Déclaration de confidentialité des Services professionnels de F5

Date d’entrée en vigueur : 13 mai 2020

Présentation

F5 propose des services professionnels (les « Services »), principalement liés à la sélection, au déploiement et à la configuration des solutions réseau F5 (les « Solutions »).

La présente Déclaration de confidentialité s’applique aux données des clients que F5 traite dans le cadre des Services.

Rôles des parties

En vertu de la législation de l’UE relative à la protection des données et de celle de juridictions similaires, F5 agit en qualité de sous-traitant des données du client, tandis que le client est responsable du traitement de ces données (ou agit pour le compte d’un responsable du traitement), dans la mesure où elles contiennent des données à caractère personnel.

Données à caractère personnel traitées par le Service

De nombreux clients des Services ne fournissent à F5 aucune donnée à caractère personnel par l’intermédiaire des Services, à l’exception des coordonnées des membres du personnel du client avec lesquels F5 interagit afin de fournir les Services. Les Services portent principalement sur des questions sans rapport avec les données à caractère personnel, telles que la détermination d’une configuration optimale des Solutions réseau. Toutefois, dans le cadre de certaines missions, F5 peut avoir un accès limité et fortuit à une faible quantité de données à caractère personnel traitées (ou destinées à être traitées) par la Solution du client, telles que les adresses IP figurant dans un échantillon du trafic réseau du client.

Traitement des données à caractère personnel

Dans la plupart des cas, les données à caractère personnel contenues dans les données client traitées par F5 dans le cadre des Services ne sont pas pertinentes pour les Services et ne sont pas prises en compte. Toutefois, dans les rares cas où elles sont pertinentes, F5 les traite afin de fournir le Service concerné (par exemple, pour vérifier que les fonctionnalités d’équilibrage de charge de la Solution fonctionnent comme prévu).

Plus d’informations

Pour plus d’informations sur les pratiques de F5 en matière de confidentialité, veuillez consulter l’Avis de confidentialité de F5. Pour exercer vos droits concernant les données client que F5 traite lorsqu’elle fournit les Services à un client, veuillez contacter ce client. La certification Privacy Shield de F5 couvre ces Services. Pour plus d’informations sur les pratiques de F5 en matière de confidentialité, veuillez consulter l’Avis de confidentialité de F5.