OfficeMax protege su futuro digital con los servicios de nube distribuida de F5

Como referente en el mercado de suministros de oficina, OfficeMax detectó que la creciente sofisticación de las amenazas cibernéticas modernas —entre ellas amenazas persistentes avanzadas, redes inteligentes de bots, explotación avanzada de API, técnicas automatizadas de raspado y métodos complejos de recolección de datos— requería un enfoque de seguridad totalmente nuevo. 

Las arquitecturas de seguridad convencionales, diseñadas para patrones de ataque más simples y predecibles, ya no podían seguir el ritmo de la amplitud y la rapidez de los desafíos modernos. Las herramientas existentes de OfficeMax, aunque efectivas contra amenazas tradicionales, no fueron diseñadas para gestionar las metodologías de ataque multicapa, automatizadas y cada vez más inteligentes que definen el panorama de la ciberseguridad actual. 

La empresa necesitaba una solución que igualara la velocidad de las amenazas emergentes con igual sofisticación. Las capacidades indispensables incluían funciones avanzadas de CDN integradas con análisis conductual impulsado por IA, controles adaptativos en tiempo real y sistemas de detección de anomalías capaces de identificar y responder a patrones de ataque en desarrollo. Así, OfficeMax podría mantener su liderazgo mientras ofrece la seguridad de primera calidad que sus clientes demandan cada vez más. 

Esta iniciativa estratégica fue mucho más que una simple actualización. Supuso una evolución completa para afrontar la naturaleza sofisticada y de alta velocidad de los desafíos actuales en ciberseguridad con capacidades defensivas igualmente avanzadas, inteligentes y adaptativas, posicionando a OfficeMax como líder tecnológico en el mercado local. 

OfficeMax vio la necesidad de modernizar su experiencia digital para el cliente, mejorando tanto la seguridad como el rendimiento. La compañía buscaba un socio estratégico capaz no solo de entregar soluciones innovadoras hoy, sino también de crecer, evolucionar y apoyar sus necesidades en un entorno donde las amenazas y las expectativas del cliente no dejan de cambiar. 

Al pasarse a F5 Distributed Cloud Services, OfficeMax pudo ejercer un control mucho más detallado sobre la seguridad de sus datos y el rendimiento de sus aplicaciones. Las defensas en varias capas de la solución:

• Aplicamos controles de seguridad más estrictos para impedir el acceso no autorizado a datos sensibles de precios y productos.
• Implementa limitación de tasa y protección de API para neutralizar el raspado y la extracción de datos no autorizada.
• Ofrecemos detección de amenazas mejorada y visibilidad en tiempo real, para que el equipo de TI pueda mitigar proactivamente los riesgos antes de que se agraven.

Con Distributed Cloud Services, OfficeMax elimina con éxito los riesgos de acceso no autorizado. La información empresarial sensible permanece protegida mientras la empresa cumple con las regulaciones cambiantes de seguridad de datos.

Jeff Sutton, responsable de Transformación en OfficeMax, declara: “Para nosotros, la seguridad y el rendimiento eran un equilibrio constante—hasta que incorporamos F5 Distributed Cloud Services. Ahora no solo reaccionamos ante las amenazas; las anticipamos. Nuestra plataforma funciona con mayor fluidez, nuestros datos permanecen protegidos y ofrecemos a nuestros clientes una experiencia perfecta en todo momento. Con F5, hemos transformado la seguridad de un desafío a una ventaja competitiva.”

Como parte de una implementación de prueba, OfficeMax desplegó las funciones de caché inteligente y gestión del tráfico de F5 Distributed Cloud CDN. Los resultados iniciales son muy alentadores, con tiempos de carga de la web acelerados, mayor disponibilidad y una fiabilidad general mejorada de la aplicación. Los mecanismos avanzados de entrega y almacenamiento en caché garantizan una experiencia más eficiente y segura para los clientes B2B, que disfrutan de un proceso de compra rápido, fluido y sin interrupciones, incluso en los momentos de mayor demanda. Tras el éxito de esta prueba, OfficeMax está evaluando una implementación completa de Distributed Cloud CDN. 

Con detección de amenazas en tiempo real, gestión predictiva del riesgo y supervisión centralizada de seguridad, el equipo de TI de OfficeMax opera ahora con más agilidad y eficiencia. Automatizar procesos de seguridad y aplicar políticas unificadas en todos los entornos ha reducido mucho la complejidad operativa, permitiendo al equipo enfocarse en innovaciones estratégicas en vez de en problemas de seguridad reactivos.

La adopción de servicios de nube distribuida ha dotado a OfficeMax de una resiliencia digital duradera, mucho más allá de una simple actualización de seguridad. OfficeMax también probó el escaneo de aplicaciones web en la nube distribuida, que detecta de forma proactiva vulnerabilidades en aplicaciones web antes de que alguien pueda explotarlas. Con el uso regular de esta solución, OfficeMax detecta y corrige tempranamente posibles problemas de seguridad, refuerza su postura de seguridad y mantiene alta la confianza de sus clientes B2B. Los servicios de nube distribuida no solo resolvieron las inquietudes inmediatas de seguridad, sino que además mejoraron la fiabilidad del sitio web y sentaron una base escalable y preparada para el futuro, capaz de crecer al ritmo de su negocio en evolución. Gracias a los servicios de nube distribuida, OfficeMax logra seguridad, rendimiento y eficiencia operativa, preparándose para un crecimiento escalable en un entorno cada vez más digital.