정책

F5 Professional Services 개인정보 보호 정책

발효일: 2020년 5월 13일

개요

F5는 주로 F5 네트워크 솔루션(이하 "솔루션")의 선택, 배포 및 구성과 관련하여 전문 서비스(이하 "서비스")를 제공합니다.

본 개인정보 보호정책은 F5가 서비스를 통해 처리하는 고객 데이터에 적용됩니다.

당사자의 역할

EU 및 유사 관할권의 데이터 보호법에 따라 F5는 고객 데이터의 처리자이며, 고객은 개인 데이터가 포함된 범위 내에서 해당 데이터의 통제자(또는 통제자를 대신하여 행동)입니다. 

서비스에서 처리하는 개인 데이터

많은 서비스 고객은 F5가 서비스를 제공하기 위해 상호작용하는 고객 담당자의 연락처 정보 외에는 서비스를 통해 F5에 개인 데이터를 제공하지 않습니다. 서비스는 네트워크 솔루션의 최적 구성을 결정하는 것과 같이 개인 데이터와 관련 없는 문제에 중점을 둡니다.  그러나 일부 계약에서 F5는 고객 솔루션에서 처리되는(또는 처리될) 소량의 개인 데이터에 대한 제한적이고 부수적인 액세스 권한을 가질 수 있습니다. 여기에는 고객 네트워크 트래픽 샘플의 IP 주소가 포함됩니다.

개인 데이터 처리

대부분의 경우, F5가 서비스 제공 중에 처리하는 고객 데이터의 개인 데이터는 서비스와 관련이 없으며 무시됩니다.  그러나 관련성이 있는 제한된 사례에서 F5는 관련 서비스를 제공하기 위해 이를 처리합니다(예: 솔루션의 부하 분산 기능이 의도한 대로 작동하는지 확인하기 위해).

더 많은 정보

F5의 개인정보 보호 관행에 대한 자세한 내용은 F5 개인정보 보호 정책을 참조하세요. F5가 고객에게 서비스를 제공할 때 처리하는 고객 데이터에 대한 권리를 행사하려면 해당 고객에게 연락하세요. F5의 Privacy Shield 인증은 이러한 서비스에 적용됩니다. F5의 개인정보 보호 관행에 대한 자세한 내용은 F5 개인정보 보호 정책을 참조하세요.