F5 annonce un partenariat avec Visa pour permettre aux commerçants de créer une expérience en ligne sécurisée, personnalisée et fluide

F5 s’associe à Visa pour renforcer la sécurité tout au long du parcours client

SEATTLE – F5 (NASDAQ : FFIV) a annoncé aujourd’hui son partenariat avec Visa, leader mondial des paiements numériques, afin d’aider les commerçants à simplifier de manière sécurisée la connexion de leurs clients.

Les clients s’attendent à des expériences commerciales fluides et à des transactions sécurisées. Pourtant, dans le monde actuel où le numérique occupe une place prépondérante, ils sont menacés par des acteurs malveillants qui cherchent à voler des données et à commettre des fraudes.

Désormais, grâce à la collaboration entre F5 et Visa, les commerçants peuvent offrir à leurs clients une expérience d’achat fluide, sécurisée et personnalisée. F5 Distributed Cloud Authentication Intelligence utilise l’intelligence artificielle et l’analyse comportementale pour reconnaître de manière sécurisée les clients récurrents, qui n’ont ainsi plus besoin de se connecter avec un nom d’utilisateur et un mot de passe. La reconnaissance des clients dès le début de leur parcours permet désormais de personnaliser leur expérience et de réduire les inefficacités liées au paiement en tant qu’invité.

Parce que Distributed Cloud Authentication Intelligence s’associe à F5 Distributed Cloud Bot Defense, les commerçants peuvent désormais également bénéficier de mécanismes de protection contre la fraude et de détection des bots afin de sécuriser l’ensemble du parcours d’achat, alors que, jusqu’à présent, les solutions se limitaient à identifier les bots uniquement lors du paiement. Cette innovation détecte les bots encore plus tôt dans le processus, pour une expérience plus sécurisée.

« Nous sommes fiers de nous associer à Visa pour aider les commerçants à protéger ce qui compte le plus pour leurs clients », a déclaré Saurabh Bajaj, vice-président et directeur général de la gestion des bots et des risques chez F5. « La confiance des clients est essentielle à l’activité des commerçants. Lorsque les utilisateurs connectés bénéficient d’une expérience plus fluide et de meilleure qualité, et qu’ils savent que leur parcours d’achat est sécurisé, ils sont moins susceptibles d’abandonner leur panier. De fait, un commerçant a constaté une baisse de 48 % des abandons de panier grâce à cette solution. Plus que jamais, il est essentiel que les commerçants simplifient la connexion afin d’offrir cette expérience de confiance et de générer des revenus pour renforcer leur résilience économique. »

« Visa est heureuse de s’associer à F5, un fournisseur de solutions de cybersécurité de premier ordre », a déclaré Jack Funda, vice-président senior chargé du développement commercial et des partenariats au sein de la division internationale Ventes et acquisition commerçants de Visa. « Ensemble, F5 et Visa proposeront aux commerçants de Visa des solutions innovantes et sécurisées leur permettant d’interagir plus efficacement avec leurs clients dès le début de leur parcours en ligne. La sécurité est au cœur de toutes les activités de Visa, et cette nouvelle étape prometteuse avec F5 renforce l’engagement de Visa à sécuriser l’écosystème des paiements et à protéger l’ensemble de ses acteurs. »

« Le rapprochement de Visa et de F5 permet de résoudre des problèmes majeurs tant pour les commerçants que pour les consommateurs », a déclaré Julie Conroy, responsable de l’analyse des risques chez Aite-Novarica Group, un cabinet international de premier plan spécialisé dans la recherche et le conseil en services financiers. « L’utilisateur final bénéficie de l’expérience d’achat sécurisée et fluide qu’il exige, tandis que les commerçants peuvent constater une amélioration d’indicateurs clés, comme la baisse du taux de rebond et l’augmentation de la croissance annuelle du chiffre d’affaires. Ces avantages devraient s’amplifier à mesure que la fidélité des clients se renforce au fil du temps. »

F5 et Visa participeront et prendront la parole à la conférence du Merchant Risk Council, qui se tiendra à Las Vegas, dans le Nevada, du 6 au 9 mars 2023. F5 présentera également une session intitulée « Des bots au conseil d’administration : comprendre l’impact des bots sur les résultats des commerçants », le mercredi 8 mars, de 13 h 45 à 14 h 30 (heure du Pacifique), dans la salle Bristlecone 10, ainsi qu’au Demo Theater le jeudi 9 mars à 9 h 40 (heure du Pacifique). Retrouvez F5 au MRC Vegas, stand nº 409.

Ressources supplémentaires

• F5 au MRC Vegas
• Une nouvelle approche de l’authentification lors de la connexion – Blog F5
• F5 Distributed Cloud Authentication Intelligence
• F5 Distributed Cloud Bot Defense

À propos de F5

F5 est une entreprise de services applicatifs multicloud et de sécurité qui s’engage à donner vie à un monde numérique meilleur. F5 s’associe aux organisations les plus grandes et les plus avancées au monde pour sécuriser et optimiser chaque application et chaque API, où qu’elles se trouvent — sur site, dans le cloud ou en périphérie. F5 permet aux organisations d’offrir à leurs clients des expériences numériques exceptionnelles et sécurisées, tout en gardant constamment une longueur d’avance sur les menaces. Pour plus d’informations, rendez-vous sur f5.com. (NASDAQ: FFIV)

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