Le rapport 2025 de F5 sur l’état de la stratégie applicative révèle que les discours se concrétisent à mesure que l’IA se met au travail

Publié le 22 avril 2025

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Le rapport de F5 met en lumière la transformation portée par l’IA dans un contexte de complexité opérationnelle
96 % des décideurs informatiques interrogés ont déployé des modèles d’IA, contre un quart en 2023

SEATTLE – Les responsables informatiques confient de plus en plus à l’IA des tâches critiques pour l’entreprise, de la gestion du trafic à l’optimisation des coûts, selon le rapport le plus complet du secteur sur la stratégie applicative.

Le rapport 2025 de F5 sur l’état des stratégies applicatives, qui s’appuie sur une enquête menée auprès de décideurs informatiques du monde entier¹, révèle que 96 % des organisations déploient désormais des modèles d’IA, contre un quart en 2023.

On observe également une volonté croissante de placer l’IA au cœur des activités de l’entreprise.

Près des trois quarts des personnes interrogées (72 %) ont déclaré vouloir utiliser l’IA pour optimiser les performances des applications, tandis que 59 % sont favorables à son utilisation à la fois pour optimiser les coûts et intégrer des règles de sécurité afin d’atténuer automatiquement les vulnérabilités zero-day.

Aujourd’hui, la moitié des organisations utilisent des passerelles d’IA pour connecter leurs applications à des outils d’IA, et 40 % supplémentaires prévoient de le faire au cours des 12 prochains mois. La plupart utilisent cette technologie pour protéger et gérer les modèles d’IA (62 %), disposer d’un point de contrôle centralisé (55 %) et protéger leur entreprise contre les fuites de données sensibles (55 %).

« Le rapport SOAS de cette année montre que les décideurs informatiques sont de plus en plus confiants dans l’intégration de l’IA aux opérations », a déclaré Lori MacVittie, ingénieure émérite chez F5. « Nous nous rapprochons rapidement d’un stade où l’on fera confiance à l’IA pour fonctionner de manière autonome au cœur d’une organisation, en générant et en déployant du code qui contribue à réduire les coûts, à accroître l’efficacité et à atténuer les problèmes de sécurité. C’est ce que nous entendons par AIOps, et cela devient désormais une réalité. »

La préparation opérationnelle et les défis liés aux API restent d’actualité

Malgré une confiance croissante dans l’IA, le rapport SOAS met en évidence plusieurs défis persistants.

Pour les organisations qui déploient actuellement des modèles d’IA, la principale préoccupation est la sécurité de ces modèles.

Et, bien que les outils d’IA soient plus autonomes que jamais, des lacunes subsistent en matière de préparation opérationnelle. 60 % des organisations se sentent freinées par des processus manuels, et 54 % affirment que la pénurie de compétences constitue un obstacle au développement de l’IA.

En outre, près de la moitié des organisations (48 %) ont indiqué que le coût de création et d’exploitation des charges de travail d’IA constituait un problème, contre 42 % l’année dernière.

Une proportion plus importante d’organisations a également déclaré ne pas avoir mis en place de pratiques évolutives en matière de données (39 % contre 33 % en 2024) et ne pas faire confiance aux résultats produits par l’IA en raison de biais ou d’hallucinations potentiels (34 % contre 27 %). Toutefois, elles sont moins nombreuses à avoir déploré la qualité de leurs données (48 %, contre 56 % l’année dernière).

Les API constituaient une autre source de préoccupation. 58 % des répondants ont indiqué qu’elles étaient devenues problématiques, certaines organisations consacrant jusqu’à la moitié de leur temps à la gestion de configurations complexes faisant intervenir de nombreuses API et plusieurs langages. L’utilisation des API des fournisseurs (31 %), la création de scripts personnalisés (29 %) et l’intégration aux systèmes de gestion des tickets et de management (23 %) ont été citées comme les tâches liées à l’automatisation les plus chronophages.

« Les organisations doivent se concentrer sur la simplification et la standardisation des opérations, notamment en rationalisant les API, les technologies et les tâches », a déclaré MacVittie. « Elles doivent également reconnaître que les systèmes d’IA sont eux-mêmes parfaitement adaptés pour gérer la complexité de manière autonome, en générant et en déployant des politiques ou en résolvant les problèmes liés aux flux de travail. La simplicité opérationnelle n’est pas seulement un élément sur lequel l’IA va s’appuyer, mais aussi un objectif qu’elle contribuera elle-même à atteindre. »

Les déploiements d’applications hybrides prédominent

L’essor fulgurant des besoins en IA s’accompagne d’une dépendance accrue aux architectures de cloud hybride.

