F5, EMEA 전역의 고객 서비스·보안·제품 개발을 위한 대규모 투자 거점으로 폴란드 선정
폴란드 바르샤바, 2015년 9월 16일 – F5 Networks(NASDAQ: FFIV)는 오늘 폴란드에 대규모 고객 서비스, 보안 및 제품 개발 시설을 설립한다고 발표했습니다. 이번 투자는 F5의 글로벌 사업을 지원하기 위한 것으로, 시간대별 지원 범위를 확대·강화하는 동시에 고객 서비스 및 재해 복구 역량을 확충할 수 있게 해줍니다. 폴란드는 전략적인 지리적 위치와 세계적 수준의 다국어 IT 인재가 풍부하다는 점 등을 고려해 선정되었습니다.
바르샤바 모코투프 지구에 위치한 F5 바르샤바 기술 센터는 이 지역에 전문직 일자리를 창출할 것으로 기대되며, 기술 서비스 부서와 제품 개발 부문을 갖추고 있습니다. 또한 F5의 두 번째 보안 운영 센터(SOC)가 들어설 예정입니다. 이 센터는 시애틀의 기존 시설을 보완하며 전 세계에서 발생하는 다계층 공격 활동을 실시간으로 모니터링합니다. 이는 폴란드는 물론 유럽 전체에서도 몇 안 되는 시설 중 하나입니다. 기술 서비스 부서와 SOC는 시범 운영을 시작한 이후 이미 수개월간 운영되고 있습니다.
폴란드 정보·외국인투자청의 슬라보미르 마이만 청장은 "유럽 경제 선도국의 수도에서 F5를 환영합니다. 폴란드는 F5와 마찬가지로 경쟁자들과 차별화되는 것을 목표로 하는 나라입니다"라고 말했습니다.
“폴란드는 기업 발전을 위한 안전하고 창의적인 환경을 조성하는 역량으로 잘 알려져 있습니다. 덕분에 전 세계에서 사업을 펼치는 혁신적인 기술 기업들을 성공적으로 유치하고 있습니다. 이제부터 F5의 혁신적인 솔루션은 폴란드 IT 전문가들의 지원을 받게 됩니다. 폴란드의 공과대학에서 쌓은 이들의 탁월한 역량 덕분에 폴란드 IT 부문은 첨단 IT 솔루션의 산실로 자리매김했습니다. 오늘부터 F5는 유럽연합에서 가장 빠르게 성장하는 경제의 일원이 될 것입니다.”
Research and Markets에 따르면 폴란드 IT 부문은 2018년까지 연평균 5.59%의 성장률을 기록할 전망입니다1. McKinsey의 분석가들 역시 폴란드의 첨단 비즈니스 서비스 성장을 이끌 가장 풍부한 원천 중 하나가 이 분야에서 나올 가능성이 높다고 결론지었습니다2.
F5의 비즈니스 운영 총괄 부사장 줄리언 임스는 “바르샤바의 SOC와 지원 센터가 EMEA 지역은 물론 그 너머에서도 상당한 영향력을 발휘할 것으로 기대합니다”라며 “오늘날은 애플리케이션이 주도하는 세상이며, 고객들은 클라우드 도입, 보안, 모빌리티, 네트워크 및 애플리케이션과 관련해 당면한 가장 시급한 과제를 해결할 수 있는 강력하고 유연하며 혁신적인 솔루션을 점점 더 요구하고 있습니다”라고 말했습니다.
보안 운영 센터
바르샤바의 보안 운영 센터(SOC)는 F5의 클라우드 기반 애플리케이션 서비스를 이용하는 고객을 지원하기 위해 F5의 글로벌 서비스 범위를 확대할 것입니다. F5의 Silverline® 서비스를 통해 고객은 전 세계에서 발생하는 다계층 공격 활동을 실시간으로 모니터링하는 고도로 전문화된 F5 보안 전문가의 지원을 연중무휴 24시간 받을 수 있습니다.
유럽에서 몇 안 되는 동종 시설 중 하나인 이 SOC는 전 세계에서 발생하는 새로운 공격을 조사하고 글로벌 기업을 겨냥한 최신 멀웨어, 제로데이 및 피싱 공격에 관한 정보를 지속적으로 업데이트하는 연구원과 분석가들로 구성됩니다. SOC는 우선 15명의 인력으로 운영되며, 가까운 시일 내에 추가로 확장될 예정입니다. 가장 먼저 제공될 서비스는 사기 방지(F5® WebSafe™)이며, 이어서 연말까지 대규모 DDoS 방어 서비스가 제공될 예정입니다.
제품 개발
F5는 폴란드에 새로 배치된 제품 개발 인력을 통해 전반적인 생산성을 높이고 EMEA 팀을 지원할 예정입니다. 현지 인력은 수동 및 자동화 테스트의 개발과 실행뿐만 아니라 테스트 인프라 개발도 담당하게 됩니다.
Eames는 “SOC에 더해 바르샤바에 인력을 충원하여 전 세계 제품 개발 조직을 확장하게 되어 기쁘게 생각합니다.”라고 덧붙였습니다. “당사의 Silverline 제품은 고객이 F5 Synthesis™ 아키텍처를 통해 클라우드, 온프레미스 및 하이브리드 리소스를 더욱 손쉽게 결합할 수 있도록 지원합니다. 이 신규 시설과 같은 투자는 고객이 물리적, 가상 및 서비스형 솔루션을 통해 애플리케이션 서비스를 배포하는 방식의 변화에 대한 F5의 의지를 보여줍니다.”
기술 서비스
EMEA 지역에 신설되는 기술 서비스 부서는 F5의 신속한 고객 서비스 역량 강화에 기여하며, 향후 3년간 다수의 기술 엔지니어링 직책을 새로 마련하는 것을 목표로 합니다. 이 팀은 고객이 IT 인프라를 설계, 구현, 유지 관리 및 최적화할 수 있도록 포괄적인 솔루션 포트폴리오를 제공하며, 영국 처트시에 있는 F5의 기존 80명 규모 팀을 보완할 것입니다.
1http://www.researchandmarkets.com/reports/2912813/it-market-in-poland-2014-2018
2http://www.mckinsey.com/locations/warsaw/publications/Poland%202025_full_report.pdf
F5 소개
F5(NASDAQ: FFIV)는 세계 최대 규모의 기업, 서비스 제공업체, 정부 기관 및 소비자 브랜드를 위해 애플리케이션을 더 빠르고 스마트하며 안전하게 만듭니다. F5는 조직이 속도와 제어 능력을 유지하면서 원하는 애플리케이션 인프라를 도입할 수 있도록 지원하는 클라우드 및 보안 솔루션을 제공합니다. 자세한 내용은 f5.com에서 확인하세요. Twitter에서 @f5networks를 팔로우하거나 LinkedIn 및 Facebook을 방문하면 F5와 파트너 및 기술에 관한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.
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