POLÍTICAS

Declaración de privacidad sobre servicios profesionales de F5

Fecha de entrada en vigor: 13 de mayo de 2020

INFORMACIÓN GENERAL

F5 ofrece servicios profesionales (los «Servicios»), principalmente en relación con la selección, despliegue y configuración de las soluciones de red de F5 (las «Soluciones»).

Esta Declaración de Privacidad se aplica a los datos del cliente que F5 procesa a través de los Servicios.

Funciones de las Partes

En virtud de las leyes de protección de datos de la Unión Europea y de jurisdicciones similares, F5 es un procesador de los datos del cliente, y el cliente es (o actúa en nombre de) un controlador de esos datos en la medida en que contengan datos personales.

Datos personales procesados por el Servicio

Muchos clientes de los Servicios no proporcionan datos personales a F5 a través de estos, salvo la información de contacto del personal del cliente con el que F5 interactúa para prestar los Servicios. Los Servicios se centran en cuestiones no relacionadas con los datos personales, como la determinación de una configuración óptima de las soluciones de red. Sin embargo, en algunas interacciones, F5 puede tener un acceso limitado e incidental a una pequeña cantidad de datos personales procesados (o que serán procesados) por la Solución del cliente, como las direcciones IP en una muestra de tráfico de red del cliente.

Tratamiento de los datos personales

En la mayoría de los casos, los datos personales de los clientes que F5 maneja durante los Servicios son irrelevantes para los mismos y no se tienen en cuenta. Sin embargo, en los limitados casos en los que son relevantes, F5 los procesa para prestar el Servicio correspondiente (como por ejemplo, para confirmar que las funciones de equilibrio de carga de la Solución funcionan según lo previsto).

Más información

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de F5, consulte el Aviso de privacidad de F5 . Para ejercer sus derechos con respecto a los datos de clientes que F5 procesa al brindar los Servicios a un cliente, comuníquese con ese cliente. La certificación Privacy Shield de F5 cubre estos Servicios. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de F5, consulte el Aviso de privacidad de F5 .