Selon le rapport SOAS, 94 % des organisations déploient des applications dans plusieurs environnements — notamment des clouds publics, des clouds privés, des centres de données sur site, des infrastructures d’edge computing et des installations de colocation — afin de répondre à diverses exigences en matière d’évolutivité, de coûts et de conformité.

Par conséquent, la plupart des décideurs considèrent les environnements hybrides comme essentiels à leur flexibilité opérationnelle. 91 % d’entre eux citent l’adaptabilité aux fluctuations des besoins de l’entreprise comme le principal avantage du recours à plusieurs clouds, suivie par l’amélioration de la résilience des applications (68 %) et la réduction des coûts (59 %).

Une approche hybride se retrouve également dans les stratégies de déploiement des charges de travail d’IA, 51 % des décideurs prévoyant d’utiliser des modèles à la fois dans le cloud et dans des environnements sur site dans un avenir prévisible.

Fait notable, 79 % des organisations ont récemment rapatrié au moins une application du cloud public vers un environnement sur site ou de colocation, invoquant la maîtrise des coûts, les préoccupations en matière de sécurité et la prévisibilité. Ce chiffre, qui n’était que de 13 % il y a quatre ans, a connu une hausse spectaculaire, soulignant encore davantage l’importance de préserver une certaine flexibilité au-delà du recours au cloud public.

Toutefois, le modèle hybride peut s’avérer problématique pour certains. À cet égard, l’incohérence des politiques de déploiement (signalée par 53 % des personnes interrogées) et la fragmentation des stratégies de sécurité (47 %) figurent parmi les principales préoccupations.

« Si la répartition des applications entre différents environnements et fournisseurs de cloud peut poser des difficultés, les avantages d’une approche indépendante du cloud sont trop importants pour être ignorés. Il n’a jamais été aussi évident que l’approche hybride du déploiement d’applications est appelée à durer », a déclaré Cindy Borovick, directrice de la veille commerciale et concurrentielle chez F5.

Vers un avenir programmable, porté par l’IA

À l’avenir, le rapport SOAS recommande aux organisations qui souhaitent exploiter pleinement le potentiel de l’IA de privilégier la création d’environnements informatiques programmables permettant de standardiser et d’automatiser la mise à disposition des applications et les politiques de sécurité.

D’ici 2026, l’IA devrait passer de l’exécution de tâches isolées à l’orchestration de processus de bout en bout, marquant ainsi une évolution vers une automatisation complète des environnements d’exploitation informatique. Les plateformes dotées d’interfaces en langage naturel et de fonctionnalités programmables rendront progressivement superflues les consoles de gestion traditionnelles, rationalisant les flux de travail informatiques avec une précision sans précédent.

« La flexibilité et l’automatisation ne sont plus facultatives : elles sont essentielles pour gérer la complexité et mener une transformation à grande échelle », a souligné Borovick. « Les organisations qui mettent en place des fondations programmables pourront non seulement exploiter davantage le potentiel de l’IA, mais aussi élaborer des stratégies informatiques capables de monter en charge, de s’adapter et d’offrir des expériences client exceptionnelles à l’ère moderne. »

Pour approfondir ces conclusions et découvrir des recommandations concrètes, téléchargez dès aujourd’hui le rapport 2025 sur l’état des stratégies applicatives.

À propos de F5

F5, Inc. (NASDAQ: FFIV) est le leader mondial de la mise à disposition et de la sécurisation de toutes les applications. Forte de trois décennies d’expertise, F5 a conçu la plateforme de référence du secteur — F5 Application Delivery and Security Platform (ADSP) — afin de mettre à disposition et de sécuriser chaque application et chaque API, où qu’elles se trouvent : sur site, dans le cloud, en périphérie et dans des environnements multicloud hybrides. F5 s’engage à innover et à collaborer avec les organisations les plus grandes et les plus avancées au monde afin d’offrir des expériences numériques rapides, disponibles et sécurisées. Ensemble, nous nous aidons mutuellement à prospérer et donnons vie à un monde numérique meilleur.

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¹Environ 650 décideurs informatiques du monde entier ont répondu à l’enquête 2025 sur l’état des stratégies applicatives, la onzième édition de notre étude annuelle. Ils représentent des organisations de toutes tailles, depuis celles dont le chiffre d’affaires annuel est inférieur à 200 millions de dollars américains jusqu’à un nombre important d’entreprises générant plus d’un milliard de dollars par an. Près des deux tiers des répondants (65 %) occupent des postes de direction ou de cadres supérieurs. Les secteurs des technologies, du cloud et des services financiers étaient particulièrement bien représentés, mais de nombreux autres secteurs ont également participé.