Démasquer les menaces de cybercriminalité pendant les achats de la rentrée grâce à la protection des application Web et des API
Alors que je me rendais récemment dans mon café préféré pour prendre une commande mobile, j'ai repéré un bus scolaire jaune vif, rappelant que les écoles locales commencent la nouvelle année scolaire. L’été se terminant, les achats de rentrée scolaire battent leur plein. Il est clair que de plus en plus de personnes continuent de se tourner vers les canaux numériques pour leurs besoins d’achat. Avec l’augmentation des dépenses, les cybercriminels se cachent dans l’ombre, prêts à manipuler l’augmentation de l’activité en ligne, à cibler les clients sans méfiance et à exploiter les détaillants. Pour 2023, Fast Company estime que les dépenses liées à la rentrée scolaire atteindront 41 milliards de dollars, un record historique. Le Better Business Bureau met ainsi en garde les consommateurs contre les pics de menaces liées à la rentrée scolaire.
Derrière l’atmosphère apparemment festive du marketing créatif se cache un monde d’arnaques de rentrée scolaire, menaçant la sécurité non seulement des sites de commerce électronique, mais également des points de terminaison des passerelles de paiement, des terminaux et des systèmes de point de vente accessibles sur Internet. Pour affronter ces menaces insidieuses et protéger vos clients, une protection robuste des application Web et des API (WAAP) est impérative. Qu'il s'agisse de protéger les caisses, d'échanger des cartes-cadeaux , de passer des paiements en magasin ou de passer des portails de service client, chaque point de terminaison fait l'objet d'une surveillance accrue de la part des équipes de sécurité qui tentent de garder une longueur d'avance sur les attaquants.
Les dangers des menaces liées à la rentrée scolaire
Les cybercriminels saisissent ces opportunités pour déclencher une série d’escroqueries ciblant des clients sans méfiance. Parmi les plus insidieuses figurent les attaques de robots, qui exploitent les vulnérabilités des API et du côté client, ainsi que les violations d’authentification qui conduisent à la prise de contrôle de compte et à la fraude. Ces menaces soulignent l’urgence pour les détaillants en ligne de renforcer leurs défenses en protégeant leurs applications Web et leurs API. La protection contre les menaces aide les détaillants à maintenir la réputation de la marque et à réduire les risques de non-conformité tout en protégeant les familles.
Prise de contrôle de compte : Les cybercriminels exploitent cette vague d’activité pour détourner les comptes des utilisateurs, compromettre les données sensibles et semer le chaos. Une stratégie de défense efficace est essentielle pour contrecarrer les accès non autorisé et protéger les informations d’identification des clients.
Attaques de robots : Des robots malveillants s'infiltrent dans les sites de commerce électronique et lancent des activités frauduleuses telles que le grattage de données et la fraude aux transactions. L'afflux de trafic en ligne pendant la période de rentrée scolaire amplifie ce risque, soulignant la nécessité de mesures robustes de défense et d'atténuation des robots.
Vulnérabilités de l'API : Les cybercriminels ciblent les vulnérabilités des API pour manipuler les transactions, abuser de la logique métier et accéder à des données confidentielles. La découverte et la protection de tous les points de terminaison API deviennent primordiales pour garantir des opérations de commerce électronique sécurisées et transparentes.
Exploits côté client : Les acheteurs de la rentrée scolaire peuvent être vulnérables aux attaques côté client telles que Magecart et le formjacking , où les cybercriminels compromettent les formulaires de paiement et volent des informations sensibles. Le renforcement des mécanismes de défense côté client est essentiel pour prévenir de telles violations.
Violations d'authentification : Les escrocs exploitent des processus d’authentification laxistes pour accéder sans autorisation aux comptes d’utilisateurs. Le simple ajout d’une authentification multifacteur (MFA) aux comptes utilisateurs n’est plus suffisant ; une solution doit prendre en compte le bombardement MFA, l’usurpation biométrique et l’échange de cartes SIM. Le renforcement de l’intelligence d’authentification à l’aide de l’apprentissage automatique et de intelligence artificielle est essentiel pour prévenir le vol d’identité et protéger la confidentialité des utilisateurs.
Renforcer un bouclier de protection des clients
L’une des plus grandes menaces pour les détaillants et leurs clients est la prise de contrôle des comptes, que ce soit pour le paiement, les retours ou pour la gestion des programmes de fidélité. Les conséquences d’une prise de contrôle de compte peuvent être désastreuses pour une organisation, avec des conséquences telles que des violations de conformité, des pertes financières, des fuites de données et une perte de clients. F5 Distributed Cloud Authentication Intelligence rationalise les connexions et reconnaît rapidement les utilisateurs qui reviennent, tout en gardant les violations d'authentification sous contrôle. F5 Distributed Cloud Bot Defense détecte et neutralise les robots malveillants, protégeant ainsi votre site contre les violations de données et la fraude. La solution renforce également la sécurité des API, permettant des transactions sécurisées et empêchant les accès non autorisé et les violations de données. Et avec Client-Side Defense , F5 protège les clients contre les attaques côté client, garantissant que les informations de paiement et les données sensibles restent sécurisées tout en se préparant aux prochaines exigences PCI DSS v4.0 .
Alors que près de la moitié des consommateurs achètent sur un site de commerce électronique, la plupart des gens utilisent l’ application mobile d’une marque. Les détaillants doivent également se concentrer sur la protection de leurs applications mobiles contre les violations de données, les robots malveillants et les abus d’applications mobiles . Avec F5 Distributed Cloud WAAP, vous pouvez être tranquille, sachant que votre site de commerce électronique et votre application mobile sont protégés contre une gamme de menaces, des robots malveillants et des attaques côté client qui conduisent à la prise de contrôle de compte.
Prêt à protéger
Les détaillants doivent démasquer et neutraliser les menaces mettant en danger la sécurité financière et la sécurité de leurs clients. Les escroqueries liées à la rentrée scolaire, comme le phishing ou les transactions frauduleuses effectuées par des robots, nécessitent des approches agressives pour protéger le monde numérique. En utilisant un bouclier redoutable, les sites de commerce électronique peuvent être armés de la puissance nécessaire pour affronter de front ces dangers cachés. Les organisations peuvent bénéficier de politiques de type « cliquer pour activer, exécuter n'importe où » pour une protection et une application uniformes et globales. Doté d'une détection avancée des menaces, d'une défense renforcée contre les robots et d'une gestion centralisée de la sécurité, F5 permet aux détaillants d'aborder la rentrée scolaire annuelle en toute confiance, ce qui se traduit par la sécurité et la confiance de leurs précieux clients. Découvrez F5 Distributed Cloud Services dès aujourd'hui en demandant un essai d'entreprise gratuit .