Los equipos de marketing están adoptando la IA generativa para crear contenido más rápido, personalizar campañas y analizar la información sobre los clientes. Sin embargo, estas herramientas también plantean nuevos riesgos que pueden dañar la reputación de la marca, incumplir los requisitos normativos o exponer datos confidenciales:
- Filtración de activos creativos propios, datos de clientes o propiedad intelectual de campañas
- Resultados perjudiciales o sesgados que dañan la voz de la marca y la confianza
- Supervisión limitada sobre cómo se crea y comparte el contenido generado por IA
- Deficiencias en el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos y publicidad
Nuestras soluciones de seguridad en tiempo de ejecución de IA protegen el área de marketing mediante una combinación de Guardrails para la protección en tiempo real y observabilidad integrada para una supervisión completa.
Guardrails: Proteja la integridad de la marca en tiempo real
AI Guardrails, anteriormente denominado Inference Defend, garantiza que los contenidos y la información de marketing generados por IA se proporcionen de forma segura, sin exponer datos confidenciales ni perjudicar la reputación de la marca.
- Evita las filtraciones de datos: Bloquea la divulgación no autorizada de datos de clientes, materiales de campañas propios o recursos creativos confidenciales.
- Proteja la reputación de la marca: Evita que contenidos perjudiciales o contrarios a la identidad de la marca lleguen a los clientes.
- Controles personalizables: Las políticas de seguridad pueden adaptarse al tono de cada marca, a las normas de cumplimiento y al entorno normativo.
Resultado para los equipos de marketing: Libertad creativa sin poner en riesgo la marca: el contenido, las campañas y la información estratégica se mantienen seguros, conformes con la normativa y coherentes con el mensaje de marca.
Observabilidad: supervisión total del uso de la IA en marketing
En marketing, la visibilidad es fundamental para garantizar que las campañas cumplan la normativa y protejan la marca en todos los mercados internacionales. Nuestras funciones de observabilidad integradas proporcionan trazabilidad y rendición de cuentas en toda la empresa para las iniciativas de marketing basadas en IA.
- Paneles globales: Una vista centralizada del uso de la IA y de los eventos de seguridad para garantizar el cumplimiento normativo en toda la empresa.
- Registros listos para auditorías: Registra todos los resultados generados por la IA, lo que permite revisarlos para comprobar el cumplimiento normativo, detectar sesgos o garantizar la coherencia con la marca.
- Aplicación de políticas: Detecta los resultados generados por IA que incumplen las normas o no se ajustan a la marca antes de que puedan afectar a las campañas.
Resultados para los equipos de marketing: Mayor control y confianza en cómo los controles de seguridad de la IA determinan las campañas, los mensajes y la interacción con los clientes.
Seguridad integral de la IA para marketing
Con Guardrails y Observabilidad, las organizaciones de marketing obtienen:
- Protección de la marca: Evita que contenido de IA perjudicial o que no se ajuste a la marca llegue a los clientes.
- Cumplimiento normativo: Simplifica el cumplimiento del RGPD, las normas de la FTC y los estándares publicitarios en campañas globales.
- Seguridad de los datos y la propiedad intelectual: Protege los activos creativos propios y la información confidencial sobre los clientes.
- Agilidad de marketing: Permite adoptar de forma segura herramientas de IA generativa para crear campañas más rápidas y personalizadas.
La conclusión
Nuestro conjunto de soluciones de seguridad de IA en tiempo de ejecución protege el sector del marketing al garantizar que la creación de contenido basada en IA, la gestión de campañas y la información sobre los clientes estén protegidas y sean totalmente observables, lo que permite a los profesionales del marketing innovar con audacia sin poner en riesgo la confianza en la marca.
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