F5 elige Polonia para una importante inversión en atención al cliente, seguridad y desarrollo de productos en toda la región EMEA

Publicado el 16 de septiembre de 2015
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VARSOVIA, POLONIA, 16 DE SEPTIEMBRE DE 2015 – F5 Networks(NASDAQ: FFIV) ha anunciado hoy la elección de Polonia como sede de un importante centro de atención al cliente, seguridad y desarrollo de productos. Como parte del apoyo a las operaciones globales de F5, esta inversión permite ampliar y mejorar la cobertura horaria, así como la capacidad de atención al cliente y recuperación ante desastres. Polonia fue elegida, en parte, por su ubicación geográfica estratégica y su amplia cantera de profesionales de TI multilingües de primer nivel mundial.

Ubicado en el distrito de Mokotów, en Varsovia, el Centro Técnico de F5 en Varsovia probablemente impulsará la creación de puestos de trabajo de alta cualificación en la zona y contará con un departamento de Servicios Técnicos y un área de Desarrollo de Productos. También albergará el segundo Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) de F5, que complementará sus instalaciones actuales de Seattle y supervisará en tiempo real la actividad global de ataques multicapa. Se trata de una de las pocas instalaciones de este tipo tanto en Polonia como en el conjunto de Europa. Tanto el departamento de Servicios Técnicos como el SOC llevan ya varios meses operativos tras una puesta en marcha gradual.

«Damos la bienvenida a F5 en la capital del líder económico europeo, en un país que, al igual que F5, aspira a diferenciarse de sus competidores», afirmó Sławomir Majman, presidente de la Agencia Polaca de Información e Inversión Extranjera.

«Polonia es bien conocida por su capacidad para crear un entorno seguro y creativo que favorece el desarrollo empresarial. Por ello, logramos atraer a empresas tecnológicas innovadoras con presencia mundial. A partir de ahora, las soluciones innovadoras de F5 contarán con el respaldo de especialistas polacos en TI. Gracias a las capacidades únicas que han adquirido en las universidades politécnicas polacas, el sector polaco de las TI es un semillero de soluciones informáticas avanzadas. Desde hoy, F5 formará parte de la economía de más rápido crecimiento de la Unión Europea».

Según Research and Markets, el sector polaco de las TI va camino de crecer a una tasa de crecimiento anual compuesta del 5,59 % hasta 2018¹. Los analistas de McKinsey también concluyeron que este ámbito probablemente será una de las mayores fuentes de crecimiento del país para los servicios empresariales avanzados².

«Esperamos que el SOC y el centro de soporte de Varsovia tengan un impacto significativo en la región EMEA y más allá», afirmó Julian Eames, vicepresidente ejecutivo de Operaciones de Negocio de F5. «Vivimos en un mundo impulsado por las aplicaciones, y los clientes demandan cada vez más soluciones potentes, flexibles e innovadoras capaces de afrontar los retos más acuciantes de la actualidad en materia de adopción de la nube, seguridad, movilidad, redes y aplicaciones».

Centro de Operaciones de Seguridad

El Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) de Varsovia ampliará la cobertura global de F5 para prestar asistencia a los clientes que utilizan los servicios de aplicaciones en la nube de F5. A través de las soluciones Silverline® de la empresa, los clientes tienen acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a expertos en seguridad de F5 altamente especializados que supervisan en tiempo real la actividad global de ataques multicapa.

Como una de las pocas instalaciones de este tipo en Europa, el SOC contará con un equipo de investigadores y analistas que estudiarán nuevos ataques en todo el mundo y mantendrán actualizada la información sobre las últimas amenazas de malware, de día cero y de phishing dirigidas a empresas internacionales. Inicialmente, el SOC empleará a 15 personas, y se prevé que siga ampliándose en un futuro próximo. El primer servicio que se ofrecerá será el de protección contra el fraude (F5® WebSafe™), seguido de la protección contra ataques DDoS volumétricos antes de que finalice el año.

Desarrollo de productos

Con los nuevos recursos de desarrollo de productos ubicados en Polonia, F5 aumentará la capacidad global y proporcionará apoyo a los equipos de EMEA. El personal de esta ubicación se encargará del desarrollo y la ejecución de pruebas manuales y automatizadas, así como del desarrollo de la infraestructura de pruebas.

«Además del SOC, nos complace ampliar nuestra organización mundial de desarrollo de productos incorporando personal en Varsovia», añadió Eames. «Nuestras ofertas Silverline ayudan a los clientes a combinar más fácilmente recursos en la nube, locales e híbridos mediante la arquitectura F5 Synthesis™. Inversiones como estas nuevas instalaciones demuestran el compromiso de F5 con las nuevas formas en que los clientes implementan servicios de aplicaciones mediante soluciones físicas, virtuales y como servicio».

Servicios técnicos

La incorporación de un nuevo departamento de Servicios Técnicos en EMEA reforzará la capacidad de F5 para ofrecer una atención al cliente ágil y tiene como objetivo crear varios puestos nuevos de ingeniería técnica durante los próximos tres años. El equipo ofrecerá una amplia cartera de soluciones para ayudar a los clientes a diseñar, implementar, mantener y optimizar infraestructuras de TI, complementando al equipo actual de F5, formado por 80 personas y ubicado en Chertsey, Reino Unido.

1http://www.researchandmarkets.com/reports/2912813/it-market-in-poland-2014-2018

2http://www.mckinsey.com/locations/warsaw/publications/Poland%202025_full_report.pdf

Acerca de F5

F5 (NASDAQ: FFIV) hace que las aplicaciones sean más rápidas, inteligentes y seguras para las empresas, proveedores de servicios, administraciones públicas y marcas de consumo más grandes del mundo. F5 ofrece soluciones de nube y seguridad que permiten a las organizaciones adoptar la infraestructura de aplicaciones que elijan sin renunciar a la velocidad ni al control. Para obtener más información, visite f5.com. También puede seguir a @f5networks en Twitter o visitarnos en LinkedIn y Facebook para obtener más información sobre F5, sus socios y sus tecnologías.

F5 es una marca comercial o marca de servicio de F5 Networks, Inc. en Estados Unidos y otros países. Todos los demás nombres de productos y empresas mencionados en el presente documento pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

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