Arquitectura segura en la nube: planificación orientada a los resultados empresariales

Tim Wagner

Hace poco sostuve que evitar contraer nueva deuda técnica requiere un plan estratégico y deliberado para migrar a la nube. La palabra clave aquí es plan. Un ámbito que me parece ilustrativo en este sentido es la planificación urbana. Me interesa el tema de manera informal y, como a mucha gente, me encantan las buenas listas de las mejores y peores ciudades. Estas listas suelen basarse en una gran variedad de factores, desde la accesibilidad, la asequibilidad y el empleo hasta el tráfico, la cultura y los restaurantes. Y aquí viene lo interesante: todos estos factores están muy condicionados —para bien o para mal— por la planificación. Cuando se trata de algo tan complejo como una gran ciudad, esto implica planificar no solo para hoy, sino también para el futuro. Hay que adoptar una visión integral de dónde vive, trabaja y disfruta de su tiempo libre la gente, así como de la infraestructura necesaria para sustentar todo ello.

La arquitectura segura en la nube está concebida para funcionar de forma muy similar. En esencia, es un «plan» que permite elegir las herramientas más adecuadas para lograr los resultados deseados. Dicho de otro modo: es un plan para conseguir resultados, resultados EMPRESARIALES. Como profesionales de la tecnología, eso es lo que debemos recordar. Estamos aquí para servir a la empresa, no para implantar tecnología por el mero hecho de hacerlo ni dejarnos llevar por la última tendencia de TI. Al igual que en la planificación urbana, la diferencia entre el éxito y el caos radica en tomar desde el principio decisiones acertadas basadas en objetivos definidos.

Analicemos los objetivos de la arquitectura de nube segura. Como he señalado anteriormente, el propósito de TI es prestar servicio al negocio, así que empecemos por los resultados empresariales. F5 considera que cualquier arquitectura que se diseñe hoy en día debe tener en cuenta, como mínimo, los siguientes aspectos:

1. Eficiencia operativa, de gobernanza y de cumplimiento normativo
2. Flexibilidad para adaptarse a la evolución de la empresa
3. Optimización del gasto
4. Habilitar una plataforma para la innovación

Estos aspectos se explican por sí solos, pero la idea es que, al diseñar un sistema, se deben tener plenamente en cuenta desde el principio los objetivos y las posibles variables. Pregúntese: ¿cómo favorece o perjudica esta elección la eficiencia operativa? ¿Una decisión puntual tomada hoy dificulta el cumplimiento normativo ahora o en el futuro? ¿Cuándo percibiré el valor de esta decisión? ¿Estoy atado a ella o puedo iterar, evolucionar o adaptarme a los cambios? Por último, ¿cuántas veces debería comprar, alquilar o consumir algo en un diseño, o es preferible crearlo una vez y reutilizarlo?

Empezar por estas preguntas orientará el diseño y garantizará que se centre en la prioridad más importante: los resultados empresariales. Una arquitectura bien diseñada y planificada también permite que ustedes, los expertos técnicos, se adapten más rápidamente a los objetivos y resultados empresariales. Si todos comprenden la estructura, los resultados deseados y el PORQUÉ de las decisiones, podrán impulsar una innovación escalable. Como dijo Alan Lakein, conocido autor sobre gestión personal del tiempo: «Planificar es traer el futuro al presente para poder hacer algo al respecto ahora». Al fin y al cabo, el tiempo es lo único que no podemos recuperar, por lo que emplearlo sabiamente desde el principio podría ahorrarnos mucho más en el futuro. Quienes aún sientan la tentación de pasar directamente a la tecnología sin comprender los resultados empresariales lo harán por su cuenta y riesgo, ya que podrían acabar en una lista de «los peores» antes de lo que imaginan.

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