Publié le : 14 mai 2020
Dernière mise à jour le : 4 octobre 2023
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Pour utiliser les Services, le client achemine son trafic réseau via les serveurs F5. Ce trafic réseau peut contenir des données personnelles (telles que l’adresse IP d’un visiteur des propriétés en ligne du client).
Le Service analyse le trafic réseau du client pour détecter toute activité non autorisée (par exemple, une attaque par déni de service distribué ou une tentative de piratage). Lorsque le Service identifie un paquet réseau malveillant ou répondant aux critères de blocage définis par le client, il bloque ce paquet et enregistre l'événement (y compris l’adresse IP source présumée) pour que vous puissiez le consulter ultérieurement. Dans le cas contraire, le Service transmet le paquet à sa destination finale. Le Service peut aussi créer d’autres journaux pour vous aider dans le dépannage et l’analyse.
Si vous pensez que le Service a bloqué ou restreint de manière inappropriée votre accès à la propriété en ligne d'un client, veuillez contacter ce client pour demander la restauration de votre accès. Si le Service vous présente un numéro d'identification d'assistance lors du blocage de votre accès, veuillez inclure cet identifiant d'assistance dans votre demande au client.
Pour exercer vos droits concernant les données client que F5 traite lors de la fourniture des Services à un client, veuillez contacter ce client. La certification du cadre de confidentialité des données de F5 couvre ces données dans la mesure où il s'agit de données personnelles. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de F5, veuillez consulter l' Avis de confidentialité de F5 .