F5 anuncia una alianza con Visa para ayudar a los comercios a crear una experiencia online segura, personalizada y fluida

F5 une fuerzas con Visa para reforzar la seguridad durante toda la experiencia del cliente

SEATTLE – F5 (NASDAQ: FFIV) ha anunciado hoy su colaboración con Visa, líder mundial en pagos digitales, para ayudar a los comercios a reducir de forma segura las fricciones que experimentan los clientes al iniciar sesión.

Los clientes esperan experiencias comerciales fluidas y transacciones seguras. Sin embargo, en el mundo actual, donde prima lo digital, los clientes están expuestos a agentes malintencionados que intentan robar datos y cometer fraudes.

Ahora, gracias a la colaboración entre F5 y Visa, los comercios pueden ofrecer a sus clientes una experiencia de compra fluida, segura y personalizada. F5 Distributed Cloud Authentication Intelligence utiliza inteligencia artificial y análisis del comportamiento para reconocer de forma segura a los clientes recurrentes, sin que tengan que iniciar sesión con un nombre de usuario y una contraseña. El reconocimiento del cliente al inicio de su recorrido permite ahora personalizar su experiencia y reduce la ineficiencia de la compra como invitado.

Dado que Distributed Cloud Authentication Intelligence se combina con F5 Distributed Cloud Bot Defense, los comercios ahora también pueden acceder a mecanismos de protección contra el fraude y de detección de bots para proteger todo el proceso de compra, en lugar de depender de soluciones que, hasta ahora, se limitaban a identificar bots únicamente durante el pago. Esta innovación detecta los bots en fases aún más tempranas del proceso, lo que ofrece una experiencia más segura.

«Estamos orgullosos de colaborar con Visa para ayudar a los comercios a proteger lo que más importa a sus clientes», afirmó Saurabh Bajaj, vicepresidente y director general de Gestión de Bots y Riesgos de F5. «La confianza de los clientes es fundamental para los negocios de los comercios. Cuando los usuarios que han iniciado sesión disfrutan de una experiencia mejor y más fluida, y saben que su proceso de compra es seguro, es menos probable que abandonen sus carritos; de hecho, un comercio registró una reducción del 48 % en el abandono de carritos gracias al uso de esta solución. Ahora más que nunca, es fundamental que los comercios eliminen las fricciones en el inicio de sesión para ofrecer esta experiencia de confianza e impulsar los ingresos con el fin de mantener la resiliencia económica».

«Visa se complace en colaborar con F5, proveedor de soluciones de ciberseguridad líderes en su categoría», afirmó Jack Funda, vicepresidente sénior de Desarrollo de Negocio y Alianzas de Ventas Globales a Comercios y Adquirencia de Visa. «Juntas, F5 y Visa ofrecerán soluciones innovadoras y seguras para que los comercios de Visa puedan interactuar de forma más eficaz con los clientes al inicio de su experiencia en línea. La seguridad es un pilar fundamental de todo lo que hace Visa, y este emocionante paso junto a F5 refuerza el compromiso de Visa de proteger el ecosistema de pagos y a todos sus participantes».

«La unión de Visa y F5 resuelve problemas importantes tanto para los comercios como para los consumidores», afirmó Julie Conroy, responsable de análisis de riesgos de Aite-Novarica Group, una destacada firma internacional de investigación y consultoría sobre servicios financieros. «El usuario final obtiene la experiencia de compra segura y fluida que exige, mientras que los comercios pueden observar cómo mejoran indicadores importantes, como la reducción de la tasa de rebote y el aumento del crecimiento anual de los ingresos. Cabe esperar que estas ventajas se amplíen a medida que aumente la fidelidad de los clientes con el tiempo».

F5 y Visa asistirán y participarán como ponentes en la conferencia del Merchant Risk Council, que se celebrará en Las Vegas, Nevada, del 6 al 9 de marzo de 2023. F5 también ofrecerá una sesión titulada «De los bots al consejo de administración: cómo entender el impacto de los bots en los resultados de los comercios» el miércoles 8 de marzo, de 13:45 a 14:30 (PST), en la sala Bristlecone 10, y estará en el Demo Theater el jueves 9 de marzo a las 9:40 (PST). Visite a F5 en MRC Vegas, en el stand n.º 409.

Recursos adicionales

• F5 en MRC Vegas
• Un nuevo enfoque para la autenticación de inicio de sesión – Blog de F5
• F5 Distributed Cloud Authentication Intelligence
• F5 Distributed Cloud Bot Defense

Acerca de F5

F5 es una empresa de servicios de aplicaciones multinube y seguridad comprometida con hacer realidad un mundo digital mejor. F5 colabora con las organizaciones más grandes y avanzadas del mundo para proteger y optimizar todas las aplicaciones y API, estén donde estén: en las instalaciones, en la nube o en el extremo de la red. F5 permite a las organizaciones ofrecer a sus clientes experiencias digitales excepcionales y seguras, y anticiparse continuamente a las amenazas. Para obtener más información, visite f5.com. (NASDAQ: FFIV)

También puede seguir a @F5 en Twitter o visitarnos en LinkedIn y Facebook para obtener más información sobre F5, sus socios y sus tecnologías. F5 es una marca comercial, marca de servicio o nombre comercial de F5, Inc. en EE. UU. y otros países. Los demás nombres de productos y empresas aquí mencionados pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

###

Este comunicado de prensa puede contener declaraciones prospectivas relativas a acontecimientos futuros o al rendimiento financiero futuro que conllevan riesgos e incertidumbres. Estas declaraciones pueden identificarse por el uso de términos como «puede», «hará», «debería», «espera», «planea», «prevé», «cree», «estima», «predice», «potencial» o «continuar», así como por las formas negativas de dichos términos u otros términos comparables. Estas declaraciones son únicamente predicciones y los resultados reales podrían diferir sustancialmente de los previstos en ellas debido a diversos factores, incluidos los identificados en los documentos presentados por la empresa ante la SEC.