit fixe et de la télévision
Renforcer la posture de sécurité
En adoptant les fonctionnalités avancées de sécurité DNS de F5, Viettel a renforcé la protection de son réseau contre les cybermenaces. L’entreprise peut ainsi bloquer les requêtes de type ANY et n’autoriser que celles provenant de son propre réseau. Cette approche proactive a permis de réduire les vulnérabilités liées aux solutions open source et de garantir des mesures de sécurité robustes sur l’ensemble de sa vaste infrastructure.
Évoluez facilement à grande échelle
Grâce aux solutions évolutives de F5, Viettel a réussi à remplacer un système obsolète par une architecture moderne et flexible. Cette transformation lui a permis d’augmenter facilement la capacité de son réseau afin de répondre aux besoins croissants de millions d’abonnés, sans compromettre les performances.
“Nous avons atteint un nouveau niveau d’efficacité et de fiabilité de notre infrastructure, ce qui nous permet de la faire évoluer afin de répondre aux besoins croissants dans toute la région. F5 a joué un rôle déterminant dans l’amélioration de notre infrastructure, permettant ainsi à Viettel de tenir son engagement à fournir une connectivité fluide au Vietnam et au-delà. ”
Nguyễn Đức Tài – Responsable des opérations IP, haut débit fixe et télévision

Avantages
- Consolider les serveurs pour rationaliser l’infrastructure
- Réduisez les coûts d’exploitation grâce à des systèmes économes en énergie
- Renforcer la sécurité et la fiabilité des opérations DNS
- Optimisez le trafic de données grâce à une gestion avancée de la charge
Défis
- Augmentation de la consommation d’énergie
- Complexité de la mise à l’échelle de l’infrastructure